Esse recurso está disponível apenas em alguns modelos.
Use este recurso para ajudá-lo a diagnosticar e resolver problemas com seu aparelho.
Por motivos não imputáveis à negligência do LGE, o serviço pode não funcionar devido a fatores externos, tais como, mas não limitado a, indisponibilidade Wi-Fi, desligação Wi-Fi, política local de loja de aplicativos ou indisponibilidade de aplicativos.
A funcionalidade pode estar sujeita a alterações sem aviso prévio e pode ter uma forma diferente dependendo da sua localização.
Utilização do LG ThinQ para diagnosticar problemas
Se tiver um problema com o seu aparelho equipado com Wi-Fi, este pode transmitir dados de resolução de problemas para um smartphone utilizando o aplicativo LG ThinQ.Inicie o aplicativo LG ThinQ e selecione o recurso Smart Diagnosis no menu. Siga as instruções fornecidas na aplicativo LG ThinQ.
Utilização do diagnóstico audível para diagnosticar problemas
Este painel de controle está disponível apenas em alguns modelos.Siga as seguintes instruções para usar o método de diagnóstico audível.Inicie o aplicativo LG ThinQ e selecione a funcionalidade Smart Diagnosis no menu. Siga as instruções para diagnóstico audível fornecidas na aplicativo LG ThinQ.Abra a porta da geladeira.Feche e abra a porta do refrigerador 5 vezes em 8 segundos.Se não fecha e abre a porta 5 vezes em 8 segundos, o tempo será reiniciado. Então você tem que fechar e abrir a porta 5 vezes novamente.Abra a porta do refrigerador e do freezer, e segure o telefone no orifício do alto-falante superior direito.Após a conclusão da transferência de dados, o diagnóstico será exibido na aplicação.Abra a porta da geladeira.Feche e abra a porta do refrigerador 5 vezes em 8 segundos.Se não fecha e abre a porta 5 vezes em 8 segundos, o tempo será reiniciado. Então você tem que fechar e abrir a porta 5 vezes novamente.Se a campainha toca 4 vezes, abra a porta do freezer e segure o telefone perto do orifício do alto-falante.Após a conclusão da transferência de dados, o diagnóstico será exibido na aplicação.Para obter os melhores resultados, não mova o telefone enquanto os tons estiverem a ser transmitidos.