물이 나오지 않아요.
원수가 공급되는 곳의 밸브가 잠겨 있나요?
원수 밸브를 여세요.
수도 급수 밸브가 잠겨 있나요?
수도 급수 밸브를 여세요.
지하수를 사용하고 있나요?
지하수에는 중금속이나 이물질이 많이 포함되어 있어 필터 수명과 관계없이 필터가 막힐 수 있습니다.
물맛이 이상해요.
사용하던 정수기와 비교할 때 물맛에 차이가 있나요?
정수기 회사마다 사용하는 필터의 기본 재료가 달라 물맛에 차이가 날 수 있습니다. 고장이 아니니 안심하고 사용하세요.
냉장고를 설치하거나 필터를 바꾼 지 오래되었나요?
오래되거나 수명이 지난 필터를 사용하면 정수 성능이 떨어질 수 있습니다. 필터 교체 시기에 맞춰 바꾸세요.
정수나 냉수 기능을 사용한 지 오래되었나요?
오래된 물은 계속해서 세균이 늘어 물 맛이 변할 수 있습니다. 정수나 냉수를 약 3분 또는 각각 5 L 정도 받은 후 버리고 사용하세요.