יש לעקוב אחר ההוראות להלן כדי להשתמש בשיטת אבחון קולית.
הפעל את אפליקציית LG ThinQ ובחר ב-Smart Diagnosis מן התפריט. פעל על פי ההוראות לאבחון קולי המופיעות באפליקציית LG ThinQ.
יש לפתוח את דלת המקרר, ולאחר מכן להצמיד את הטלפון אל לוגו ThinQ הימני העליון.
לחץ לחיצה ממושכת על לחצן Freezer למשך שלוש שניות או יותר תוך כדי הצמדת הטלפון לרמקול עד להשלמת להעברת הנתונים.
לאחר שהעברת הנתונים הושלמה, האבחון יוצג באפליקציה.
לקבלת התוצאה הטובה ביותר, אין להזיז את הטלפון בזמן שהטונים מועברים.