Partes y características

Después de la instalación, el electrodoméstico no funciona.La fuente de alimentación no está ENCENDIDA.Asegúrese de que la alimentación del disyuntor y del electrodoméstico estén ENCENDIDAS.El cable de alimentación y el conector de bloqueo del cable no están conectados correctamente.Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado correctamente al electrodoméstico.Las luces funcionan, pero el ventilador no gira.El sistema de protección térmica detecta si el ventilador está demasiado caliente para funcionar y lo apaga.El ventilador volverá a funcionar correctamente después de que el sistema de protección térmica se enfríe.El electrodoméstico vibra.El ventilador no se encuentra colocado correctamente.Apriete los tornillos que sujetan el ventilador.Rueda del ventilador dañadaLlamar al servicio técnico.El electrodoméstico no se encuentra asegurado en su lugar.Verifique la instalación de la campana.El ventilador funciona, pero las luces no.El conector de la luz LED está desconectado o la luz LED tiene algún defecto.Llamar al servicio técnico.No se escuchan diferencias entre los niveles de velocidad del ventilador.Uso de conductos de tamaño incorrectoPara ventilador individual, cambie los conductos por unos redondos de al menos 8" o por unos rectangulares de 3-1/4" x 10". Para ventilador doble, cámbielos por unos redondos de 10".La campana no está ventilando correctamente.Puede que la campana esté colocada demasiado lejos de la placa de cocción.La distancia entre la placa de cocción y la parte inferior de la campana se debe ajustar entre 26" y 36".Las corrientes de aire procedentes de ventanas o puertas abiertas en los alrededores afectan la ventilación de la campana.Cierre todas las ventanas y puertas para eliminar corrientes de aire desde el exterior.Obstrucción en la abertura del conducto o en los conductos.Elimine cualquier obstrucción de los conductos o de la abertura del conducto.La dirección de la abertura del conducto se encuentra en dirección contraria al viento.Ajuste la dirección de la abertura del conducto.Uso de conductos de tamaño incorrecto.Cambie los conductos por unos del tamaño correcto.El filtro de malla vibra.El filtro de malla está suelto.Cambie el filtro metálico.El electrodoméstico se enciende solo.Un foco o una lámpara de cocina iluminan directamente los controles del interruptor.Los controles del interruptor son sensibles a la luz. Una fuente de luz dirigida directamente a los controles del interruptor podría alterar su funcionamiento.

Wi-Fi

Problemas para conectar el electrodoméstico y el teléfono inteligente a la red Wi-FiSe introdujo una contraseña incorrecta para la red Wi-Fi.Borre su red Wi-Fi doméstica e inicie el proceso de registro de nuevo.Red Móvil está activada en su teléfono inteligente.Desactive los Datos móviles de su teléfono inteligente antes de conectar el electrodoméstico.El nombre de la red inalámbrica (SSID) se ha configurado incorrectamente.El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y números. (No utilice símbolos especiales)La frecuencia del enrutador no es de 2,4 GHz.Sólo se admite una frecuencia de enrutador de 2.4 GHz. Configure el enrutador inalámbrico a 2.4 GHz y conecte el electrodoméstico a éste. Para verificar la frecuencia del enrutador, consulte con su proveedor de servicios de internet o con el fabricante del enrutador.El electrodoméstico y el enrutador están demasiado separados.Si el electrodoméstico está muy lejos del enrutador, puede que la señal sea débil y que la conexión no se configure correctamente. Reubique el enrutador para que esté más cerca del electrodoméstico o adquiera e instale un repetidor Wi-Fi.Durante la configuración de Wi-Fi, la aplicación requiere una contraseña para conectar el producto (en determinados teléfonos).Ubique el nombre de la red que comienza con "LG" en Configuración > Redes. Anote la última parte del nombre de la red.Si el nombre de la red se asemeja a LGE_Appliance_XX-XX-XX, ingrese lge12345.Si el nombre de la red tiene el siguiente formato LGE_Appliance_XXXX, ingrese XXXX dos veces como su contraseña. Por ejemplo, si el nombre de la red aparece como LGE_Appliance_8b92, entonces debe ingresar 8b928b92 como contraseña. En esta instancia, la contraseña distingue mayúsculas de minúsculas y los últimos 4 caracteres son exclusivos de su electrodoméstico.