الجزء العلوي > الوظائف الذكية > استخدام تطبيق LG ThinQ > قبل استخدام تطبيق LG ThinQ

قبل استخدام تطبيق LG ThinQ

  • استخدم هاتف ذكي للتحقق من قوة جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك (شبكة Wi-Fi) بالقرب من الجهاز.

    • تصبح الإشارة ضعيفة إذا كان الجهاز بعيدًا جدًا عن جهاز التوجيه اللاسلكي. قد يستغرق التسجيل وقتًا طويلًا، أو فشل تثبيت التطبيق.

  • قم بإيقاف تشغيل بيانات الهاتف المحمول أو البيانات الخلوية على هاتفك الذكي.

  • قم بتوصيل هاتفك الذكي بجهاز التوجيه اللاسلكي.

ملاحظة
  • للتحقق من اتصال Wi-Fi، تأكد أن رمز f مضيء على لوحة التحكم.

  • يدعم الجهاز شبكات Wi-Fi بسرعة 2.4 جيجا هرتز فقط. للتحقق من تردد الشبكة الخاصة بك، اتصل بمقدم خدمة الإنترنت لديك، أو ارجع إلى الدليل الخاص بجهاز التوجيه اللاسلكي.

  • تطبيق LG ThinQ ليس مسؤولاً عن أي مشاكل الاتصال بالشبكة أو أي أعطال، أو خلل، أو أخطاء نتجت عن طريق الاتصال بالشبكة.

  • يمكن للبيئة اللاسلكية المحيطة إضعاف خدمة الشبكة اللاسلكية والتسبب في بطء تشغيلها.

  • إذا كان لدى الجهاز مشكلة اتصال بشبكة Wi-Fi، قد تكون بعيدة كل البعد عن جهاز التوجيه. اشترِ جهاز تقوية Wi-Fi (موسع المدى) لتحسين قوة إشارة Wi-Fi.

  • قد لا يعمل الاتصال بالشبكة بشكل صحيح وفقًا لمزود خدمة الإنترنت.

  • قد لا يتم الاتصال بشبكة Wi-Fi أو قد يتم قطع الاتصال حسب جودة الشبكة بالمنزل.

  • إذا تعذر اتصال الجهاز بسبب مشكلات في إرسال الإشارة لاسلكياً. افصل قابس الجهاز عن الطاقة وانتظر لمدة دقيقة قبل أن تحاول مجدداً.

  • إذا كان جدار الحماية في جهاز التوجيه اللاسلكي مُمكّن، فقم بتعطيل جدار الحماية أو أضف استثناء له.

  • يجب أن يتألف اسم الشبكة اللاسلكية (SSID) من خليط من الحروف الإنجليزية والأرقام. (لا تستخدم علامات خاصة).

  • قد يختلف واجهة المستخدم للهاتف الذكي (UI) وفقًا لنظام تشغيل الهاتف (OS) والشركة المصنعة.

  • إذا كان بروتوكول الأمان الخاص بجهاز التوجيه مضبوطًا على WEP، فقد يتعذر إعداد الشبكة. غيّر بروتوكول الأمان (يُنصح باختيار WPA2) ثم أعد اتصال المنتج.