LG ThinQ 앱과 제품을 연결하면 정기/임시 비밀번호 관리, 출입 및 이상 감지 이력 확인, 다양한 보안 기능과 편리한 모드 설정이 가능합니다.
원거리(10 m 이상)에서 잠금 해제, 실시간 앱 알림, 스마트 루틴 기능을 추가로 사용하시려면 LG ThinQ ON 허브와 연결이 필요합니다.
앱에 제품을 연결한 경우, 사용자 추가/삭제 및 음량 설정은 근거리 블루투스 연결 상태에서만 가능합니다.
제품을 앱을 통해 등록하고 설정하려면 스마트폰과 제품이 근거리(약 10 m 이내)에서 블루투스로 연결되어야 합니다.
제품과 스마트폰, 허브와의 거리가 멀면 제품을 등록하는 데 많은 시간이 걸리거나 실패할 수 있습니다.
제품과 스마트폰, 허브 사이에 장애물이 있는 경우와 의료기기, 전자레인지 등 블루투스와 같은 주파수를 사용하는 장치가 주변에 있는 경우에는 가까운 거리에서도 원활히 작동하지 않을 수 있습니다.
무선 네트워크 연결 품질은 주변 무선 환경에 영향을 받을 수 있습니다.
본 설명서의 내용은 LG ThinQ 앱의 버전에 따라 다를 수 있으며, LG ThinQ 앱은 사용자에게 통보 없이 변경될 수 있습니다.
LG ThinQ 앱을 스마트폰에 설치 후 실행해 주세요.
Android의 경우 Google Play에서 LG ThinQ 앱을 검색하여 설치하세요.
iOS의 경우 사용자는 App Store에서 LG ThinQ 앱을 검색하여 설치하세요.
사용 중인 계정을 이용하여 로그인하거나 LG 계정을 만들어 로그인할 수 있습니다.
LG ThinQ 앱에서 우측 상단의 '+' (제품 추가) 버튼을 누르고, 안내에 따라 본 제품을 추가해 주세요.
제품 실내측의 배터리 커버를 열고, [R] 버튼을 눌러 설정 모드로 진입하세요.
제품 실외측 키패드에서 [6] 버튼을 눌러 앱에 연결합니다.
LG ThinQ 앱 화면에 나타난 6자리 숫자 코드를 제품 키패드에 입력해 주세요.
앱의 안내에 따라 제품 추가를 완료해 주세요.
이어서 관리자 추가 단계가 진행됩니다.
앱의 안내에 따라 관리자 계정과 인증 수단을 등록해 주세요.
관리자 추가 버튼을 눌러 주세요.
인증할 비밀번호를 입력해 주세요.
인증할 지문을 입력해 주세요.
앱의 안내에 따라 관리자 추가를 완료해 주세요.
비밀번호는 6 ~ 10 자리의 숫자로 설정할 수 있으며, 다음 숫자는 사용이 불가합니다.
6글자 이상 모두 같은 숫자로 이루어진 비밀번호 (예: 000000)
6글자 이상 순차적으로 증가하는 숫자로 이루어진 비밀번호 (예: 123456)
6글자 이상 순차적으로 감소하는 숫자로 이루어진 비밀번호 (예: 987654)
지문 등록은 15초 이내에 완료해야 하며, 실패 시 처음부터 다시 15초 동안 지문을 등록하실 수 있습니다.
지문을 등록할 때는 총 7회 다양한 각도로 인식이 필요합니다.
손가락 접촉 부위가 최소 지문 인식 면적보다 작거나, 손가락에 습기, 땀 또는 이물질이 있을 경우 인식이 어려울 수 있습니다.
특히, 손가락이 지문 인식부보다 작은 어린아이나 지문이 뚜렷하지 않은 사용자는 지문 인식률이 떨어질 수 있습니다.
리셋하려면 관리자 비밀번호 또는 지문이 필요합니다. 리셋 시 기존에 등록된 사용자/관리자 정보가 모두 삭제됩니다.
리셋 후 LG ThinQ 앱에서 제품 카드를 따로 삭제해야 합니다.
앱에 제품을 연결한 경우, 사용자 추가/삭제 및 음량 설정은 근거리 블루투스 연결 상태에서만 가능합니다.
