Para verificar la conexión wifi, verifique que el indicador wifi en el panel de control está encendido.

LG ThinQ no es responsable por ningún problema de conexión en red, falla, mal funcionamiento o error causado por la conexión de red.

El entorno inalámbrico de alrededor puede hacer que el servicio de red inalámbrica funcione lentamente.

Si hay demasiada distancia entre el electrodoméstico y el enrutador inalámbrico, la señal se vuelve débil. Es posible que tarde mucho tiempo para conectarse o no se instale la aplicación.

Si el aparato tiene problemas para conectarse a la red wifi, es posible que se encuentre demasiado lejos del enrutador. Adquiera un repetidor wifi (extensor de alcance) para mejorar la intensidad de la señal wifi.

Es posible que la conexión de red no funcione bien por cuestiones relacionadas con su proveedor de servicios de Internet.

Es posible que la red wifi no se conecte o la conexión se interrumpa debido al entorno de la red doméstica.

Si el electrodoméstico no se puede conectar debido a problemas con la transmisión de la señal inalámbrica, desenchufe el electrodoméstico y espere un minuto aproximadamente antes de volver a intentarlo.

Si el cortafuegos de su enrutador inalámbrico está activado, desactívelo o añada una excepción.

El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras y números en inglés. (No utilice caracteres especiales).

La interfaz de usuario (IU) del teléfono inteligente puede variar en función del sistema operativo (OS) del teléfono y del fabricante.

Si el protocolo de seguridad del enrutador está configurado en WEP, la configuración de la red fallará. Cambie los protocolos de seguridad (se recomienda WPA2) y vuelva a conectar el producto.