Dojde-li k výskytu následujících symptomů, proveďte kontrolu a úpravy podle pokynů popsaných níže. Možná se nejedná o závadu.
Provozní problémy
Nelze zobrazit určité kanály. |
|
Dochází ke zpoždění mezi zapnutím televizoru a plnou viditelností obrazu. |
|
Problémy s obrazem
[Tato funkce je k dispozici pouze u určitých modelů.]
Proveďte Test obrázků a ověřte, zda je výstup signálu obrazu v normě.
Pokud test neprokáže žádné chyby, zkontrolujte připojená externí zařízení a vysílaný signál.
Na obrazovce přetrvává obraz z předchozího kanálu nebo z jiných kanálů nebo dochází k zobrazení rušivých pruhů. |
|
Chvílemi se zobrazují kmitající svislé či vodorovné pruhy nebo síťový vzor. |
|
Během digitálního vysílání dojde k zastavení obrazu nebo nefunguje správně. |
|
Digitální vysílání není k dispozici, i když je příslušný kabel připojen. |
|
Po připojení ke zdroji HDMIⓇ je displej neaktivní nebo nejasný. |
|
Nefunguje úložné zařízení USB. |
|
Problémy se zvukem
[Tato funkce je k dispozici pouze u určitých modelů.]
Proveďte Test zvuků a ověřte, zda je výstup signálu zvuku v normě.
Pokud test neprokáže žádné chyby, zkontrolujte připojená externí zařízení a sílu vysílaného signálu.
- Obraz je zřetelný, není však slyšet žádný zvuk.
- Zkontrolujte ostatní televizní kanály.
- [Závisí na modelu] Zkontrolujte, zda jsou reproduktory televizoru nastaveny na hodnotu Zapnuto.
- Při analogovém vysílání není stereo zřetelné nebo zvuk vychází pouze z jednoho reproduktoru.
- V oblastech se slabým příjmem (slabým nebo nestabilním signálem) nebo v případě nestabilní funkce Multi Audio nastavte funkci Multi Audio na hodnotu Mono.
- Pomocí navigačního tlačítka upravte položku Stereováha.
- Zvuk televizoru není synchronizován s obrazem nebo občas vypadává.
- Pokud se problém týká pouze konkrétní televizní stanice, může být chyba ve vysílaném signálu této stanice. Ověřte si stav u dané televizní stanice nebo u provozovatele kabelové služby.
- Při změně kanálu dochází ke změně hlasitosti.
- Hlasitost jednotlivých kanálů se může lišit.
- Nastavte funkci Aut. hlasitost na hodnotu Zapnuto.
- Některé programy nemají žádný zvuk nebo mají pouze hudbu na pozadí (například programy vytvářené pro zahraniční diváky).
- V nabídce Jazyk nastavte položku Jazyk Jazyk zvuku na vámi vybraný jazyk. Pokud změníte jazyk v nabídce Multi Audio, vrátíte se k výchozímu nastavení vypnutím televizoru nebo změnou programu.
- Po připojení ke zdroji HDMIⓇ / USB není slyšet žádný zvuk.
- Zkontrolujte, zda používáte vysokorychlostní kabel HDMIⓇ.
- Zkontrolujte, zda používáte zařízení a kabel USB verze 2.0 nebo vyšší.
- Používejte pouze standardní hudební soubory (.mp3).
Problémy s připojením k počítači (Kun for modeller, der understøtter PC-tilslutning)
Problémy při přehrávání filmů pomocí funkce Moje média
[Tato funkce je k dispozici pouze u určitých modelů.]
Informace o postupu v případě potřeby servisních služeb najdete v následující nabídce.
[Tato funkce je k dispozici pouze u určitých modelů.]
Zákaznická podpora Informace o výrobku/službě.