错误消息

请检查水箱供水箱无水或无水箱。向供水箱中注水并重新安装供水箱。排水箱已满或无排水箱。将排水箱清空，并重新安装排水箱。请将供水箱注满水供水箱无水或无水箱。向供水箱中注水并重新安装供水箱。如果错误未解除，请致电服务中心。请排空排水箱中的水排水箱已满或无排水箱。将排水箱清空，并重新安装排水箱。如果错误未解除，请致电服务中心。机门已开启。请关闭机门。设备门没有完全关闭。检查衣物是否完全位于箱体内部，并且设备门紧闭。滤网安装异常过滤器缺失。将过滤器安装正确位置。水通过湿衣服（泳衣、冲浪服等）或倒水进入电器内部。通过绒毛过滤器下面的空气通道入水可能会影响产品运行。取出绒毛过滤器盖和绒毛过滤器，排干任何可见的水分，干燥一段时间，然后再次使用本产品。衣物掉落感知。衣服掉到电器滚筒底部。把衣服挂回挂架上。系好衣服的纽扣，拉好拉链，防止衣服在运行过程中掉落。如果衣服没有纽扣或拉链，用绳子固定。照度传感器异常风量控制装置异常排风机异常温度传感器异常蒸汽加热器异常压缩机异常衣架异常熨烫机蒸汽加热器线路异常熨烫机手持加热器线路异常熨烫机无法排水系统错误。拔出电器的插头，并呼叫请求服务。熨烫机蒸汽加热器感知过热熨烫机蒸汽加热器感知过热请在“咝咝”声停止后关闭电源,冷却后再使用。熨烫机无法供水熨烫机无法供水请关闭产品电源后重启。

操作

本电器不工作。控制面板因长时间无操作而自动关闭。这种现象是正常的。按下 电源 按钮开启本电器。电源线被断开。确保电源线牢牢插入正在工作的插座。断路器/保险丝跳闸/熔断。检查房屋断路器/保险丝。更换保险丝或重置断路器。本电器应使用专用的分支电路。本电器没有与 220-240 V 插座连接。确保电源线插入具有适用于本电器的额定值的接地插座中。程序没有启动。在完成程序设置后没有按下 开始 / 暂停 按钮。按下 开始 / 暂停 按钮。程序正在产生蒸汽。在产生蒸汽时可能存在本电器不工作的时间。控制面板被锁定。禁用控制面板的锁定功能，并按下 开始 / 暂停 按钮。清洁剂或柔顺剂被放入供水箱中。在供水箱中只能使用清水。如果电器不工作，请致电服务中心。当设备门打开时会冒烟。在运行过程中设备门打开。如果在运行过程中设备门打开，蒸汽或热空气冒出是正常现象。当设备门关闭时有蒸汽或热空气泄漏。有衣物卡在设备门处，将设备门保持在轻微打开的状态。确保所有衣物都完全装在箱体内部，没有任何物体卡在设备门处而阻止设备门完全关闭。在使用一次后供水箱会被清空。本电器为首次使用。在本电器首次使用时，需要大量的水，以装满空的储水箱。本电器在启动时会发出较大的振动噪音。移动挂架在运行之前会平衡载荷。这种现象在程序开始时很正常。如果噪音增强或持续较长时间，请致电服务中心。电机旋转声。在护理过程中压缩机会运行。这是正常现象。水流声、沸腾的声音或嘶嘶声。正在产生蒸汽并将蒸汽喷到衣物上。这是正常现象。控制面板不响应。控制面板或按钮上有脏污。控制面板上的脏污或异物会妨碍对按钮的操作。清洁控制面板。控制面板被锁定。禁用控制面板的锁定功能。护理时间会比估计的时间长。衣物在装入时非常湿。对于非常湿的衣物或大件衣物，护理时间可能更长。在将湿衣服放入本电器中之前，对其进行干燥。在衣物变干时本电器会自动停机。在工作时本电器从左侧移动至右侧。本电器下方的地面没有水平，或不够稳固，无法支撑本电器的重量且不发生挠曲。将本电器安装在地面水平和稳固的地方。使用校平支脚对地面的任何轻微不平整进行补偿。

性能

在程序结束时衣物很湿。过滤器堵塞或格栅倒置。清洁绒毛过滤器。将格栅插入，将孔洞置于右侧。门胶边损坏。如果橡胶门胶边损坏，门密封条中会出现间隙，从而影响本电器的性能。请致电服务中心。衣物卡在设备门处。确保所有衣物都完全装在箱体内部，没有任何物体卡在装衣门处，阻止装衣门完全关闭。重新运行程序。在程序结束时没有清除异味。衣物被储存较长的时间，或被难闻的物质玷污。存放较长时间或带有难闻、油性污渍的衣物，其强烈的味道非常难以去除。在使用本电器之前，请先清洗这些衣物。在程序结束时没有减少褶皱。衣物被储存较长时间。如果棉织物和麻织物存放较长时间，则褶皱可能非常难以减少。在使用本电器处理已经存放较长时间的衣物之前，对其进行熨烫，以便以更有效的方式减少褶皱。在程序结束时，衣物有难闻的气味。本电器没有被使用较长时间，或水箱和过滤器没有被清洁。检查供水箱和排水箱中是否有脏污或异物。清洁过滤器和水箱。您是第一次使用本产品吗？这是电器内部附带的橡胶材料散发出的气味。这种气味是橡胶自身的气味，在使用电器数次后会自动消失。功能无法正常运行。清洁剂或柔顺剂被放入供水箱中。在供水箱中只能使用清水。在程序结束后，衣领背面有褶皱。衣物对于挂架过大或织物易于产生褶皱。对衣物使用正确尺寸的挂架，以便织物不会聚成一团，并导致褶皱。某些织物非常精细，无论您采取什么措施，都会在挂架周围聚成一团。将搁架用于女士内衣和其他易于产生褶皱的衣物。在程序结束后裤子的褶皱会消失。裤子挂在移动挂架上，而非压裤器中。将裤子悬挂在压裤器中，以保持裤腿边缘的裤线。在程序结束后，衣物带有水渍，已发生褪色或颜色已消失。织物不可洗涤或容易褪色。在处理衣物前检查织物护理标签。

Wi-Fi

您的家用电器和智能手机未连接到 Wi-Fi 网络您尝试连接的 Wi-Fi 的密码不正确。找到与您的智能手机连接的 Wi-Fi 网络，并将其移除，然后在 LG ThinQ 上注册您的电器。智能手机的移动数据已打开。关闭您智能手机上的移动数据并使用 Wi-Fi 网络注册电器。无线网络名称 (SSID) 的设置不正确。无线网络名称 (SSID) 应为英文字母和数字组合。（请勿使用特殊字符）路由器频率不是 2.4 GHz。仅支持 2.4 GHz 路由器频率。将无线路由器设置为 2.4 GHz，并将电器连接至无线路由器。如需检查路由器频率，请咨询您的互联网服务提供商或路由器制造商。电器和路由器之间的距离太远。如果电器与路由器之间的距离太远，信号强度可能会变弱，连接可能配置不正确。请移动路由器的位置，以使其靠近电器。