Najprije provjerite
Ako se pojave sljedeći simptomi, nastavite provjere i prilagodbe opisane u nastavku. Možda nema kvarova.
Općenito
Problem Rješenje
Određeni programi ne mogu se gledati.
  • Podesite mjesto ili smjer antene.
  • Spremite programe koje želite kasnije gledati pomoću funkcija Autom. podešavanje ili Uređ. programa.
Nakon uključivanja televizora slika se ne prikazuje odmah.
  • To nije problem. Prilikom prvog uključivanja televizora mogu se prikazati smetnje koje će se kasnije ukloniti.
Slike
This is the Home button on the Magic remote control. Postavke PODRŠKA Test slike
Najprije pokrenite test slike da biste provjerili je li izlazni signal slike ispravan.
Ako na testnoj slici nema problema, provjerite veze s vanjskim uređajima i emitirane signale.
Problem Rješenje
Zadržale su se slike prethodnog ili drugih programa ili se na ekranu prikazuju iritantne linije.
  • Prilagodite smjer antene prema TV odašiljaču ili u priručniku potražite upute o priključivanju antene.
Na trenutke se prikazuju vodoravne/okomite linije ili mreža.
  • Do takvog problema može doći ako postoje jake elektroničke smetnje. Isključite ostale elektroničke uređaje kao što su mobiteli, alati i ostali mali električni uređaji.
Tijekom digitalnog emitiranja, slika na ekranu smrzava se ili se ne prikazuje kako treba.
  • To se može dogoditi ako je signal slab ili prijem nestabilan. Prilagodite smjer antene i priključke kabela.
  • U slučaju nedostatne jačine signala ili nedovoljne kvalitete slike u načinu rada Ručno podešavanje, obratite se u odjel za podršku ili administrativni ured TV postaje.
Digitalno emitiranje nije dostupno iako je kabel priključen.
  • Obratite se davatelju kabelskih usluga. (Ovisno o pretplati, digitalno emitiranje možda nije podržano.)
Zaslon je neaktivan ili nejasan u slučaju ulaznog signala s HDMI priključka.
  • Provjerite specifikacije HDMI kabela. Ako HDMI kabel nije originalan, slike se mogu pojavljivati i nestajati ili se nepravilno prikazivati.
  • Provjerite jesu li svi kabeli sigurno priključeni. Ako priključci nisu čvrsto povezani, prikaz možda neće biti ispravan.
Ne radi prilikom korištenja USB memorije.
  • Provjerite podržavaju li USB uređaj i kabel standard 2.0 ili noviji.
Zvuk
This is the Home button on the Magic remote control. Postavke PODRŠKA Test zvuka
Najprije pokrenite test zvuka i provjerite je li izlazni signal zvuka ispravan.
Ako nema problema s testom zvuka, provjerite povezane vanjske uređaje i emitirani signal.
Problem Rješenje
Zaslon ekrana je uključen, no nema zvuka.
  • Provjerite ostale TV programe.
  • Provjerite je li TV zvučnik postavljen na Uključeno.
Tijekom analognog emitiranja stereo nije jasan ili se zvuk čuje samo iz jednog zvučnika.
  • U područjima sa slabim prijemom (područjima sa slabim ili nestabilnim signalima) ili ako zvuk nije stabilan, odaberite Mono u značajki Zvuk.
  • Podesite značajku Ravnoteža pomoću gumba za navigaciju.
TV zvuk nije usklađen sa slikom ili se zvuk povremeno prekida.
  • Ako problem utječe samo na određeni TV program, možda su uzrok problemi s emitiranim signalom pojedine postaje. Obratite se u odjel za podršku TV postaje ili davatelja kabelskih usluga.
Prilikom promjene programa mijenja se glasnoća.
  • Glasnoća jednog programa može se razlikovati od glasnoće drugog programa.
  • Za funkciju Autom. glasnoća odaberite opciju Uključeno.
Na određenim programima uopće nema zvuka ili se može čuti samo pozadinska glazba.
