Pièces et fonctionnalités

L’appareil ne fonctionne pas après son installation.La source d’alimentation n’est pas allumée.Vérifiez que le disjoncteur et l’appareil sont sous tension.Le cordon d’alimentation et le connecteur de verrouillage du câble ne sont pas correctement branchés.Vérifiez que le cordon d’alimentation est correctement connecté à l’appareil.L’éclairage fonctionne, mais le ventilateur ne fonctionne pas.Le système de protection thermique détecte si le ventilateur est trop chaud. Le cas échéant, il empêche le ventilateur de fonctionner.Le ventilateur fonctionnera correctement une fois que le système de protection thermique aura refroidi.L’appareil vibre.Le ventilateur n’est pas bien en place.Serrez les vis qui maintiennent le ventilateur en place.Roue du ventilateur endommagéeAppeler le service.L’appareil n’est pas bien en place.Vérifiez l’installation de la hotte.Le ventilateur fonctionne, mais l’éclairage ne fonctionne pas.Le connecteur de l’éclairage à DEL est déconnecté ou l’éclairage à DEL est défectueux.Appeler le service.Les niveaux de vitesse du ventilateur semblent être tous les mêmes.Utilisation de conduits de mauvaises taillesUtilisez des conduits d’au moins 8 po de diamètre ou 3 1/4 ×10 po pour un ventilateur simple ou de 10 po de diamètre pour un ventilateur double.La hotte n’évacue pas correctement l’air.La hotte est peut-être installée trop loin au-dessus de la surface de cuisson.Installez la hotte entre 26 po et 36 po au-dessus de la cuisinière.Le vent provenant des fenêtres ou des portes ouvertes dans les environs affecte la ventilation de la hotte.Fermez toutes les fenêtres et les portes pour éliminer les courants d’air extérieurs.Obstruction dans le conduit ou dans l’ouverture du conduitDégagez tout blocage dans le conduit ou dans l’ouverture du conduit.La direction de l’ouverture du conduit fait face au vent.Ajustez la direction de l’ouverture du conduit.Utilisation de conduits de mauvaises taillesChangez la taille des conduits.Le filtre à mailles vibre.Le filtre à mailles est lâche.Remplacez le filtre en métal.L’appareil se met en marche par lui-même.Une source lumineuse éclaire directement les commandes de l’interrupteur.Les interrupteurs sont photosensibles. Une source lumineuse qui éclairerait directement les interrupteurs pourrait perturber le fonctionnement normal de ceux-ci.

Wi-Fi

L’appareil et le téléphone intelligent n’arrivent pas à se connecter au réseau Wi-Fi.Le mot de passe du réseau Wi-Fi a été saisi de manière incorrecte.Supprimez votre réseau Wi-Fi domestique et recommencez le processus de connexion.Les Données mobiles de votre téléphone intelligent sont activées.Désactivez les données mobiles de votre téléphone intelligent avant de connecter l’appareil.Le nom du réseau sans fil (SSID) est erroné.Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une combinaison de lettres et de chiffres anglais. (N’utilisez pas de caractères spéciaux.)La fréquence du routeur n’est pas de 2,4 GHz.Seule une fréquence de routeur de 2,4 GHz est prise en charge. Réglez le routeur sans fil à 2,4 GHz et connectez-y l’appareil. Pour connaître la fréquence du routeur, informez-vous auprès de votre fournisseur de services Internet ou du fabricant du routeur.L’appareil et le routeur sont trop éloignés l’un de l’autre.Si la distance entre l’appareil et le routeur est trop grande, le signal peut être faible et la connexion peut ne pas être configurée correctement. Déplacez le routeur afin qu’il soit plus près de l’appareil ou achetez et installez un répéteur Wi-Fi.Pendant la configuration du Wi-Fi, l’application demande un mot de passe pour se connecter au produit (sur certains téléphones).Localisez le nom du réseau qui commence par « LG » sous Paramètres > Réseaux. Notez la dernière partie du nom du réseau.Si le nom du réseau ressemble à LGE_Appliance_XX-XX-XX, saisissez lge12345.Si le nom du réseau ressemble à LGE_Appliance_XXXX, saisissez XXXX deux fois à titre de mot de passe. Par exemple, si le nom du réseau est LGE_Appliance_8b92, vous devez saisir 8b928b92 à titre de mot de passe. Dans ce cas, le mot de passe est sensible à la casse et les quatre derniers caractères sont uniques à votre appareil.