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使用 LG ThinQ 应用程序之前

此功能仅适用于具有 Wi-Fi 功能的型号。

  • 检查设备与无线路由器(Wi-Fi 网络)之间的距离。

    • 如果设备与无线路由器之间的距离太远,信号强度会变弱。可能需要很长时间才能完成连接,或者安装可能会失败。

  • 关闭您的智能手机上的移动数据或蜂窝数据功能。

  • 将智能手机连接至无线路由器。

须知
  • 要验证 Wi-Fi 连接,请检查状态面板上的 Wi-Fi f 图标是否亮起。

  • 该设备仅支持 2.4 GHz Wi-Fi 网络。请联系您的网络服务提供商或参考无线路由器手册以查看网络频率。

  • 对于任何网络连接问题或因网络连接造成的任何失效、故障或错误,LG ThinQ 概不负责。

  • 如果设备在连接 Wi-Fi 网络方面有问题,可能是由于设备与路由器的距离太远。购买 Wi-Fi 信号放大器(范围扩充器)以提高 Wi-Fi 信号强度。

  • 由于家庭网络环境,Wi-Fi 可能无法连接或者可能中断。

  • 根据互联网服务提供商不同,网络连接可能无法正常工作。

  • 周围的无线环境会导致无线网络服务运行缓慢。

  • 如果由于无线信号传输问题导致设备无法连接,拔下设备的插头并等待一分钟左右,然后重试。

  • 如果启用了无线路由器的防火墙,请禁用防火墙或为其添加例外。

  • 无线网络名称 (SSID) 应为英文字母和数字组合。(请勿使用特殊字符。)

  • 智能手机用户界面 (UI) 可能因手机操作系统 (OS) 和制造商而异。

  • 如果路由器安全协议设置为 WEP,则网络设置可能会失败。请更改安全协议(推荐 WPA2)并再次连接产品。