Εάν προκύψουν τα ακόλουθα συμπτώματα, εκτελέστε τους ελέγχους και τις ρυθμίσεις που περιγράφονται παρακάτω. Ενδέχεται να μην υπάρχει βλάβη.
Προβλήματα λειτουργίας
Δεν είναι δυνατή η παρακολούθηση συγκεκριμένων καναλιών.
|
Ρυθμίστε τη θέση ή τον προσανατολισμό της κεραίας.
Αποθηκεύστε τα κανάλια που θέλετε να βλέπετε χρησιμοποιώντας τον Αυτόμ. προγρ/μό ή την Ταξ/ση προγρ.
|
Υπάρχει καθυστέρηση από τη στιγμή που θα ανοίξει η τηλεόραση μέχρι την πλήρη εμφάνιση της εικόνας.
|
Αυτό είναι φυσιολογικό. Οποιαδήποτε καθυστέρηση οφείλεται σε μια διαδικασία διαγραφής της εικόνας, η οποία καθαρίζει την εικόνα από το θόρυβο που μπορεί να προκύψει όταν ενεργοποιείται αρχικά η τηλεόραση.
|
Προβλήματα εικόνας
SETTINGS Υποστήριξη πελατών Δοκιμή εικόνας
[Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο σε συγκεκριμένα μοντέλα.]
[Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο σε συγκεκριμένα μοντέλα.]
Εκτελέστε πρώτα μια δοκιμή εικόνας για να επιβεβαιώσετε ότι η έξοδος σήματος εικόνας είναι φυσιολογική.
Αν δεν υπάρχει πρόβλημα με τη δοκιμαστική εικόνα, ελέγξτε τις συνδεδεμένες εξωτερικές συσκευές και το εκπεμπόμενο σήμα.
Εικόνες από το προηγούμενο κανάλι ή από άλλα κανάλια εμφανίζονται ταυτόχρονα με το τρέχον κανάλι ή εμφανίζονται ενοχλητικές γραμμές στην οθόνη.
|
Ρυθμίστε τον προσανατολισμό της κεραίας προς τον αναμεταδότη της τηλεόρασης ή ανατρέξτε στο εγχειρίδιο για οδηγίες σχετικά με τη σύνδεση της κεραίας.
|
Στην οθόνη εμφανίζονται στιγμιαία δονούμενες οριζόντιες/κάθετες γραμμές και δικτυωτά μοτίβα.
|
Αυτό μπορεί να προκαλείται από ισχυρές ηλεκτρονικές παρεμβολές. Σε αυτή την περίπτωση, απενεργοποιήστε τυχόν κινητά τηλέφωνα, πιστολάκια μαλλιών ή ηλεκτρικά τρυπάνια.
|
Η εικόνα παγώνει στην οθόνη ή η οθόνη δεν λειτουργεί σωστά κατά τη διάρκεια μετάδοσης ψηφιακών προγραμμάτων.
|
Αυτό μπορεί να συμβεί σε περίπτωση ασθενούς σήματος ή ασταθούς λήψης. Ρυθμίστε τον προσανατολισμό της κεραίας και τις καλωδιακές συνδέσεις.
Εάν η ισχύς σήματος ή η ποιότητα είναι χαμηλή κατά τον Μη αυτ. Συντ/μό, απευθυνθείτε στον τηλεοπτικό σταθμό ή στα διοικητικά γραφεία του τηλεοπτικού καναλιού.
|
Η μετάδοση ψηφιακών προγραμμάτων δεν είναι διαθέσιμη ακόμα κι όταν το καλώδιο είναι συνδεδεμένο.
|
Απευθυνθείτε στον πάροχο υπηρεσιών καλωδιακής τηλεόρασης που σας παρέχει τη συνδρομή ή/και το σήμα. (Ανάλογα με τη συνδρομή σας, ενδέχεται να μην υποστηρίζεται η μετάδοση ψηφιακών προγραμμάτων.)
|
Η οθόνη είναι ανενεργή ή δεν δείχνει καθαρή εικόνα όταν συνδεθεί σε κάποια πηγή HDMIⓇ.
|
Ελέγξτε τις προδιαγραφές του καλωδίου HDMIⓇ. Εάν το καλώδιο HDMIⓇ που χρησιμοποιείτε δεν είναι αυθεντικό, οι εικόνες μπορεί να εμφανίζονται ή να σβήνουν ξαφνικά ή να μην εμφανίζονται σωστά.
Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια έχουν συνδεθεί σωστά. Όταν οι συνδέσεις δεν είναι ασφαλείς, οι εικόνες μπορεί να μην εμφανίζονται σωστά.
|
Δεν λειτουργεί με συσκευή αποθήκευσης USB.
|
Επιβεβαιώστε ότι η συσκευή και το καλώδιο USB είναι έκδοσης 2.0 ή νεότερης.
|
Προβλήματα ήχου
SETTINGS Υποστήριξη πελατών Δοκιμή ήχου
[Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο σε συγκεκριμένα μοντέλα.]
Εκτελέστε πρώτα μια δοκιμή ήχου για να επιβεβαιώσετε ότι η έξοδος σήματος ήχου είναι κανονική.
Αν δεν υπάρχει πρόβλημα με το δοκιμαστικό ήχο, ελέγξτε τις συνδεδεμένες εξωτερικές συσκευές και το εκπεμπόμενο σήμα.
Στην οθόνη εμφανίζεται εικόνα αλλά δεν ακούγεται ήχος.
|
Ελέγξτε άλλα τηλεοπτικά κανάλια.