(kod programa namijenjenih gledateljima s drugog kontinenta)
  • U funkciji Jezik, u izborniku Jezik opciju Audio jezik postavite na željeni jezik. Čak i ako ste u izborniku Zvuk promijenili jezik, možete se vratiti na zadane postavke nakon što isključite napajanje ili promijenite program.
Prilikom upotrebe HDMI / USB kabela, nema zvuka.
  • Provjerite podržava li HDMI kabel standard za brzi prijenos podataka.
  • Provjerite podržavaju li USB uređaj i kabel standard 2.0 ili noviji.
  • Koristite samo standardne glazbene datoteke (*mp3).
Problem s povezivanjem s računalom
Problem Rješenje
Zaslon ekrana ne uključuje se nakon priključivanja računala.
  • Provjerite jesu li računalo i televizor pravilno povezani.
  • Isključite televizor i ponovno ga uključite pomoću daljinskog upravljača.
  • Ponovno pokrenite računalo dok je televizor uključen.
  • Provjerite je li pravilno postavljena razlučivost za ulazni računalni signal.
  • Kako biste koristili televizor kao sekundarni monitor, provjerite podržava li povezana radna površina ili prijenosno računalo dvostruki prikaz monitora.
  • Ponovo priključite HDMI kabel.
Nema zvuka nakon povezivanja računala putem HDMI kabela.
  • Provjerite podržava li vaš model video kartice HDMI izlaz zvuka. (Za video kartice u DVI formatu potrebno je povezivanje zasebnog kabela za zvuk.)
Kada je televizor priključen na računalo, zaslon je djelomično izrezan ili je pomaknut na jednu stranu.
  • Postavite razlučivost koja podržava PC ulaz. (Ako to ne funkcionira, ponovno pokrenite računalo.)
  • [Ova značajka dostupna je samo za određene modele.]
    Odaberite Zaslon i podesite opcije Položaj / Veličina / Faza.
Problemi s ponovnom reprodukcijom filmova u izbornicima SmartShareTM
Problem Rješenje
Ne vide se datoteke u popisu filmova.
  • Provjerite može li računalo pročitati datoteku s USB memorije.
  • Provjerite je li datotečni nastavak podržan.
Prikazuje se poruka "Datoteka nije valjana." ili prikaz slike nije pravilan iako se zvuk reproducira ispravno.
  • Provjerite može li se datoteka pravilno reproducirati u programu za reproduciranje videozapisa na računalu. (Provjerite jesu li datoteke oštećene.)
  • Provjerite podržava li računalo postavljenu razlučivost.
  • Provjerite je li podržan video/audio kodek.
  • Provjerite je li podržan broj sličica u sekundi.
Prikazuje se poruka "Zvuk nije podržan." ili reprodukcija zvuka nije uobičajena iako je prikaz slike ispravan.
  • Provjerite može li se datoteka pravilno reproducirati u programu za reproduciranje videozapisa na računalu. (Provjerite jesu li datoteke oštećene.)
  • Provjerite podržava li računalo audio kodek.
  • Provjerite je li podržana brzina prijenosa podataka.
  • Provjerite je li podržana brzina uzorkovanja.
Podnaslovi se ne prikazuju.
  • Provjerite može li se datoteka pravilno reproducirati u programu za reproduciranje videozapisa na računalu. (Provjerite jesu li datoteke oštećene.)
  • Provjerite ima li video datoteka isti naziv kao datoteka podnaslova.
  • Provjerite jesu li video datoteka i datoteka podnaslova u istoj mapi.
  • Provjerite je li podržan format datoteke podnaslova.
  • Provjerite je li podržan jezik podnaslova. (Datoteke podnaslova mogu se otvoriti u programu Notepad radi provjere jezika.)
Test signala
[Ova značajka dostupna je samo u određenim državama.]
This is the Home button on the Magic remote control. Postavke PODRŠKA Test signala
Prikazuje MUX i informacije o usluzi itd. Ako odaberete opciju Antena i satelit ili Kabel i satelit, test signala prikazat će se samo za opciju Antena i satelit.
Zahtjev za pomoć
Informacije o zahtjevu za pomoć potražite u sljedećem izborniku.
This is the Home button on the Magic remote control. Postavke PODRŠKA Info. o proiz./usluzi.