Ha a következő jelenségek lépnek fel, végezze el az alábbiakban bemutatott ellenőrzéseket és beállításokat. Előfordulhat, hogy nem hibás működésről van szó.
Üzemeltetési problémák
Bizonyos csatornákat nem lehet megtekinteni.
  • Változtassa meg az antenna helyét vagy irányát.
  • Mentse el a megtekinteni kívánt csatornákat az Auto. hangolás vagy Programhely rendezés funkció segítségével.
  • A TV bekapcsolását követően a kép késve jelenik meg.
  • Ez a jelenség nem rendellenes. Az esetleges késedelem a TV első bekapcsolásakor bizonyos esetekben fellépő képzaj eltávolítására szolgáló képkésleltetési folyamat eredménye.
  • Problémák a képpel

    SETTINGS Ügyfélszolgálat Képteszt

    [Ez a funkció nem minden modellen érhető el.]
    Először futtasson egy képtesztet, hogy megbizonyosodjon róla, hogy a képjel-kimenet megfelelő.
    Ha nincs probléma a tesztképpel, ellenőrizze a csatlakoztatott külső eszközöket és a sugárzott jelet.
    Az előző csatornáról vagy más csatornákról származó képek a képernyőn maradnak, zavaró vonalakat alkotva.
  • Állítsa be a TV-jeltovábbító antennájának helyzetét, vagy olvassa el az antenna csatlakoztatásával kapcsolatos utasításokat a kézikönyvben.
  • Vibráló vízszintes/függőleges és hálós mintázat jelenik meg egy-egy pillanatra.
  • Ezt okozhatja erős elektromos interferencia is. Ebben az esetben kapcsoljon ki minden mobiltelefont, hajszárítót vagy elektromos fúrót.
  • Digitális adás közben a képernyő kijelzője lefagy vagy nem működik megfelelően.
  • Ez gyenge jel vagy instabil kapcsolat esetén léphet fel. Állítsa be az antenna irányát és a kábelcsatlakozásokat.
  • Ha a jelerősség és -minőség értéke alacsony a Kézi hangolás esetén, egyeztessen a TV-csatornával vagy az adminisztrációs irodával.
  • A kábel csatlakoztatva van, a digitális adás mégsem érhető el.
  • Forduljon az Ön előfizetését és/vagy a jelet biztosító kábelszolgáltatóhoz. (Az előfizetéstől függően előfordulhat, hogy a digitális műsorok vétele nem támogatott.)
  • A képernyő inaktív vagy nem tiszta, amikor a készülék HDMI-forráshoz van csatlakoztatva.
  • Olvassa el a HDMI-kábelspecifikációkat. Ha az Ön HDMI-kábele nem eredeti, előfordulhat, hogy a képek világosabbak lesznek, majd elhalványulnak, vagy nem jelennek meg megfelelően.
  • Ellenőrizze, minden kábel biztosan csatlakozik-e. Ha a csatlakoztatások nem biztosak, előfordulhat, hogy a képek nem megfelelően jelennek meg.
  • Nem működik USB-tárolóeszközzel.
  • Győződjön meg róla, hogy az USB-eszköz és -kábel verziója 2.0 vagy annál újabb-e.
  • Problémák a hanggal

    SETTINGS Ügyfélszolgálat Hangteszt

    [Ez a funkció nem minden modellen érhető el.]
    Először futtasson egy hangtesztet, hogy megbizonyosodjon róla, hogy a hangjel-kimenet megfelelő.
    Ha nincs probléma a teszthanggal, ellenőrizze a csatlakoztatott külső eszközöket és a sugárzott jelet.
    A képernyőn látható kép, de nincs hang.
  • Próbálkozzon meg más TV-csatornákkal.
  • [Típusfüggő] Ellenőrizze, hogy a TV-hangszórója Be állapotban van-e.
  • Analóg műsor sugárzása esetén a sztereó hangzás nem tiszta, vagy csak az egyik hangszóróból jön hang.
  • Gyenge vétel jellemezte területen (ahol gyengék vagy instabilak a jelek), vagy ha a Többszörös hang funkció nem stabil, válassza a Mono elemet a Többszörös hang menüpont alatt.
  • Állítsa be Balansz elemet a navigációs gomb segítségével.
  • A TV hangja nincs szinkronban a képpel, vagy a hang időnként megszakad.
  • Ha a probléma csak egy adott TV-csatornát érint, előfordulhat, hogy azt az adott csatorna sugárzott jelét érintő problémák okozzák. Forduljon a TV-csatornához vagy a kábelszolgáltatóhoz.
  • Csatornaváltáskor változik a hangerő.
  • A hangerő csatornáról csatornára változhat.
  • Állítsa az Auto. hangerő elemet Be állapotba.
  • Bizonyos műsorok esetében egyáltalán nincs hang, vagy csak a háttérzene hallható (tengerentúli nézők számára készült műsoroknál).
  • A Nyelv alatt állítsa a Nyelv Hang nyelve elemet a kívánt nyelvre. Ha módosítja a nyelvet a Többszörös hang elem alatt, akkor is visszatérhet az alapértelmezett beállításra a készülék kikapcsolásával vagy csatornaváltással.
  • Nincs hang, amikor a készülék HDMI- / USB-forráshoz van csatlakoztatva.
  • Győződjön meg róla, hogy a HDMI-kábel nagy sebességű kábel.
  • Ellenőrizze, hogy az USB-eszköz és -kábel verziója 2.0 vagy annál újabb-e.
  • Csak szabályos zenefájlokat (*mp3) használjon.
  • Problémák a számítógép csatlakoztatásával (Csak a PC csatlakozást támogató típusok esetén)
    Nem jelenik meg a képernyő a számítógép csatlakoztatását követően.
  • Ellenőrizze, hogy a számítógép és a TV csatlakoztatása megfelelő-e.
  • Ellenőrizze, hogy a felbontás megfelelően van-e beállítva a számítógépes bemenethez.
  • A TV másodlagos monitorként való használatához ellenőrizze, hogy a csatlakoztatott asztali számítógép vagy laptop támogatja-e a kétmonitoros kijelzést.
  • Nincs hang, miután csatlakoztatta a számítógépet a HDMI-kábel segítségével.
  • Egyeztessen a videokártya gyártójával, hogy a videokártya támogatja-e a HDMI hangkimenetet. (A DVI-formátumú videokártyák esetében külön hangkábel csatlakoztatása szükséges.)
  • Amikor a számítógéphez van csatlakoztatva, a képernyő egy részének képe levágásra kerül, vagy az egyik oldalra helyeződik át.
  • Állítsa be a felbontást úgy, hogy támogassa a számítógépes bemenetet. (Ha ez nem segít, indítsa újra a számítógépet.)
  • Problémák a Saját média menüben található videók lejátszása során
    [Ez a funkció nem minden modellen érhető el.]
    Nem tudom megtekinteni a Filmlista alatt szereplő fájlokat.
  • Számítógépen ellenőrizze, hogy az USB-tárolóeszközön található fájl lejátszható-e.
  • Ellenőrizze, hogy támogatott-e az adott fájlkiterjesztés.
  • „A fájl érvénytelen.” Ez a hibaüzenet jelenik meg. A hang, a videó vagy a feliratok nem játszhatók le megfelelően.
  • Ellenőrizze, hogy az adott fájl rendesen lejátszható-e a számítógép videolejátszójával. (Ellenőrizze, hogy nincsenek-e sérült fájlok.)
  • Ellenőrizze, hogy a Saját média támogatja-e az adott fájltípust.