Kontroller dette først
Hvis de følgende problemene oppstår, utfører du de kontrollene og justeringene som beskrives nedenfor. Det er ikke sikkert at det er noen feil.
Generelt
Problem Løsning
Kan ikke vise enkelte programmer.
  • Juster antennens plassering eller retning.
  • Lagre programmene du vil se senere, ved hjelp av Aut. Innstilling eller Pr. Rediger.
Det tar en stund fra TV-en slås på, til bildet er helt synlig.
  • Dette er ikke et problem. Bildestøy som kan oppstå når TV-en slås på for første gang, blir fjernet.
Bilder
This is the Home button on the Magic remote control. Innstillinger KUNDESTØTTE Bildetest
Kjør først en bildetest for å kontrollere at utsignalet er normalt.
Hvis det ikke er noe problem med testbildet, kontrollerer du tilkoblede eksterne enheter og kringkastede signaler.
Problem Løsning
Bilder fra forrige program eller andre programmer blir værende, eller det vises forstyrrende linjer på skjermen.
  • Juster antenneretningen, eller les brukerveiledningen for å finne ut hvordan du kobler til antennen.
Vibrerende vannrette/loddrette linjer og fiskenettmønstre vises en kort stund.
  • Et slikt problem kan forårsakes av kraftig elektronisk interferens. Slå av andre elektroniske enheter, for eksempel mobiltelefon, elektroverktøy eller andre små elektriske apparater.
Skjermen fryser eller fungerer ikke ordentlig ved digital kringkasting.
  • Dette kan oppstå ved svakt signal eller ustabilt mottak. Juster antenneretningen og kabeltilkoblinger.
  • Ta kontakt med TV-stasjonen eller administrasjonskontoret hvis signalstyrken eller -kvaliteten er dårlig ved bruk av Man. Innstilling.
Digital kringkasting er ikke tilgjengelig, selv om kabelen er tilkoblet.
  • Ta kontakt med kabeloperatøren som leverer abonnementet og/eller signalet ditt. (Avhengig av abonnementet ditt støttes kanskje ikke digital kringkasting.)
Skjermen er blank eller uklar ved tilkobling til en HDMI-kilde.
  • Kontroller spesifikasjonene for HDMI-kabelen. Hvis det ikke er en ekte HDMI-kabel, er det ikke sikkert at bildene vises som de skal.
  • Kontroller at alle kablene er ordentlig tilkoblet. Hvis kontaktene er løse, er det ikke sikkert at bildene vises riktig.
Fungerer ikke med en USB-lagringsenhet.
  • Kontroller at USB-enheten og -kabelen er versjon 2.0 eller høyere.
Lyd
This is the Home button on the Magic remote control. Innstillinger KUNDESTØTTE Lydtest
Kjør først en lydtest for å kontrollere at utsignalet er normalt.
Hvis det ikke er noe problem med testlyden, kontrollerer du tilkoblede eksterne enheter og det kringkastede signalet.
Problem Løsning
Skjermbildet vises, men det er ingen lyd.
  • Kontroller andre TV programmer.
  • Kontroller at TV-høyttaler er satt til På.
For analog sending: Stereolyden er ikke klar, eller lyden kommer bare fra én høyttaler.
  • Hvis du befinner deg på et sted med dårlig mottak (svake eller ustabile signaler), eller hvis lyden ikke er stabil, velger du Mono for Lyd.
  • Juster balansen ved hjelp av navigeringsknappen.
TV-lyden er ikke synkronisert med bildet, eller lyden brytes opp av og til.
  • Hvis problemet bare gjelder ett bestemt TV-program, kan det skyldes kringkastingssignalet fra den bestemte stasjonen. Kontakt TV-stasjonen eller kabeloperatøren.
Volumet endres når jeg bytter program.
  • Volumet kan variere fra program til program.
  • Sett Automatisk volum til På.
For noen programmer er det ingen lyd, eller bare bakgrunnsmusikk høres.
