Principal > SOLUCIÓN DE PROBLEMAS > Antes de solicitar asistencia técnica > Desempeño

Desempeño

Las prendas están arrugadas.

Causa

La ropa se secó durante demasiado tiempo (secado excesivo).

Solución
  • El secado excesivo de la ropa puede dar como resultado ropa arrugada. Intente seleccionar un tiempo de secado menor o un nivel de secado inferior y retire las prendas cuando aún tengan un poco de humedad.

Causa

La ropa se dejó en la secadora durante demasiado tiempo después de que el ciclo acabó.

Solución
  • Use la opción Anti Arrugas. Esta opción volteará la ropa cada pocos minutos en un período de hasta 3 horas para ayudar a prevenir la formación de arrugas.

Manchas de grasa o suciedad en la ropa.

Causa

No se usó correctamente el suavizante de ropa.

Solución
  • Revise y siga las instrucciones provistas por el fabricante del suavizante.

Causa

Se están secando juntas ropa limpia y sucia.

Solución
  • Use la secadora para secar prendas limpias solamente. La suciedad de la ropa sucia puede transferirse a la ropa limpia en la misma carga o en cargas posteriores.

Causa

La ropa no se lavó ni se enjuagó correctamente antes de colocarse en la secadora.

Solución
  • Las manchas de la ropa seca pueden ser manchas que no se eliminaron durante el proceso de lavado. Asegúrese de que la ropa esté completamente limpia o enjuagada de acuerdo con las instrucciones de su lavadora y su detergente. Algunos tipos de suciedad requieren un tratamiento previo antes de lavarse.

Las prendas se encogen.

Causa

No se siguen las instrucciones de cuidado de la prenda.

Solución
  • Para evitar que la ropa se encoja, consulte y respete siempre las instrucciones de cuidado de los tejidos. Algunos tejidos se encogen naturalmente cuando se los lava. Otros tejidos se pueden lavar, pero se encogen cuando se secan en una secadora. Use un ajuste de calor bajo o sin calor.

Pelusa en las prendas.

Causa

No se limpió bien el filtro de pelusa.

Solución
  • Elimine la pelusa del filtro antes de cada carga. Una vez que haya eliminado las pelusas, sostenga el filtro a contraluz para ver si está sucio o tapado. Si se ve sucio, siga las instrucciones de limpieza de la sección MANTENIMIENTO. Con algunas cargas que producen mucha pelusa, puede ser necesario limpiar el filtro durante el ciclo.

Causa

La ropa no se clasificó correctamente.

Solución
  • Algunos tejidos producen pelusas (p. ej.: una toalla de algodón peluda blanca) y deben secarse separadas de prendas que atrapen pelusa (p. ej.: un par de pantalones de lino negro).

Causa

Ropa con exceso de estática.

Solución
  • Use un suavizante de ropa para reducir la electricidad estática. Asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante. El exceso de secado de la ropa puede producir una acumulación de estática.

  • Configure los ajustes y use un tiempo de secado más corto, o use los ciclos Sensor De Secado.

Causa

El electrodoméstico está sobrecargado.

Solución
  • Divida las cargas muy grandes en cargas más pequeñas para realizar el secado.

Causa

Pañuelos de papel, papeles, etc., en los bolsillos.

Solución
  • Revise bien los bolsillos antes de lavar y secar la ropa.

Exceso de electricidad estática en la ropa después del secado.

Causa

No se usó suavizante de ropa o no se usó adecuadamente.

Solución
  • Use suavizante de ropa, si su secadora la incluye, para reducir la electricidad estática. Asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante.

Causa

La ropa se secó durante demasiado tiempo (secado excesivo).

Solución
  • El exceso de secado de la ropa puede producir una acumulación de estática. Ajuste las configuraciones y utilice un tiempo de secado menor o use los ciclos de Secado Manual. Seleccione un ajuste de nivel de secado inferior en los ciclos de Sensor De Secado si fuera necesario.

Causa

Secado de telas sintéticas, planchado permanente o combinación de materiales sintéticos.

Solución
  • Estos tejidos tienden a acumular estática naturalmente. Intente usar un suavizante de ropa o use un ajuste de nivel de secado inferior y/o ajustes de tiempo más cortos para los ciclos Secado Manual.

La ropa tiene manchas de humedad después de un ciclo de Sensor De Secado.

Causa

Carga muy grande o carga muy pequeña. Una única prenda grande como una manta o colcha.

Solución
  • Si las prendas están muy apretadas o son demasiado escasas, el sensor puede tener problemas para leer el nivel de sequedad de la carga. Use un ciclo de Tiempo de Secado para las cargas muy pequeñas.

  • Las prendas más grandes y voluminosas, como las sábanas o las colchas, a veces pueden enroscarse ente ellas y formar una gran bola de tela. Las capas externas se secarán y los sensores las registrarán, mientras que el centro permanecerá húmedo. Cuando seque una sola prenda voluminosa, puede ayudar pausar el ciclo una o dos veces y disponer de otro modo la prenda para desenroscarla y exponer las áreas húmedas.

  • Para secar algunas prendas de una carga muy grande que hayan quedado húmedas o en el caso de que haya algunas manchas de humedad en una sola prenda voluminosa luego de que un ciclo del sensor haya terminado, limpie la trampa de pelusa y luego establezca un ciclo de Tiempo de Secado para terminar de secar la(s) prenda(s).