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性能

玻璃器皿上有斑渍

原因

过量洗涤剂和硬水的综合作用

解决方案
  • 降低洗涤剂用量,并使用漂洗助剂以尽量缓解该问题。

  • 检查硬水软化系统的设置。

餐具上有黑色或灰色印迹

原因

铝制品与餐具在程序运行期间相互摩擦

解决方案
  • 重新摆放餐具。

设备内表面出现黄色或棕色膜层

原因

咖啡或茶渍

解决方案
  • 使用去污产品消除污渍。

洗碗机内残留有黄水。

原因

刚开始使用本设备时,可能会在硬水软化器水箱中产生黄水。

解决方案
  • 该情况正常,对人体无害。经过 1 - 3 个程序后会消失。

餐具上出现斑点和膜层

原因

洗涤剂的用量不当

解决方案
  • 使用建议的洗涤剂用量。

原因

过载

解决方案
  • 请勿使设备过载。

原因

装载不当

解决方案
  • 详见操作一节。

原因

水压不足

解决方案
  • 水压应在 0.05 - 1.0 MPa 之间。

原因

洗涤剂量不足

解决方案
  • 按照建议用量加注洗涤剂。详见操作一节。

原因

漂洗助剂给剂器是空的。

解决方案
  • 补充漂洗助剂给剂器。

原因

硬水软化器没有盐或盐不足。

解决方案
  • 检查硬水软化器中是否有盐。

原因

水硬度可能设定得太低。

解决方案
  • 调高硬度标准的设定值。

原因

漂洗助剂不足。

解决方案
  • 重新补充漂洗助剂或调高给剂标准。

原因

桶内硬水水垢堆积

解决方案
  • 从设备上取出所有餐具、餐具篮和餐具篮架。仅将支架保留在桶内。为保证效果最佳,请使用柠檬酸粉末(可在大多数超市的罐装产品货架上找到或在线购买)。量取 3 汤匙(45 克)柠檬酸粉末。将量取的粉末放入主洗涤室。如果找不到柠檬酸粉末,将约 3/4 - 1 1/4 杯(200 - 300 mL)白醋倒入浅碗中,放入上层支架。运行 智能洗 程序。不要使用洗涤剂。程序结束后,重新启动。

异味

原因

如果先前执行的程序在完成前被中断,且有水残留在设备中。

解决方案
  • 打开电源,运行 取消 程序选项将残留的水排空,然后在电器内水已排空的情况下,使用洗涤剂运行 涡轮 程序。

原因

设备底部或过滤器中有食物。

解决方案
  • 根据使用说明书的维护一节,清洁过滤器和洗碗机内部。

原因

未清洗的餐具长时间留在设备中。

解决方案
  • 将装有白醋的、可用于本机的玻璃器皿或碗放在上层支架,启动程序。(醋是一种酸,经常使用会损坏您的设备。)

餐具上残留有食物残渣。

原因

程序选择不当

解决方案
  • 根据脏污程度和被洗涤的餐具类型,选择正确的程序。

原因

水温太低。

解决方案
  • 检查供水连接或热水器设置。

原因

未使用洗碗机洗涤剂。

解决方案
  • 使用建议的洗涤剂。

原因

进水压力太低

解决方案
  • 水压应在 0.05 - 1.0 MPa 之间。

原因

喷淋臂上的喷水孔堵塞。

解决方案
  • 清洁喷淋臂。

原因

餐具摆放不当。

解决方案
  • 确保餐具不会阻挡喷淋臂旋转或干扰洗涤剂给剂器。

原因

过滤器堵塞。

解决方案
  • 清洁过滤器。

原因

餐具上未清除的食物残渣太多。

解决方案
  • 在开始清洗之前,应从餐具上除去大颗粒的食物残渣。