Alat dan ponsel pintar Anda tidak tersambung ke jaringan Wi-Fi.
Kata sandi untuk Wi-Fi yang Anda coba sambungkan salah.
Cari jaringan Wi-Fi yang tersambung ke ponsel pintar Anda lalu hapus, kemudian daftarkan perangkat Anda di LG ThinQ.
Data mobile untuk ponsel pintar Anda dinyalakan.
Matikan Data mobile ponsel pintar Anda dan daftarkan alat dengan menggunakan jaringan Wi-Fi.
Nama jaringan nirkabel (SSID) salah.
Nama jaringan nirkabel (SSID) harus merupakan kombinasi huruf dan angka. (Jangan menggunakan karakter khusus)
Frekuensi router bukan 2,4 GHz.
Hanya frekuensi router 2,4 GHz yang didukung. Setel router nirkabel ke 2,4 GHz dan sambungkan alat ke router nirkabel. Untuk memeriksa frekuensi router, cek dengan penyedia layanan Internet atau produsen router Anda.
Jarak antara alat dan router terlalu jauh.
Jika jarak antara alat dan router terlalu jauh, sinyal mungkin menjadi lemah dan sambungan mungkin tidak terkonfigurasi dengan benar. Pindahkan lokasi router agar lebih dekat dengan alat.