Fonction de diagnostic automatique

Cet appareil comporte une fonction intégrée de diagnostic automatique self-diagnosis. En cas d’erreur, le témoin lumineux de l’appareil intérieur clignotera à des intervalles de deux secondes. Si cela se produit, communiquez avec votre détaillant local ou un centre de service.

Fonctionnement

L’appareil ne fonctionne pas normalement.Une odeur de roussi ou un bruit étrange provient de l’appareil.Mettez l’appareil hors tension ou débranchez le câble d’alimentation, puis communiquez avec le centre de service.De l’eau s’échappe de l’appareil intérieur même lorsque le niveau d’humidité est faible.Mettez l’appareil hors tension ou débranchez le câble d’alimentation, puis communiquez avec le centre de service.Le câble d’alimentation est endommagé ou produit une chaleur excessive.Mettez l’appareil hors tension ou débranchez le câble d’alimentation, puis communiquez avec le centre de service.Un commutateur, un disjoncteur (sécurité, mise à la masse) ou un fusible ne fonctionne pas correctement.Mettez l’appareil hors tension ou débranchez le câble d’alimentation, puis communiquez avec le centre de service.La fonction de diagnostic automatique de l’appareil génère un code d’erreur.Mettez l’appareil hors tension ou débranchez le câble d’alimentation, puis communiquez avec le centre de service.La vitesse de ventilation ne peut pas être réglée.Le mode Jet ou le mode Fonctionnement automatique est sélectionné.Certains modes de fonctionnement ne permettent pas de régler la vitesse de ventilation. Sélectionnez un mode de fonctionnement qui vous permet de le faire.Il est impossible de régler la température.Le mode Ventilateur ou le mode Jet est sélectionné.Certains modes de fonctionnement ne permettent pas de régler la température. Sélectionnez un mode de fonctionnement qui vous permet de le faire.L’appareil est en cours d’utilisation et cesse de fonctionner.L’appareil cesse de fonctionner subitement.Il se peut que le délai de la fonction de Minuterie d’arrêt se soit écoulé, éteignant l’appareil. Vérifiez les réglages de la minuterie.Une panne d’électricité est survenue alors que l’appareil était en cours d’utilisation.Attendez que l’alimentation soit rétablie. Si la fonction Redémarrage automatique est activée, l’appareil reprend sa dernière opération quelques minutes après le rétablissement de l’alimentation.L’appareil ne fonctionne pas.L'appareil est débranché.Vérifiez si le cordon d'alimentation est branché dans la prise de courant ou si les isolateurs de courant sont activés.Un fusible a sauté ou l’alimentation est coupée.Remplacez le fusible ou vérifiez si le disjoncteur s’est déclenché.Une panne d’électricité est survenue.Mettez l’appareil hors tension lorsque survient une panne d’électricité.Lorsque l’alimentation est restaurée, patientez pendant trois minutes, puis remettez l’appareil en marche.La tension est trop élevée ou trop faible.Vérifiez si le disjoncteur s’est déclenché.L’appareil s’est arrêté automatiquement à une heure prédéfinie.Allumez l’appareil.La pile de la télécommande sans fil n’est pas dans le bon sens ou mal insérée.Vérifiez que les piles sont insérées correctement dans la télécommande sans fil.Si les piles sont installées correctement et que l’appareil ne fonctionne toujours pas, remplacez les piles et essayez à nouveau.L’appareil ne génère pas d’air frais.L’air ne circule pas normalement.Assurez-vous que des rideaux, des stores ou des meubles ne bloquent pas l’avant de l’appareil.Le filtre à air est sale.Nettoyez le filtre à air une fois toutes les deux semaines.Consultez la rubrique « Nettoyage du filtre à air » pour obtenir plus de renseignements.La température ambiante est trop élevée.En été, le refroidissement de tout l’air intérieur peut demander un certain temps. Dans ce cas, sélectionnez le mode Jet pour refroidir rapidement l’air intérieur.L’air froid s’échappe de la pièce.Assurez-vous qu’il n’y ait pas de fuite d’air froid au niveau des points de ventilation de la pièce.La température souhaitée est supérieure à la température actuelle.Réglez la température souhaitée à un niveau inférieur à la température actuelle.Une source de chauffage se trouve à proximité du climatiseur.Évitez d’utiliser un générateur de chaleur, comme un four électrique ou un brûleur à gaz, lorsque le climatiseur est en marche.Le mode Ventilateur est sélectionné.En mode Ventilateur, l’appareil expulse de l’air sans refroidir ou chauffer l’air intérieur.Basculez le mode de fonctionnement sur une opération de refroidissement.La température extérieure est trop élevée.L’effet de refroidissement pourrait être insuffisant.

