Vopred skontrolujte
Ak dôjde k nasledujúcim javom, vykonajte kontroly a úpravy opísané nižšie. Nemusí ísť o poruchu.
Problémy s používaním
Nemožno zobraziť niektoré kanály. |
- Upravte polohu alebo natočenie antény.
- Uložte kanály, ktoré chcete sledovať, pomocou položky Automatické ladenie alebo Správca kanálov.
|
Po zapnutí televízora chvíľu trvá, kým je obraz úplne viditeľný. |
- Je to bežné. Akékoľvek oneskorenie je spôsobené procesom mazania, ktorý vyčistí šum obrazu, ku ktorému môže dôjsť pri prvom zapnutí televízora.
|
Problémy s obrazom
HOMENastaveniaObrazTest obrazu
Spustite test obrazu, ktorý overí, či je výstup obrazového signálu normálny
Ak pri zobrazení testovacieho obrazu dôjde k problému, skontrolujte pripojené externé zariadenia a signál vysielania.
Na obrazovke zostáva obraz z predchádzajúcich alebo iných kanálov alebo sa na nej zobrazujú rušivé čiary. |
- Upravte natočenie antény podľa televízneho vysielača alebo si prečítajte návod s pokynmi na pripojenie antény.
|
Na chvíľu sa zobrazujú vibrujúce horizontálne alebo vertikálne čiary alebo sieťované vzory. |
- Môže to byť spôsobené silným elektronickým rušením. V takomto prípade vypnite všetky mobilné telefóny, sušiče vlasov alebo elektrické vŕtačky.
|
Zobrazenie na obrazovke počas digitálneho vysielania zamrzne alebo nefunguje správne. |
- K tomuto problému môže dôjsť v prípade slabého signálu alebo nestabilného príjmu. Upravte natočenie antény a pripojenia káblov.
- Ak je intenzita signálu v položke Manuálne ladenie slabá, obráťte sa na konkrétnu televíznu stanicu alebo administratívny úrad.
|
Digitálne vysielanie nie je dostupné napriek tomu, že je pripojený kábel. |
- Obráťte sa na prevádzkovateľa vysielania káblovej televízie, ktorý poskytuje vaše služby alebo signál. (V závislosti od vášho predplateného programu nemusí byť digitálne vysielanie podporované.)
|
Pri pripojení k zdroju HDMIⓇ je displej neaktívny alebo nejasný. |
- Skontrolujte špecifikácie použitého kábla HDMIⓇ. Ak kábel HDMIⓇ nie je originálny, obraz sa môže strácať alebo sa nemusí zobrazovať správne.
- Uistite sa, že sú káble pevne pripojené. Ak pripojenia nie sú pevné, obraz sa nemusí správne zobraziť.
|
Zariadenie nefunguje s úložným zariadením USB. |
- Uistite sa, že používate zariadenie a kábel USB verzie 2.0 alebo vyššej.
|
Problémy so zvukom
HOMENastaveniaZvukTest zvuku
Spustite test zvuku, ktorý overí, či je výstup zvukového signálu normály.
Ak pri prehrávaní testovacieho zvuku nedôjde k problému, skontrolujte pripojené externé zariadenia a signál vysielania.
Obraz sa zobrazuje, ale bez zvuku. |
- Skontrolujte iné televízne kanály.
- [Táto funkcia je dostupná len pre niektoré modely.] Skontrolujte, či je pre položku Zvukový výstup nastavená možnosť Interný reproduktor TV + zvukový výstup (optický) alebo Interný reproduktor TV.
|
Pri analógovom vysielaní nie je stereofonický zvuk jasný alebo vychádza len z jedného reproduktora. |
- Ak sa nachádzate v oblasti so slabým príjmom (oblasti so slabým alebo nestabilným signálom) alebo ak nie je stabilná funkcia Multi Audio, vyberte možnosť MONO v položke Multi Audio.
- Upravte nastavenie položky Vyváženie pomocou navigačných tlačidiel.
|
Zvuk televízora nie je synchronizovaný s obrazom alebo niekedy vypadáva. |
- Ak sa tento problém týka len jedného televízneho kanála, môže byť spôsobený problémami so signálom vysielania konkrétnej stanice. Obráťte sa na danú televíznu stanicu alebo na svojho prevádzkovateľa káblovej televízie.
|
Pri zmene kanálu sa zmení úroveň hlasitosti. |
- Úroveň hlasitosti jednotlivých kanálov sa môže líšiť.
- Nastavte položku Autom. hlasitosť na možnosť Zap..
|
Pri niektorých programoch nie je počuť žiaden zvuk alebo počuť len hudbu v pozadí (v prípade programu, ktorý je vytvorený pre zahraničných divákov). |
- Nastavte si jazyk v možnosti Jazyk zvuku.
|
Pri pripojení k zdroju HDMIⓇ/USB sa neprehráva zvuk. |
- Uistite sa, že je kábel HDMIⓇ vysokorýchlostný.
- Skontrolujte, či používate zariadenie a kábel USB verzie 2.0 alebo vyššej.
- Prehrávajte len bežné hudobné súbory (*mp3).
|
Problémy s pripojením počítača (Platí len pre modely, ktoré umožňujú pripojenie k počítaču)
Po pripojení k počítaču sa nezobrazuje obraz. |
- Uistite sa, že je počítač správne pripojený k televízoru.
- Skontrolujte, či je nastavené správne rozlíšenie počítačového vstupu.
- Ak chcete televízor používať ako sekundárny monitor, skontrolujte, či pripojený prenosný alebo stolový počítač podporuje zobrazenie na dvoch monitoroch.
|
Po pripojení počítača pomocou kábla HDMI sa neprehráva zvuk. |
- Obráťte sa na výrobcu grafickej karty a overte, či podporuje zvukový výstup HDMI. (Grafické karty vo formáte DVI vyžadujú pripojenie samostatného zvukového kábla.)
|
Počas pripojenia k počítaču sa časť obrazu nezobrazí alebo je obraz posunutý na jednu stranu. |
- Nastavte rozlíšenie tak, aby podporovalo vstup z počítača. (Ak tento postup nepomôže, reštartujte počítač.)
|
Problémy s prehrávaním filmov v knižnici Moje médiá
Nemôžem zobraziť súbory v knižnici Videá. |
- Skontrolujte, či sa dá súbor otvoriť v úložnom zariadení USB pomocou počítača.
- Skontrolujte, či je podporovaná daná prípona súboru.
|
Súbor nie je platný. Zobrazí sa vyššie uvedené chybové hlásenie. Zvuk, video alebo titulky sa neprehrávajú normálne. |
- Uistite sa, že sa súbor dá normálne prehrať pomocou prehrávača videí v počítači. (Skontrolujte, či súbory nie sú poškodené.)
- Skontrolujte, či knižnica Moje médiá podporuje zvolený súbor.
|
Vyžiadanie servisu
HOMENastaveniaVšeobecnéO tomto televízore
Informácie o požadovanom servise nájdete v nasledujúcej ponuke.