Se o sistema tiver um problema, você poderá usar a função de recuperação do Windows 10 para recuperar ou restaurar o sistema para seu estado inicial de compra.
Se você excluiu os dados de restauração na área protegida do disco ou instalou outro sistema operacional arbitrariamente, a função de restauração poderá não funcionar.
Para recuperar o sistema, o adaptador de CA deve ser conectado.
Pressione o botão [
] e selecione o menu Configurações.
Quando aparece a tela [configurações], seleccione [atualização & segurança].
Selecione o menu [Recuperação] e pressione [Inicializar] no menu Reiniciar este computador.
Se a seguinte tela aparecer, selecione a opção desejada para prosseguir com a recuperação.
Manter meus arquivos: Recupera o PC sem perder nenhum arquivo pessoal.
As configurações do computador são redefinidas para o padrão e qualquer aplicativo de área de trabalho instalado pelo usuário será excluído.
Remover tudo: Remove todos os itens do sistema e restaurar o sistema para seu estado inicial de compra.
Quando
a tela a seguir for exibida, selecione [Sim].
Selecione as opções desejadas
para prosseguir com a restauração.
Remover apenas os meus arquivos: Redefine o driver onde o Windows está instalado para as configurações de fábrica (por exemplo: Unidade C)
Remover arquivos e limpar a unidade: Redefine todas as partições e unidades no sistema.
Todos os dados são perdidos durante a inicialização e, por isso, você deve fazer backup de todos os dados essenciais antecipadamente.
Esse processo pode demorar 5 horas ou mais, dependendo das condições do sistema.