Installation de l’application LG ThinQ et connexion d’un appareil LG
Modèles avec code QR
Scannez le code QR joint au produit à l’aide de l’appareil photo ou d’une application de lecture de code QR sur votre smartphone.
Modèles sans code QR
Cherchez et installez l’application LG ThinQ dans Google Play Store ou Apple App Store sur un smartphone.
Exécutez l’application LG ThinQ et connectez-vous avec votre compte existant ou créez un compte LG pour vous connecter.
Touchez le bouton d’ajout (~) sur l’application LG ThinQ pour connecter votre appareil LG. Suivez les instructions de l’application pour terminer le processus.
Pour vérifier la connexion Wi-Fi, vérifiez que l’indicateur Wi-Fi s’allume sur le panneau de commande.
L'appareil prend en charge les réseaux Wi-Fi 2,4 GHz uniquement. Pour vérifier la fréquence de votre réseau, contacter votre fournisseur de services Internet ou consulter le manuel de votre routeur sans fil.
LG ThinQ ne saurait être tenu responsable en cas de problèmes de connexion au réseau, ou de problèmes/dysfonctionnements/erreurs provoqués par la connexion réseau.
L'environnement sans fil peut entraîner un ralentissement du réseau.
Si la distance entre l’appareil et le routeur sans fil est trop éloignée, la puissance du signal devient faible. La connexion peut prendre beaucoup de temps ou l’installation peut échouer.
Si l'appareil a du mal à se connecter au Wi-Fi, il se peut qu'il soit trop éloigné du routeur. Achetez un amplificateur de signal WIFI pour améliorer la force du signal.
La connexion réseau peut avoir du mal à fonctionner, en fonction du fournisseur d'accès choisi.
La connexion Wi-Fi peut avoir du mal à s'établir, ou peut être coupée à cause d'un environnement gênant.
L’appareil ne peut pas être connecté en raison de problèmes de transmission du signal sans fil. Débranchez l’appareil et attendez environ une minute avant de réessayer.
Si le pare-feu de votre routeur sans fil est activé, désactivez le pare-feu ou ajoutez une exception à ce dernier.
Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une combinaison de lettres et de chiffres en français (N’utilisez pas de caractères spéciaux).
L'interface d'utilisateur du Smartphone (IU) peut varier en fonction du système d'exploitation du téléphone (SE) et du fabricant.
Si le protocole de sécurité du routeur est réglé sur WEP, vous risquez de ne pas pouvoir configurer le réseau. Veuillez le changer pour un autre protocole de sécurité (WPA2 est recommandé) et connectez à nouveau le produit.
Pour désactiver la fonction Wi-Fi, appuyez sur le bouton de connexion Wi-Fi et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes. Le voyant Wi-Fi s’éteint.
Pour reconnecter l’appareil ou ajouter un autre utilisateur, appuyez sur le bouton de connexion Wi-Fi et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour le désactiver temporairement. Exécutez l’application LG ThinQ et suivez les instructions de l’application pour connecter l’appareil.