(Dette kan gjelde programmer laget for seere utenlands.)
  • Under Språk setter du Språk Språk for lyd til ønsket språk. Hvis du endrer språk for Lyd, kan du gå tilbake til standardoppsettet ved å slå av strømmen eller bytte program.
Det høres ingen lyd ved tilkobling til HDMI eller USB.
  • Kontroller at HDMI-kabelen er av høyhastighetstype.
  • Kontroller at USB-enheten og -kabelen er versjon 2.0 eller høyere.
  • Bruk bare vanlige musikkfiler (*.mp3).
Problem ved PC-tilkobling.
Problem Løsning
Skjermen er blank etter tilkobling til datamaskin.
  • Kontroller at datamaskinen og TV-en er koblet ordentlig til hverandre.
  • Slå TV-en av og deretter på igjen med fjernkontrollen.
  • Start PC-en på nytt med TV-en på.
  • Kontroller at oppløsningen er riktig for PC-innsignalet.
  • Hvis du vil bruke TV-en som sekundærskjerm, kontrollerer du om den tilkoblede datamaskinen støtter visning på to skjermer.
  • Koble til HDMI-kabelen på nytt.
Det høres ingen lyd etter at datamaskinen er tilkoblet via HDMI-kabel.
  • Ta kontakt med produsenten av skjermkortet for å kontrollere at kortet støtter HDMI-utsignaler for tale. (Skjermkort i DVI-format krever tilkobling med en separat lydkabel.)
Skjermbildet er delvis kuttet av eller forskjøvet til én side.
  • Angi oppløsning som støtter PC-innsignalet. (Start datamaskinen på nytt hvis dette ikke hjelper.)
  • [Denne funksjonen er bare tilgjengelig på enkelte modeller.]
    Velg Skjerm, og juster Posisjon, Størrelse eller Fase.
Problemer med filmavspilling i SmartShareTM
Problem Løsning
Jeg kan ikke vise filene på Film-listen.
  • Kontroller om filene på USB-lagringsenheten kan leses på en datamaskin.
  • Kontroller om filtypen støttes.
Meldingen "This file is invalid" (Filen er ugyldig) vises, eller bildet vises ikke som normalt, selv om lyden er OK.
  • Kontroller om filen spilles av på normal måte på datamaskinen. (Kontroller om filer er skadet.)
  • Kontroller om oppløsningen støttes av datamaskinen.
  • Kontroller om video-/lydkodeken støttes.
  • Kontroller om bildefrekvensen støttes.
Meldingen "Audio not supported" (Lyd støttes ikke) vises, eller lyden er ikke normal, selv om bildet er OK.
  • Kontroller om filen spilles av på normal måte på datamaskinen. (Kontroller om filer er skadet.)
  • Kontroller om lydkodeken støttes av datamaskinen.
  • Kontroller om bitfrekvensen støttes.
  • Kontroller om samplingsfrekvensen støttes.
Undertekster vises ikke.
  • Kontroller om filen spilles av på normal måte på datamaskinen. (Kontroller om filer er skadet.)
  • Kontroller at videofilen har samme navn som undertekstfilen.
  • Sørg for at videofil og tilhørende undertekstfil er plassert i samme mappe.
  • Kontroller at filformatet for undertekst støttes.
  • Kontroller at undertekstspråket støttes. (Du kan åpne undertekstfiler i Notisblokk for å kontrollere språket.)
Signaltest
[Denne funksjonen er bare tilgjengelig i enkelte land.]
This is the Home button on the Magic remote control. Innstillinger KUNDESTØTTE Signaltest
Bruke multipleks og tjenesteinformasjon osv. Hvis du velger Antenne og satellitt eller Kabel og satellitt, vises det bare en signaltest for antenne eller kabel.
Bestille service
Se den følgende menyen hvis du vil ha informasjon om å bestille service.
This is the Home button on the Magic remote control. Innstillinger KUNDESTØTTE Produkt-/tjenesteinformasjon