Ukoliko se pojave sljedeći simptomi, izvršite provjere i podešavanja opisana u nastavku. Moguće je da nije kvar u pitanju.
Problemi u radu
Nije moguće prikazati određene kanale.
  • Podesite orijentaciju ili lokaciju antene.
  • Sačuvajte kanale koje želite koristeći opcije Auto-podešavanje ili Uređivanje programa.
Nakon što se TV uključi, postoji određeno kašnjenje prije nego slika bude u potpunosti vidljiva.
  • To je normalno. Do kašnjenja dolazi uslijed procesa brisanja slike kada se uklanjaju smetnje u slici koje mogu nastati kada se TV uključi po prvi put.
Problemi sa slikom
SETTINGS Podrška kupcima Test slike
[Ova funkcija je dostupna samo kod određenih modela.]
Prvo pokrenite Test slike kako biste potvrdili da je izlaz signala slike normalan.
Ako nema problema sa testnom slikom, provjerite povezane vanjske uređaje i signal emitiranja.
Slike sa prethodnog kanala ili drugih kanala zadržavaju se na ekranu ili se na ekranu prikazuju ružne linije.
  • Podesite orijentaciju antene prema TV odašiljaču ili pogledajte korisnički priručnik radi uputa o povezivanju antene.
Na trenutke se na ekranu prikažu vibrirajuće horizontalne/vertikalne linije i uzorci mreže za ribe.
  • To može biti uzrokovano jakim elektronskim smetnjama. Ako se to dešava, isključite mobilne telefone, sušila za kosu ili električne bušilice.
Slika na ekranu se zaledi ili ekran ne radi pravilno za vrijeme digitalnog emitiranja.
  • To se može desiti u slučaju slabog signala ili nestabičnog prijema. Podesite orijentaciju antene i kablovske veze.
  • Ako je jačina signala ili kvalitet slab kad se koristi Ručno podešavanje, obratite se TV stanici ili glavnom odjelu.
Digitalno emitiranje nije dostupno iako je kabl povezan.
  • Provjerite kod kablovskog operatera kod kojeg ste na pretplati i/ili koji vam isporučuje signal. (Ovisno o vašoj pretplati, moguće je da digitalno emitiranje nije podržano.)
Ekran je neaktivan ili nejasan kada je povezan na HDMIⓇ izvor.
  • Provjerite specifikacije HDMIⓇ kabla. Ako vaš HDMIⓇ kabl nije originalan, moguće je da će se slike naizmjenično pojavljivati i nestajati ili neće biti prikazane pravilno.
  • Pazite da svi kablovi budu čvrsto povezani. Ako spojevi nisu čvrsti, moguće je da se slike neće pravilno prikazivati.
Ne radi sa USB uređajem za pohranu.
  • Provjerite koristite li USB uređaj i kabl 2.0 ili noviji.
Problemi sa zvukom
SETTINGS Podrška kupcima Test zvuka
[Ova funkcija je dostupna samo kod određenih modela.]
Prvo pokrenite Test zvuka kako biste potvrdili da je izlaz signala zvuka normalan.
Ako nema problema sa testnim zvukom, provjerite povezane vanjske uređaje i signal emitiranja.
Ekran je uključen, ali nema zvuka.
  • Provjerite druge TV kanale.
  • [Ova funkcija je dostupna samo kod određenih modela.] Provjerite je li TV zvučnik postavljen na Uključi.
U slučaju analognog emitiranja, stereo zvuk nije jasan ili zvuk dolazi samo iz jednog zvučnika.
  • U području slabog prijema (područja sa slabim ili nestabilnim signalima) ili ako Višestruki zvuk nije stabilan, odaberite MONO u opciji Zvuk.
  • Podesite Balans koristeći Navigacijsku tipku.
TV zvuk nije sinhroniziran sa slikom ili se zvuk povremeno prekida.
  • Ako problem pogađa samo jedan određeni TV kanal, on može biti izazvan problemima sa emitiranim signalom za tu datu stanicu. Provjerite kod date TV stanice ili vašeg kablovskog operatera.
Jačina zvuka se mijenja kada promijenim TV kanal.
  • Jačina zvuka može se razlikovati od jednog kanala do drugog.
  • Postavite opciju Automatska glasnoća na Uključi.
Na određenim programima uopće nema zvuka ili se može čuti samo muzika u pozadini (u slučaju programa kreiranog za inostrane gledatelje).
  • U opciji Jezik, postavite Jezik(Language) Jezik zvuka na jezik po vašem izboru.
Nema zvuka nakon povezivanja sa HDMIⓇ / USB izvorom.
  • Provjerite koristite li HDMIⓇ kabl velike brzine.
  • Provjerite koristite li USB uređaj i kabl 2.0 ili noviji.
  • Koristite samo uobičajene muzičke (*mp3) datoteke.
Problem pri povezivanju s računarom (Samo za modele koji podržavaju povezivanje s računarom)
Ekran se ne uključuje nakon povezivanja s računarom.
  • Provjerite jesu li računar i TV čvrsto povezani.
  • Provjerite je li rezolucija pravilno podešena za računarski ulaz.
  • Da biste koristili TV kao sekundarni monitor, provjerite da li povezani stolni ili prenosni računar podržava prikaz na dva monitora.
Nema zvuka nakon povezivanja računara putem HDMI kabla.
  • Obratite se proizvođaču video kartice i provjerite podržava li ona HDMI izlaz glasa. (U slučaju video kartica u DVI formatu potrebno je povezati posebni kabl za zvuk.)
Kada je povezan na računar, ekran je djelimično odjsečen ili se pomjera na jednu stranu.
  • Postavite rezoluciju tako da podržava računarski ulaz. (Ako to ne otkloni problem, ponovno pokrenite računar.)
Problem prilikom reproduciranja filmova u Mojim medijima
[Ova funkcija je dostupna samo kod određenih modela.]
Ne mogu prikazati datoteke na Listi filmova.
  • Provjerite može li se datoteka na USB uređaju za pohranu pročitati na računaru.
  • Provjerite je li podržana ekstenzija datoteke.
Datoteka je neispravna. Pojavljuje se navedena greška. Zvuk, video ili titlovi su nenormalni.
  • Provjerite može li se datoteka normalno reproducirati na video plejeru računara. (Provjerite jesu li datoteke oštećene.)
  • Provjerite podržava li funkcija Moji mediji odabranu datoteku.
Za više informacija o traženju usluge pogledajte sljedeći izbornik.
[Ova funkcija je dostupna samo kod određenih modela.]
SETTINGS Podrška kupcima Info. o proiz./usluzi