Vaš aparat i pametni telefon nisu priključeni na Wi-Fi mrežu.
Lozinka za Wi-Fi mrežu na koju pokušavate da se priključite nije ispravna.
Pronađite Wi-Fi mrežu na koju je priključen vaš pametni telefon i uklonite je, a zatim registrujte svoj uređaj na LG ThinQ.
Mobilni podaci na vašem pametnom telefonu su uključeni.
Isključite opciju Mobilni podaci na svom pametnom telefonu i registrujte uređaj pomoću Wi-Fi mreže.
Naziv bežične mreže (SSID) nije ispravno podešen.
Naziv bežične mreže (SSID) treba da se sastoji od kombinacije latiničnih slova i brojeva. (Nemojte da koristite posebne znakove).
Frekvencija rutera nije 2,4 GHz.
Podržani su samo ruteri čija je frekvencija 2,4 GHz. Podesite bežični ruter na 2,4 GHz i priključite uređaj na bežični ruter. Da biste proverili frekvenciju rutera, obratite se provajderu internet usluga ili proizvođaču rutera.
Udaljenost između uređaja i bežičnog rutera je suviše velika.
Ako je udaljenost između uređaja i bežičnog rutera suviše velika, signal može da bude suviše slab i veza možda neće biti ispravno konfigurisana. Stavite ruter bliže uređaju.