Performance

L’appareil intérieur continue de fonctionner même après avoir été éteint.La fonction Nettoyage automatique est en cours d’utilisation.Laissez la fonction Nettoyage automatique se poursuivre, car elle permet de réduire l’humidité qui reste dans l’appareil intérieur. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonction, vous pouvez arrêter l’appareil intérieur.La sortie d’air de l’appareil intérieur dégage de la vapeur.L’air refroidi sortant de l’appareil crée de la vapeur.Lorsque la température de la pièce descend, ce phénomène cesse.De l’eau s’échappe de l’appareil extérieur.En mode de chauffage, de l’eau de condensation coule de l’échangeur thermique.Cela nécessite d'installer un tuyau de vidange sous le plateau de base. Contactez l’installateur.Il y a du bruit ou des vibrations.On peut entendre un déclic lorsque l’appareil se met en marche ou s’arrête en raison du mouvement de la vanne d’inversion.Crépitements : les pièces de plastique à l’intérieur de l’appareil émettent des bruits lorsqu’elles se contractent ou se dilatent lors de changements soudains de température.Bruit de souffle ou d’écoulement : il s’agit du fluide frigorigène qui circule dans les tuyaux de l’appareil.Un certain niveau de bruit est normal pendant le fonctionnement. Il ne s’agit pas d’un signe de défectuosité.Une odeur émane de l’appareil intérieur.L'odeur (comme la fumée de cigarette) peut être absorbée par l'unité intérieure et évacuée par le flux d'air.Si l’odeur persiste, vous devez nettoyer le filtre. Si ce n’est pas suffisant, communiquez avec le centre de service pour faire nettoyer l’échangeur thermique.L’appareil ne génère pas d’air chaud.Lorsque le mode Chauffage démarre, le volet est presque fermé et aucun air ne sort, même si l’appareil extérieur fonctionne.Cette situation est normale. Veuillez attendre jusqu’à ce que l’appareil ait généré suffisamment d’air chaud pour qu’il sorte de l’appareil.L’appareil extérieur est réglé sur le mode Dégivrage.En mode Chauffage, de la glace et du givre s’accumulent sur les serpentins lorsque la température extérieure chute. Le mode Dégivrage réduit la couche de givre sur les serpentins et se termine en 15 minutes environ.La température extérieure est trop basse.L’effet de chauffage pourrait être insuffisant.

Wi-Fi

L’appareil et le téléphone intelligent n’arrivent pas à se connecter au réseau Wi-FiLe mot de passe du réseau Wi-Fi a été mal saisi.Supprimez votre réseau Wi-Fi domestique et recommencez le processus de connexion.Les données mobiles de votre téléphone intelligent sont activées.Désactivez les données mobiles de votre téléphone intelligent avant de connecter l’appareil.Le nom de réseau sans fil (identifiant SSID) est erroné.Le nom de réseau sans fil (identifiant SSID) doit être une combinaison de lettres et de chiffres anglais. (N’utilisez pas de caractères spéciaux.)La fréquence du routeur n’est pas de 2,4 GHz.Seule une fréquence de routeur de 2,4 GHz est prise en charge. Réglez le routeur sans fil à 2,4 GHz et connectez-y l’appareil. Pour connaître la fréquence du routeur, informez-vous auprès de votre fournisseur de services Internet ou du fabricant du routeur.L’appareil et le routeur sont trop éloignés l’un de l’autre.Si l’appareil est trop éloigné du routeur, le signal peut être faible et la connexion peut ne pas être configurée correctement. Placez le routeur plus près de l’appareil ou achetez et installez un répéteur Wi-Fi.Lors de la configuration du Wi-Fi, l’application demande un mot de passe pour se connecter au produit (sur certains téléphones).Repérez le nom de réseau commençant par « LG » dans Réglages > Réseaux. Notez la dernière partie du nom du réseau.Si le nom de réseau ressemble à LGE_Appliance_XX-XX-XX, saisissez lge12345.Si le nom de réseau ressemble à LGE_Appliance_XXXX, saisissez deux fois XXXX comme mot de passe. Par exemple, si le nom de réseau affiché est LGE_Appliance_8b92, saisissez 8b928b92 comme mot de passe. Ici, le mot de passe est sensible à la casse et les 4 derniers caractères sont propres à votre appareil.