Fehlerbehebung bei Chrome OS
Der Bildschirm des Webbrowsers wird nicht ordnungsgemäß angezeigt. |
Wird beim Versuch, eine Website zu besuchen, die Meldung Keine Netzwerkverbindung angezeigt? |
- Vergewissern Sie sich, dass das LAN-Kabel richtig angeschlossen ist.
- Vergewissern Sie sich, dass in der Taskleiste Netzwerkverbindung aktiviert ist.
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Haben Sie Ihre Netzwerkeinstellungen überprüft? |
- Einstellungen > Netzwerk, im Fenster Netzwerk Einstellungen auswählen.
- Überprüfen Sie die LAN-Einstellungen.
- Wählen Sie unter Einstellungen den Eintrag Ethernet und wählen Sie DHCP oder statische IP-Adresse.
- Wenn Ihnen von Ihrem Internet-Dienstanbieter eine statische IP-Adresse zugeordnet
worden ist, dann gaben Sie diese IP-Adresse ein.
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Gibt es ein Fenster, das die Eingabe persönlicher Daten anfordert? |
- Wenn Sie zum ersten Mal über ein LAN-Kabel die Internetverbindung herstellen wollen, verlangen einige Internet-Dienstanbieter, dass Sie bestimmte persönliche Daten eingeben.
- Das Fenster zur Angabe persönlicher Daten des Benutzers dient dazu, die Zugangsberechtigung des Benutzers für den bereitgestellten Internetzugang zu verifizieren.
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Fordert eine Webseite dazu auf, den Adobe Flash Player herunterzuladen und zu installieren? |
- Diese Meldung wird angezeigt, wenn auf Ihrem System das Adobe Flash Player Plug-In nicht aktiviert ist.
- Öffnen Sie das Fenster für die Einstellungen des Webbrowsers und überprüfen Sie den Punkt Plug-Ins aktivieren.
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Sind Sie nicht in der Lage, ActiveX zu nutzen? |
- Der auf dem Internet-Monitor installierte Webbrowser unterstützt ActiveX nicht. Nur der Internet Explorer unterstützt ActiveX.
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Wird der Betrieb des Webbrowsers nur auf bestimmten Websites angehalten?
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- Wenn eine Webseite mehrere Instanzen Flash-Inhalte enthält, kann es vorkommen, dass der Webbrowser aufhört zu funktionieren.
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Funktionsstörung bei einem externen Speichergerät (USB-Speicher) |
Ist es Ihnen nicht möglich, auf einem externen Speichergerät gespeicherte Dateien zu öffnen?
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- Überprüfen Sie, ob auf dem externen Speichergerät genügend Speicherplatz ist.
- Falls das nicht der Fall ist, löschen Sie Dateien, damit Speicherplatz frei wird.
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Ist der Foto-Viewer langsam? |
- Wenn sich auf Ihrem externen Speichergerät mehr als 1000 Dateien befinden, arbeitet der Media Player möglicherweise langsam.
- Entfernen Sie einige Dateien und versuchen Sie es dann erneut.
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Funktionsstörungen bei Peripheriegeräten |
Reagiert die Maus nicht? |
- Vergewissern Sie sich, dass die Maus am USB-Anschluss auf der Rückseite des Monitors angeschlossen ist.
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Sind nach Texteingabe über die Tastatur die Buchstaben durcheinandergebracht?
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- Für die verschiedenen Sprachen werden unterschiedliche Tastaturen benutzt.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre Tastatur der Sprache entspricht, die vom Programm benutzt wird.
- Die Tastatur wird festgelegt, wenn der Benutzer das Land auswählt.
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Erfolgt keine Tonausgabe, wenn gesprochen wird?
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- Vergewissern Sie sich, dass auf der rechten Seite des Produkts am Anschluss für Kopfhörer mit Mikrofon kein Gerät angeschlossen ist.
- Vergewissern Sie sich, dass die Lautstärke nicht auf 0 oder STUMM gestellt ist.
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