허브(LG ThinQ ON)가 LG ThinQ 앱에 이미 추가되어 있는 경우, 이어서 제품을 허브에 연결하는 단계가 진행됩니다.
제품을 허브에 연결하면 원거리 잠금 해제, 문 열림/닫힘이나 이상 감지 시 실시간 앱 알림 및 스마트 도어락을 이용한 다양한 스마트 루틴 기능을 추가로 사용할 수 있습니다.
앱의 안내에 따라 스마트 도어락을 허브에 연결해 주세요.
허브에 연결 버튼을 눌러 주세요.
앱의 안내에 따라 허브와 스마트 도어락의 연결을 완료해 주세요.
본 단계를 건너뛰는 경우, '스마트 도어락' 제품 페이지에서 제품을 허브에 연결할 수 있습니다.
허브가 앱에서 오프라인 상태인 경우, 제품을 허브에 연결할 수 없습니다.
스마트폰과 스마트 도어락이 블루투스로 연결된 상태에서만 본 기능을 사용할 수 있습니다.
허브와 연결이 어려운 경우 다음의 내용을 확인해 주세요.
허브의 전원이 연결되어 있는 지 확인해 주세요.
허브를 연결했던 Wi-Fi 무선 공유기, 또는 Wi-Fi 네트워크의 이름이나 비밀번호를 변경한 경우, LG ThinQ 앱에서 허브가 연결된 네트워크를 변경해 주세요.
허브를 연결한 Wi-Fi 네트워크의 신호가 약한 경우, 허브를 공유기 가까운 곳으로 이동하거나 전원을 뽑고 다시 연결해 주세요.
허브와 제품 사이에 가로막고 있는 물건, 금속 물질 등이 있는 경우, 장애물을 치워주시거나 허브를 제품 가까이 설치해 주세요.
LG ThinQ 앱, 허브 또는 스마트 도어락의 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
iOS 사용자의 경우, 이어서 Apple HomeKit에 스마트 도어락을 연결하는 다음 단계가 진행됩니다.
스마트 도어락을 HomeKit에 연결하면 iPhone이나 Apple Watch를 제품 카드키 인식부에 접촉하여 잠금을 해제할 수 있습니다.
앱의 안내에 따라 제품을 HomeKit에 연결해 주세요.
HomeKit에 연결 버튼을 눌러 주세요.
실내측 손잡이 측면에 부착된 Apple HomeKit 설정 QR 코드를 스캔하거나 설정 코드를 입력해 주세요.
앱의 안내에 따라 HomeKit과의 연결을 완료해 주세요.
앱 상의 카메라 기능으로 QR 코드가 잘 인식되지 않는 경우, 다음의 방법을 시도해 주세요.
추가 옵션을 눌러 QR 코드 밑의 8자리 숫자 설정 코드를 입력해 주세요.
스마트폰의 일반 카메라로 QR 코드를 촬영해 주세요.
Apple Home 키('홈 키') 등록 중 '탭하여 잠금장치 열기' 켜기를 설정하거나, iOS Apple Wallet('지갑') 앱에서 홈 키를 익스프레스 모드로 설정해야 접촉 시 바로 스마트 도어락 잠금 해제가 가능합니다.
Apple Watch에 홈 키가 자동으로 생성되지 않은 경우, iPhone의 'Watch' 앱 내 '지갑' 앱 설정에서 홈 키를 따로 추가해야 합니다.
원격제어나 자동화 설정을 위해서는 Apple TV(4세대 및 TV iOS 12.0 이상), HomePod 등 허브로 설정한 Apple 기기가 있어야 합니다
HomeKit 지원 액세서리를 제어하려면 최신 버전의 iOS 또는 iPadOS를 권장합니다.
홈 키를 사용하려면 iOS 15 이상이 설치된 iPhone XS 이상, watchOS 8 이상이 설치된 Apple Watch Series 4 이상이 필요합니다.
Apple Wallet의 홈 키 기능을 사용하기 위해서는 iPhone (iOS 15.0 이상) 또는 Apple Watch (watchOS 8.0 이상)가 필요합니다
HomeKit 상세 연결 화면 및 관련 기능은 Apple의 정책을 따르며, 자세한 사항은 Apple에 문의해 주세요.