Proverite sledeće
Ako se jave sledeći simptomi, obavite sledeće provere i podešavanja. Možda nije došlo do kvara.
Problemi u radu.
Nije moguće prikazati određene kanale.
  • Podesite poziciju ili pravac antene.
  • Sačuvajte kanale koje želite da gledate pomoću funkcije Automatsko podešavanje ili Alatka za upravljanje kanalima.
Nakon uključivanja televizora potrebno je da prođe izvesno vreme dok se slika ne prikaže u potpunosti.
  • To je normalno. Kašnjenje slike posledica je procesa brisanja slike koji služi za uklanjanje šuma na ekranu do kojeg može doći nakon uključivanja televizora.
Problemi sa slikom
HOME Podešavanja Slika Test slike
Prvo pokrenite Test slike da proverite da li je izlazni signal u redu.
Ako se tokom testiranja slike ne detektuju problemi, proverite povezane spoljne uređaje i emitovani signal.
Zadržava se sliika sa prethodnog ili nekog drugog kanala, ili se na ekranu prikazuju linije koje ometaju gledanje.
  • Podesite pravac antene u odnosu na TV predajnik ili potražite uputstva za povezivanje antene u priručniku.
Na kratko se prikazuju horizontalne/vertikalne linije i mrežaste šare koje podrhtavaju.
  • Uzrok ove pojave mogu biti snažne elektromagnetne smetnje. U tom slučaju, isključite mobilni telefon, fen ili električnu bušilicu ako ih ima u blizini.
Slika na ekranu se zamrzava ili se ne prikazuje pravilno u toku gledanja digitalnog programa.
  • To se može desiti ako je signal slab ili je prijem loš. Podesite pravac antene i proverite da li su kablovi pravilno priključeni.
  • Ako su signal ili kvalitet slabi prilikom korišćenja funkcije Ručno podešavanje, obratite se TV stanici ili korisničkoj podršci.
Digitalni program nije dostupan iako je kabl priključen.
  • Obratite se operatoru kablovske televizije čije usluge koristite. (U zavisnosti od pretplate, digitalni program možda neće biti podržan.)
Kada je povezan HDMIⓇ izvor, ekran je prazan ili je slika nejasna.
  • Proverite specifikacije HDMIⓇ kabla. Ako HDMIⓇ kabl nije originalan, slika se može povremeno gubiti ili neće biti pravilno prikazana.
  • Proverite da li su svi kablovi pravilno priključeni. Ako kablovi nisu dobro priključeni, slika se možda neće pravilno prikazivati.
Nije moguće koristite USB uređaj za skladištenje.
  • Proverite da li je verzija USB uređaja i kabla 2.0 ili novija.
Problemi sa zvukom
HOME Podešavanja Zvuk Test zvuka
Prvo pokrenite Test zvuka da proverite da li je izlazni signal u redu.
Ako se tokom testiranja zvuka ne detektuju problemi, proverite povezane spoljne uređaje i emitovani signal.
Na ekranu se vidi slika, ali nema zvuka.
  • Proverite druge TV kanale.
  • [Ova funkcija je dostupna samo za određene modele.] Proverite da li je opcija Izlaz zvuka podešena na Interni TV zvučnik + audio izlaz (optički) i Interni TV zvučnik.
Kod analognog programa stereo efekat nije dobar ili se zvuk čuje samo sa jednog zvučnika.
  • U oblastima sa lošim prijemom (oblastima sa slabim ili nestabilnim signalom) ili ako funkcija Multi Audio ne daje dobre rezultate, izaberite opciju MONO za Višestruki zvuk.
  • Podesite Balans pomoću dugmeta za navigaciju.
Zvuk televizora nije sinhronizovan sa slikom ili povremeno dolazi do problema sa zvukom.
  • Ako se problem javlja samo na jednom kanalu, uzrok mogu biti problemi sa emitovanim signalom te stanice. Obratite se TV stanici ili operatoru kablovske televizije.
Jačina zvuka se menja kada promenim kanal.
  • Jačina zvuka se može razlikovati u zavisnosti od kanala.
  • Podesite opciju Automatska glasnoća na Uključeno.
Na određenim kanalima nema zvuka ili se čuje samo pozadinska muzika. (u slučaju programa za inostrane gledaoce).
  • Podesite željeni jezik u meniju Jezik za zvuk.
Nema zvuka kada je povezan HDMIⓇ / USB izvor.
  • Proverite da li koristite HDMIⓇ kabl velike brzine.
  • Proverite da li je verzija USB uređaja i kabla 2.0 ili novija.
  • Koristite samo standardne muzičke (*mp3) datoteke.
Problem sa vezom sa računarom (samo za modele koji podržavaju vezu sa računarom)
Slika na ekranu se ne prikazuje nakon povezivanja sa računarom.
  • Proverite da li su računar i televizor pravilno povezani.
  • Proverite da li je rezolucija pravilno podešena za PC ulaz.
  • Da biste koristili televizor kao sekundarni monitor, proverite da li povezani stoni ili prenosni računar podržava prikazivanje slike na dva monitora.
Nakon povezivanja računara pomoću HDMI kabla, zvuk se ne čuje.
  • Kod proizvođača grafičke kartice proverite da li je podržan HDMI audio izlaz. (Kod grafičkih kartica koje podržavaju DVI format potrebno je da povežete zaseban kabl za zvuk.)
Kada je povezan računar, slika je delimično isečena ili pomerena u jednu stranu.
  • Podesite rezoluciju tako da podržava PC ulaz. (Ako ovo ne uspe, ponovo pokrenite računar.)
Problemi pri reprodukciji filmova iz menija Moji medijumi
Ne mogu da prikažem datoteke sa spiska Video snimci.
  • Proverite da li datoteku sa USB uređaja možete da pokrenete na računaru.
  • Proverite da li je oznaka tipa datoteke podržana.
Datoteka je nevažeća. Pojavljuje se gornja poruka o grešci. Reprodukcija zvuka, video zapisa ili titlova nije normalna.
  • Proverite da li možete normalno da reprodukujete datoteku pomoću video plejera na računaru. (Proverite da datoteka nije oštećena.)
  • Proverite da li funkcija Moji medijumi podržava izabranu datoteku.
Kako zatražiti servisiranje
HOME Podešavanja Opšte O ovom TV-u
Informacije o tome kako da zatražite servisiranje, potražite u sledećem meniju.