> 고장 신고 전 확인하기 > 문제 해결하기 > 음성인식

음성인식

음성인식 기능이 설정되지 않습니다.

제품이 와이파이와 연결되어 있지 않습니다.

  • 사용설명서와 함께 받은 ThinQ 가이드를 참고하여 제품에 와이파이를 연결하세요.

음성 명령대로 작동하지 않습니다.

소프트웨어 오류로 인해 정상적으로 작동하지 않습니다.

  • 음성인식 버튼을 눌러 음성인식 기능을 껐다가 다시 설정하세요.

사용자의 음성을 인식하지 못합니다.

사용자의 목소리 크기, 억양, 사용 환경에 따라 음성인식의 차이가 발생할 수 있습니다.

  • LG ThinQ 앱을 통해 음성인식 감도 등을 다시 설정하세요.

음성 명령 작동이 느립니다.

제품과 공유기 사이 거리가 먼 경우 신호가 약해 접속이 원활하지 않을 수 있습니다.

  • 제품의 와이파이 연결 상태를 확인하세요.

음성인식 기능이 TV 소리 또는 대화 음성 등에 작동합니다.

제품 주변 소음 및 사용 환경에 따라 음성인식 기능이 오작동할 수 있습니다.

  • LG ThinQ 앱을 통해 음성인식 감도 등을 다시 설정하세요.