[Ανάλογα με το μοντέλο] Βεβαιωθείτε ότι τα ηχεία της τηλεόρασης είναι Ενεργοποιημένα.
|
Κατά τη μετάδοση αναλογικών προγραμμάτων, ο στερεοφωνικός ήχος δεν είναι καθαρός ή ο ήχος ακούγεται μόνο από το ένα ηχείο.
|
Σε μια περιοχή με κακή λήψη (περιοχές με ασθενή ή ασταθή σήματα) ή εάν ο Πολλαπλός ήχος δεν είναι σταθερός, επιλέξτε Mono στο Πολλαπλός ήχος.
Ρυθμίστε την Ισορροπία χρησιμοποιώντας το κουμπί Πλοήγησης.
|
Ο ήχος της τηλεόρασης δεν συγχρονίζεται με την εικόνα ή ο ήχος διακόπτεται περιστασιακά.
|
Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο σε ένα συγκεκριμένο τηλεοπτικό κανάλι, μπορεί να οφείλεται σε προβλήματα του εκπεμπόμενου σήματος από το συγκεκριμένο σταθμό. Απευθυνθείτε στον τηλεοπτικό σταθμό ή στον πάροχο υπηρεσιών καλωδιακής τηλεόρασης.
|
Η ένταση του ήχου μεταβάλλεται όταν αλλάζω κανάλι.
|
Η ένταση του ήχου μπορεί να ποικίλλει από κανάλι σε κανάλι.
Ρυθμίστε την Αυτόμ. ένταση στην επιλογή Ενεργοποίηση.
|
Σε συγκεκριμένα προγράμματα, δεν ακούγεται καθόλου ήχος ή ακούγεται μόνο η μουσική υπόκρουση (στην περίπτωση προγράμματος που δημιουργήθηκε για ξενόγλωσσους τηλεθεατές).
|
Στο μενού Γλώσσα, ορίστε στην επιλογή Γλώσσα Γλώσσα ήχου τη γλώσσα που επιθυμείτε. Ακόμα και αν αλλάξετε τη γλώσσα στην επιλογή Πολλαπλός ήχος, μπορείτε να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις μόλις απενεργοποιήσετε την τηλεόραση ή αλλάξετε το πρόγραμμα.
|
Δεν ακούγεται ήχος όταν η συσκευή συνδεθεί σε μια πηγή HDMIⓇ / USB.
|
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο HDMIⓇ είναι υψηλής ταχύτητας.
Ελέγξτε αν η συσκευή και το καλώδιο USB είναι έκδοσης 2.0 ή νεότερης.
Χρησιμοποιείτε μόνο κανονικά αρχεία μουσικής (*mp3).
|
Πρόβλημα σύνδεσης με υπολογιστή (Μόνο στα μοντέλα που υποστηρίζουν σύνδεση με υπολογιστή)
Στην οθόνη δεν εμφανίζεται εικόνα μετά τη σύνδεση με τον υπολογιστή.
|
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής και η τηλεόραση έχουν συνδεθεί σωστά.
Ελέγξτε αν η ανάλυση έχει ρυθμιστεί σωστά για την είσοδο σήματος από υπολογιστή.
Για να χρησιμοποιήσετε την τηλεόραση ως δευτερεύουσα οθόνη, ελέγξτε αν ο συνδεδεμένος επιτραπέζιος ή φορητός υπολογιστής υποστηρίζει τη χρήση δύο οθονών.
|
Δεν ακούγεται ήχος μετά τη σύνδεση του υπολογιστή με το καλώδιο HDMI.
|
Απευθυνθείτε στον κατασκευαστή της κάρτας γραφικών για να επιβεβαιώσετε ότι υποστηρίζει έξοδο φωνής μέσω HDMI. (Οι κάρτες γραφικών με έξοδο DVI απαιτούν σύνδεση ενός ξεχωριστού καλωδίου για τον ήχο.)
|
Όταν η συσκευή συνδεθεί με τον υπολογιστή, η εικόνα στην οθόνη εμφανίζεται κομμένη ή μετακινείται προς τη μία πλευρά.
|
Ρυθμίστε την ανάλυση ώστε να υποστηρίζεται το σήμα εισόδου από τον υπολογιστή. (Εάν αυτό δεν φέρει αποτέλεσμα, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.)
|
Προβλήματα κατά την αναπαραγωγή ταινιών από τα Μέσα
[Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο σε συγκεκριμένα μοντέλα.]
Δεν μπορώ να δω τα αρχεία στη Λίστα ταινιών.
|
Ελέγξτε αν είναι δυνατή η ανάγνωση από τον υπολογιστή του αρχείου που υπάρχει στη συσκευή αποθήκευσης USB.
Ελέγξτε αν υποστηρίζεται η κατάληξη του αρχείου.
|
Το αρχείο δεν είναι έγκυρο. Εμφανίζεται το παραπάνω μήνυμα σφάλματος. Ο ήχος, η εικόνα ή οι υπότιτλοι δεν είναι κανονικά.
|
Βεβαιωθείτε ότι η αναπαραγωγή του αρχείου γίνεται κανονικά μέσω της εφαρμογής αναπαραγωγής βίντεο στον υπολογιστή. (Ελέγξτε μήπως τα αρχεία έχουν καταστραφεί.)
Ελέγξτε αν το μενού "Μέσα" μπορεί να υποστηρίξει το επιλεγμένο αρχείο.
|
Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο υποβολής αιτήματος σέρβις της συσκευής, ανατρέξτε στο παρακάτω μενού.
[Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο σε συγκεκριμένα μοντέλα.]
SETTINGS Υποστήριξη πελατών Πληρ. προϊόντ./υπηρ.