使用此功能可帮助您诊断并解决设备遇到的问题。
出于不可归咎于 LGE 疏忽的原因,此服务可能会因外部因素(包括但不限于 Wi-Fi 不可用、Wi-Fi 断开、本地应用商店政策或应用程序不可用等)而无法工作。
此功能可能会随时更改,恕不提前通知,而且它可能具有不同的形式,具体取决于您所在的位置。
使用 LG ThinQ 诊断问题
如果您配备了 Wi-Fi 的设备出现问题,它可以使用 LG ThinQ 应用程序将故障排除数据发送到智能手机。启动 LG ThinQ 应用程序,并在菜单中选择 Smart Diagnosis 功能。请遵循 LG ThinQ 应用程序中提供的说明。
使用手机诊断功能诊断问题
按照以下说明使用手机诊断方法启动 LG ThinQ 应用程序,并在菜单中选择 Smart Diagnosis 功能。请遵循 LG ThinQ 应用程序中提供的音频诊断说明。打开冰箱的所有门。将手机靠近右上角的扬声器孔。将手机保持在扬声器上,按住 急速冷冻 按钮三秒钟或更长时间,直到数据传输完成。当数据传输完成后,诊断将显示在应用程序中。为了确保最佳效果,请勿在传输音调时移动手机。