Hvis følgende symptomer opstår, bedes du udføre kontrollerne og justeringerne nedenfor. Der er muligvis ikke nogen fejl.
Problemer med betjening
Kan ikke se visse kanaler. |
- Juster antennens placering eller.
- Gem de kanaler, du vil se, ved at bruge Auto-indstilling eller Programredigering.
|
Der er en tidsmæssig forsinkelse fra tv’et tændes, indtil billedet er helt synligt. |
- Dette er normalt. Forsinkelserne skyldes billedesletningen, der renser for billedstøj, der kan opstå, når fjernsynet tændes.
|
Billedproblemer
[Denne funktion er kun tilgængelig på visse modeller.]
SETTINGS Kundeservice Billedtest
Kør en billedtest først for at kontrollere, at billedets signaludgang er normal.
Hvis der ikke er noget problem med testbilledet, skal du kontrollere tilsluttede eksterne enheder samt det udsendte signal.
Billeder fra en tidligere kanal eller andre kanaler bliver hængende, eller der vises generende streger på skærmen. |
- Juster antennens retning i forhold til tv-sendestationen, eller se manualen for vejledning i tilslutning af antennen.
|
Vibrerende vandrette/lodrette streger og netmønstre vises et øjeblik. |
- Dette kan skyldes kraftig elektronisk forstyrrelser. Hvis det er tilfældet, skal du slukke eventuelle mobiltelefoner, hårtørrere eller elektriske boremaskiner.
|
Skærmbilledet fryses fast eller fungerer ikke ordentligt under en digital udsendelse. |
- Dette kan forekomme ved svagt signal eller ustabil modtagelse. Juster antennens retning samt kabeltilslutningerne.
- Hvis signalstyrken eller kvaliteten er lav i forbindelse med Manuel indstilling, skal du rådføre dig med tv-stationen eller administrationskontoret.
|
Digital udsendelse er ikke tilgængelig, selvom kablet er tilsluttet. |
- Kontakt den kabeludbyder, der leverer dit abonnement og/eller signal. (Afhængigt af dit abonnement understøttes digital udsendelse muligvis ikke.)
|
Skærmen er inaktiv eller utydelig ved tilslutning til en HDMIⓇ-kilde. |
- Kontroller specifikationerne for HDMIⓇ-kablet. Hvis dit HDMIⓇ-kabel ikke er ægte, kan billederne skifte lysstyrke, eller ikke vises korrekt.
- Sørg for, at alle kabler er korrekt tilsluttet. Hvis tilslutningerne ikke er gode, vises billederne muligvis ikke korrekt.
|
Fungerer ikke med en USB-lagerenhed. |
- Kontroller, at USB-enheden er version 2.0 eller nyere.
|
Lydproblemer
SETTINGS Kundeservice Lydtest
[Denne funktion er kun tilgængelig på visse modeller.]
Kør en lydtest først for at kontrollere, at lydsignaludgangen er normal.
Hvis der ikke er noget problem med testlyden, skal du kontrollere tilsluttede eksterne enheder samt det udsendte signal.
Skærmen er tændt, men der er ikke nogen lyd. |
- Prøv andre tv-kanaler.
- [Denne funktion er kun tilgængelig på visse modeller.] Sørg for, at TV-højttalere er indstillet til Tænd.
|
Ved analog udsendelse er stereo ikke tydelig, eller lyden kommer kun fra den ene højttaler. |
- I et område med dårlige modtageforhold (områder med svage eller ustabile signaler), eller hvis Multilyd ikke er stabil, skal du indstille MONO til Lyd.
- Juster Diskant med navigationsknappen.
|
Tv-lyden er ikke samtidig med billedet, eller lyden bryder sammen ind imellem. |
- Hvis problemet kun vedrører en bestemt tv-kanal, kan det skyldes problemer med signalet fra den enkelte station. Rådfør dig med tv-stationen eller din kabeludbyder.
|
Lydstyrken ændres, når jeg skifter kanal. |
- Lydstyrken kan variere fra kanal til kanal.
- Indstil Auto. lydstyrke til Tænd.
|
I visse programmer er der slet ingen lyd, eller kun baggrundsmusikken kan høres (ved et program fremstillet til oversøiske seere). |
- Indstil under Sprog: Sprog(Language) Lydsprog til det ønskede sprog.
|
Der er ikke nogen lyd ved tilslutning til en HDMIⓇ/USB-kilde. |
- Kontroller, at HDMIⓇ-kablet er et højhastighedskabel.
- Kontroller, om USB-enheden og -kablet er version 2.0 eller nyere.
- Brug kun almindelig musikfiler (*.mp3).
|
Problem ved PC-tilslutning (Kun for modeller, der understøtter PC-tilslutning)
Skærmbilledet vises ikke efter tilslutning til computeren. |
- Sørg for, at computeren og tv’et er forbundet korrekt.
- Kontroller, om PC-indgangens indstillede opløsning er korrekt.
- For at bruge tv’et som sekundær skærm skal du kontrollere, at den tilsluttede stationære eller bærbare computer understøtter dobbelt skærm.
|
Der er ikke nogen lyd, når computeren tilsluttes med HDMI-kablet. |
- Kontakt producenten af dit grafikkort for at sikre, at det understøtter HDMI-stemmeudgang. (Videokort i DVI-format kræver tilslutning af et særskilt lydkabel.)
|
Når tv’et er sluttet til computeren, bliver skærmen delvist beskåret, eller billedet flytter til siden. |
- Indstil opløsningen, så den understøtter PC-indgangen. (Hvis dette ikke fungerer, skal du genstarte computeren.)
|
Problemer med genafspilning af film i Mine Medier
[Denne funktion er kun tilgængelig på visse modeller.]
Jeg kan ikke få vist filerne på Filmlisten. |
- Kontroller, om filen på USB-lagerenheden kan læses på computeren.
- Kontroller, om filtypen er understøttet.
|
Filen er ugyldig. Ovenstående fejlmeddelelse vises. Lyd, video eller undertekster er ikke normale. |
- Undersøg, om filen afspilles normalt på computerens videoafspiller. (Kontroller for beskadigede filer.)
- Kontroller, om Mine medier kan understøtte den valgte fil.
|
Du kan finde oplysninger om, hvordan du anmoder om service, ved at se følgende menu.
[Denne funktion er kun tilgængelig på visse modeller.]
SETTINGS Kundeservice Info om produkt/service