До початку > ПОШУК ТА УСУНЕННЯ НЕСПРАВНОСТЕЙ > Перед зверненням до центру обслуговування

Перед зверненням до центру обслуговування

Робота пристрою може призводити до помилок і неполадок. Наступні таблиці містять можливі причини і примітки щодо усунення помилки чи неполадки. Ви можете усунути більшість проблем самостійно, а отже зберегти час і гроші, оскільки Вам не доведеться телефонувати до сервісного центру LG Electronics. Наступна таблиця допоможе Вам виявити й усунути несправність.

Теми у вмісті

Запах

Від пилососу йде незвичний запах.Запах відчувається упродовж 3 місяців із початку використання.Пилосос може виділяти запах гуми протягом приблизно 3 місяців після початку використання. Це нормально.Пилозбірник заповнений пилом.Запах може спричинювати пил у пилозбірнику. Спорожніть пилозбірник і почистіть його.На фільтрі є сторонні речовини.З фільтру може надходити запах, якщо фільтр не чистили протягом тривалого часу. Регулярно чистіть фільтр попереднього очищення або витяжний фільтр.Фільтр попереднього очищення або витяжний фільтр був зібраний у вологих чи мокрих умовах.Промийте проточною водою фільтр попереднього очищення або витяжний фільтр. Щоб уникнути запаху, дайте фільтру попереднього очищення або витяжному фільтру повністю висохнути у добре провітрюваному приміщенні принаймні протягом 24 годин поза прямими сонячними променями, перш ніж знову встановлювати на місце.

Потужність всмоктування / Тепле повітря

Сила всмоктування надто слабка.Пилозбірник заповнений пилом.Спорожніть пилозбірник.Фільтри забиті.Почистіть фільтр попереднього очищення та витяжний фільтр. Якщо потужність всмоктування все одно є слабкою після очищення фільтрів, тоді замініть фільтри.Впускний отвір забився.Видаліть сторонні об'єкти з середини корпусу пристрою і з подовжувальної трубки.Сторонні об'єкти застрягли на обертовій щітці або у впускному отворі.Видаліть усі сторонні об'єкти (нитки, волосся тощо) з обертової щітки або з впускного отвору.З корпусу виробу виходить тепле повітря.Тепле повітря випускається назовні під час охолодження двигуна всередині корпусу виробу.Це його нормальна робота.

Шум

Пристрій надто гучно шумить.Пилозбірник заповнений пилом.Спорожніть пилозбірник, почистіть фільтр попереднього очищення та фільтр захисту двигуна позаду пилозбірника.Від шланга йде такий звук, ніби повітря не може пройти крізь нього.Насадку заблоковано.Почистіть насадку.Подовжувальну трубку заблоковано.За допомогою довгої палиці видаліть сторонній предмет, який застряг у подовжувальній трубці.Шланг заблоковано.Декілька разів закрийте долонею та відкрийте вхід у шланг. Якщо проблема залишається, зверніться до сервісного центру LG Electronics.

Додаткова інформація

Дата виробництва вказана на табличці з технічними даними на боці пристрою.Формат дати: дд.мм.ррррВи можете безкоштовно отримати будь-яку інформацію з сертифікації вашого пристрою, наприклад, сертифікаційний номер, термін закінчення дії і т. ін., подзвонивши до сервісного центру обслуговування клієнтів LG.