Dojde-li k výskytu následujících symptomů, proveďte kontrolu a úpravy podle pokynů popsaných níže. Možná se nejedná o závadu.
Provozní problémy
Nelze zobrazit určité kanály. |
|
Dochází ke zpoždění mezi zapnutím televizoru a plnou viditelností obrazu. |
|
Problémy s obrazem
[Tato funkce je k dispozici pouze u určitých modelů.]
Proveďte Test obrázků a ověřte, zda je výstup signálu obrazu v normě.
Pokud test neprokáže žádné chyby, zkontrolujte připojená externí zařízení a vysílaný signál.
Na obrazovce přetrvává obraz z předchozího kanálu nebo z jiných kanálů nebo dochází k zobrazení rušivých pruhů. |
|
Chvílemi se zobrazují kmitající svislé či vodorovné pruhy nebo síťový vzor. |
|
Během digitálního vysílání dojde k zastavení obrazu nebo nefunguje správně. |
|
Digitální vysílání není k dispozici, i když je příslušný kabel připojen. |
|
Po připojení ke zdroji HDMIⓇ je displej neaktivní nebo nejasný. |
|
Nefunguje úložné zařízení USB. |
|
Problémy se zvukem
[Tato funkce je k dispozici pouze u určitých modelů.]
Proveďte Test zvuků a ověřte, zda je výstup signálu zvuku v normě.
Pokud test neprokáže žádné chyby, zkontrolujte připojená externí zařízení a sílu vysílaného signálu.
Obraz je zřetelný, není však slyšet žádný zvuk. |
|
Při analogovém vysílání není stereo zřetelné nebo zvuk vychází pouze z jednoho reproduktoru. |
|
Zvuk televizoru není synchronizován s obrazem nebo občas vypadává. |
|
Při změně kanálu dochází ke změně hlasitosti. |
|
Některé programy nemají žádný zvuk nebo mají pouze hudbu na pozadí (například programy vytvářené pro zahraniční diváky). |
|
Po připojení ke zdroji HDMIⓇ / USB není slyšet žádný zvuk. |
|
Problémy s připojením k počítači (Kun for modeller, der understøtter PC-tilslutning)
Po připojení k počítači se obrazovka nezapne. |
|
Po připojení počítače prostřednictvím kabelu HDMI není slyšet žádný zvuk. |
|
Po připojení k počítači je část displeje oříznuta nebo je zobrazení posunuto ke straně. |
|
Problémy při přehrávání filmů pomocí funkce Moje média
[Tato funkce je k dispozici pouze u určitých modelů.]
Nemohu soubory zobrazit v Seznamu filmů. |
|
Formát souboru je neplatný. Zobrazí se výše uvedené chybové hlášení. Dochází k nekvalitnímu přehrávání zvuku, obrazu nebo titulků. |
|
Informace o postupu v případě potřeby servisních služeb najdete v následující nabídce.
[Tato funkce je k dispozici pouze u určitých modelů.]
Zákaznická podpora Informace o výrobku/službě.