Ak dôjde k nasledujúcim javom, vykonajte kontroly a úpravy opísané nižšie. Nemusí ísť o poruchu.
Problémy s používaním
Nemožno zobraziť niektoré kanály.
  • Upravte polohu alebo natočenie antény.
  • Uložte kanály, ktoré chcete sledovať, pomocou položky Automatické ladenie alebo Úprava programu.
  • Po zapnutí televízora chvíľu trvá, kým je obraz úplne viditeľný.
  • Je to bežné. Akékoľvek oneskorenie je spôsobené procesom mazania, ktorý vyčistí šum obrazu, ku ktorému môže dôjsť pri prvom zapnutí televízora.
  • Problémy s obrazom

    SETTINGS Podpora zákazníkov Test obrazu

    [Táto funkcia je dostupná len pre niektoré modely.]
    Spustite test obrazu, ktorý overí, či je výstup obrazového signálu normálny
    Ak pri zobrazení testovacieho obrazu dôjde k problému, skontrolujte pripojené externé zariadenia a signál vysielania.
    Na obrazovke zostáva obraz z predchádzajúcich alebo iných kanálov alebo sa na nej zobrazujú rušivé čiary.
  • Upravte natočenie antény podľa televízneho vysielača alebo si prečítajte návod s pokynmi na pripojenie antény.
  • Na chvíľu sa zobrazujú vibrujúce horizontálne alebo vertikálne čiary alebo sieťované vzory.
  • Môže to byť spôsobené silným elektronickým rušením. V takomto prípade vypnite všetky mobilné telefóny, sušiče vlasov alebo elektrické vŕtačky.
  • Zobrazenie na obrazovke počas digitálneho vysielania zamrzne alebo nefunguje správne.
  • K tomuto problému môže dôjsť v prípade slabého signálu alebo nestabilného príjmu. Upravte natočenie antény a pripojenia káblov.
  • Ak je intenzita signálu v položke Manuálne ladenie slabá, obráťte sa na konkrétnu televíznu stanicu alebo administratívny úrad.
  • Digitálne vysielanie nie je dostupné napriek tomu, že je pripojený kábel.
  • Obráťte sa na prevádzkovateľa vysielania káblovej televízie, ktorý poskytuje vaše služby alebo signál. (V závislosti od vášho predplateného programu nemusí byť digitálne vysielanie podporované.)
  • Pri pripojení k zdroju HDMIⓇ je displej neaktívny alebo nejasný.
  • Skontrolujte špecifikácie použitého kábla HDMIⓇ. Ak kábel HDMIⓇ nie je originálny, obraz sa môže strácať alebo sa nemusí zobrazovať správne.
  • Uistite sa, že sú káble pevne pripojené. Ak pripojenia nie sú pevné, obraz sa nemusí správne zobraziť.
  • Zariadenie nefunguje s úložným zariadením USB.
  • Uistite sa, že používate zariadenie a kábel USB verzie 2.0 alebo vyššej.
  • Problémy so zvukom

    SETTINGS Podpora zákazníkov Test zvuku

    [Táto funkcia je dostupná len pre niektoré modely.]
    Spustite test zvuku, ktorý overí, či je výstup zvukového signálu normály.
    Ak pri prehrávaní testovacieho zvuku nedôjde k problému, skontrolujte pripojené externé zariadenia a signál vysielania.
    Obraz sa zobrazuje, ale bez zvuku.
  • Skontrolujte iné televízne kanály.
  • [V závislosti od modelu] Uistite sa, že je položka Reproduktor televízora nastavená na hodnotu Zap.
  • Pri analógovom vysielaní nie je stereofonický zvuk jasný alebo vychádza len z jedného reproduktora.
  • Ak sa nachádzate v oblasti so slabým príjmom (oblasti so slabým alebo nestabilným signálom) alebo ak nie je stabilná funkcia Multi Audio, vyberte možnosť Mono v položke Multi Audio.
  • Upravte nastavenie položky Vyváženie pomocou navigačných tlačidiel.
  • Zvuk televízora nie je synchronizovaný s obrazom alebo niekedy vypadáva.
  • Ak sa tento problém týka len jedného televízneho kanála, môže byť spôsobený problémami so signálom vysielania konkrétnej stanice. Obráťte sa na danú televíznu stanicu alebo na svojho prevádzkovateľa káblovej televízie.
  • Pri zmene kanálu sa zmení úroveň hlasitosti.
  • Úroveň hlasitosti jednotlivých kanálov sa môže líšiť.
  • Nastavte položku Autom. hlasitosť na možnosť Zap..
  • Pri niektorých programoch nie je počuť žiaden zvuk alebo počuť len hudbu v pozadí (v prípade programu, ktorý je vytvorený pre zahraničných divákov).
  • Nastavte položku Jazyk Jazyk zvuku na preferovaný jazyk. Aj v prípade, že zmeníte jazyk v položke Multi Audio, môžete obnoviť predvolené nastavenie vypnutím televízora alebo zmenou kanálu.
  • Pri pripojení k zdroju HDMIⓇ/USB sa neprehráva zvuk.
  • Uistite sa, že je kábel HDMIⓇ vysokorýchlostný.
  • Skontrolujte, či používate zariadenie a kábel USB verzie 2.0 alebo vyššej.
  • Prehrávajte len bežné hudobné súbory (*mp3).
  • Problémy s pripojením počítača (Platí len pre modely, ktoré umožňujú pripojenie k počítaču)
    Po pripojení k počítaču sa nezobrazuje obraz.
  • Uistite sa, že je počítač správne pripojený k televízoru.
  • Skontrolujte, či je nastavené správne rozlíšenie počítačového vstupu.
  • Ak chcete televízor používať ako sekundárny monitor, skontrolujte, či pripojený prenosný alebo stolový počítač podporuje zobrazenie na dvoch monitoroch.
  • Po pripojení počítača pomocou kábla HDMI sa neprehráva zvuk.
  • Obráťte sa na výrobcu grafickej karty a overte, či podporuje zvukový výstup HDMI. (Grafické karty vo formáte DVI vyžadujú pripojenie samostatného zvukového kábla.)
  • Počas pripojenia k počítaču sa časť obrazu nezobrazí alebo je obraz posunutý na jednu stranu.
  • Nastavte rozlíšenie tak, aby podporovalo vstup z počítača. (Ak tento postup nepomôže, reštartujte počítač.)
  • Problémy s prehrávaním filmov v knižnici Moje médiá
    [Táto funkcia je dostupná len pre niektoré modely.]
    Nemôžem zobraziť súbory v knižnici Zoznam filmov.
  • Skontrolujte, či sa dá súbor otvoriť v úložnom zariadení USB pomocou počítača.
  • Skontrolujte, či je podporovaná daná prípona súboru.
  • Súbor nie je platný. Zobrazí sa vyššie uvedené chybové hlásenie. Zvuk, video alebo titulky sa neprehrávajú normálne.
  • Uistite sa, že sa súbor dá normálne prehrať pomocou prehrávača videí v počítači. (Skontrolujte, či súbory nie sú poškodené.)
  • Skontrolujte, či knižnica Moje médiá podporuje zvolený súbor.