Наверх > ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ > Перед обращением в сервисный центр > Эксплуатация

Эксплуатация

Устройство не работает.

Причина

Панель управления выключилась из-за прекращения пользования.

Решение
  • Это нормально. Нажмите кнопку Питание, чтобы включить устройство.

Причина

Кабель питания отключен от сети.

Решение
  • Убедитесь, что кабель надежно подсоединен к рабочей розетке.

Причина

Сработал/перегорел автоматический выключатель/предохранитель.

Решение
  • Проверьте автоматы защиты/плавкие предохранители бытовой сети. Замените предохранители или включите автоматы защиты. Устройство должно находиться на выделенной ветке распределительной сети.

Причина

Устройство не включено в розетку 220–240 В.

Решение
  • Убедитесь, что кабель питания подключен к заземленной розетке, соответствующей по параметрам данному прибору.

Программа не запускается.

Причина

После выбора программы не была нажата кнопка Пуск/Пауза.

Решение
  • Нажмите кнопку Пуск/Пауза.

Причина

Программа производит пар.

Решение
  • В работе режима могут быть паузы, во время которых производится пар.

Причина

Панель управления заблокирована.

Решение
  • Отключите блокировку панели управления и нажмите кнопку Пуск/Пауза.

От устройства с открытой дверью идет дым (пар).

Причина

Во время работы устройства открылась дверь.

Решение
  • Это нормально, когда от устройства исходит пар или горячий воздух, если его дверь открыта во время работы.

Вся вода из полного бака подачи воды израсходовалась за один раз.

Причина

Прибор работал впервые.

Решение
  • Для первого использования требуется больше воды, чтобы заполнить пустой резервуар.

Устройство издает громкий вибрирующий шум при запуске.

Причина

Подвижная вешалка балансирует нагрузку перед обработкой.

Решение
  • Это нормально в начале выполнения программы. Если шум увеличивается или продолжается долгое время, обратитесь в техподдержку.

Обработка занимает больше времени, чем предполагалось.

Причина

Одежда была очень мокрой при загрузке.

Решение
  • Время обработки может быть более продолжительным для очень мокрой или громоздкой одежды. Высушите влажную одежду, прежде чем поместить ее в устройство. Устройство автоматически останавливается, когда одежда сухая.

Устройство перемещается из стороны в сторону во время работы.

Причина

Пол под устройством недостаточно ровный или твердый, чтобы выдержать вес устройства, не прогибаясь.

Решение
  • Установите устройство на твердом и ровном полу. Компенсируйте незначительные неровности пола с помощью регулируемых ножек.

Двигатель издает жужжащий звук.

Причина

Во время обработки работает компрессор.

Решение
  • Это нормально.

Прибор издает звуки текущей, кипящей или шипящей воды.

Причина

Прибор генерирует и распыляет на одежду пар.

Решение
  • Это нормально.

Из устройства просачивается пар или горячий воздух при закрытой двери.

Причина

В дверце застрял какой-то предмет, не давая ей хорошо закрыться.

Решение
  • Убедитесь, что все вещи находятся полностью внутри устройства, никакая вещь не зажата и не препятствует полному закрытию двери.

Панель управления не реагирует на нажатие кнопок.

Причина

Загрязнение панели управления или кнопок.

Решение
  • Грязь или посторонние вещества на панели управления могут помешать работе кнопок. Протрите панель управления.

Причина

Панель управления заблокирована.

Решение
  • Отключите блокировку панели управления.