Горна част > ИНТЕЛИГЕНТНИ ФУНКЦИИ > Приложението LG ThinQ > Инсталиране на приложението LG ThinQ и свързване на уреда на LG

Инсталиране на приложението LG ThinQ и свързване на уреда на LG

Модели с QR код

Сканирайте прикрепения към продукта QR код с помощта на камерата или приложение за четене на QR кодове на вашия смартфон.

Модели без QR код

  • Потърсете и инсталирайте приложението LG ThinQ от Google Play Store или Apple App Store на смартфон.

  • Стартирайте приложението LG ThinQ и влезте със съществуващия си акаунт или създайте акаунт за LG, за да влезете.

  • Докоснете бутона за добавяне (~) на приложението LG ThinQ, за да свържете вашия LG уред. Следвайте инструкциите в приложението, за да завършите процеса.

ЗАБЕЛЕЖКА

  • За да проверите Wi-Fi връзката, вижте дали иконката f на контролния панел свети.

  • Уредът поддържа само 2,4 GHz Wi-Fi мрежи. За да проверите честотата на мрежата Ви, се свържете с Вашия доставчик на интернет или проверете в ръководството за експлоатация на безжичния рутер.

  • LG ThinQ не носи отговорност за проблеми в свързаността или за повреди, неизправности или грешки, причинени от мрежовата връзка.

  • Обкръжаващата безжична среда може да причини забавяне в безжичната мрежа.

  • Ако разстоянието между уреда и безжичния рутер е твърде голямо, силата на сигнала отслабва. Може да отнеме много време за свързване или инсталацията да е неуспешна.

  • Ако уредът изпитва трудности при осъществяването на връзка с Wi-Fi мрежата, може би е твърде далече от рутера. Купете Wi-Fi повторител (усилвател на обхвата), за да подобрите силата на Wi-Fi сигнала.

  • Мрежовата връзка може да не работи правилно поради доставчика на интернет.

  • Wi-Fi връзката може да не се осъществи или да бъде прекъсвана поради средата, в която е домашната мрежа.

  • Уредът не може да бъде свързан поради проблеми с предаването на безжичния сигнал. Изключете захранването на уреда и изчакайте около една минута, преди да опитате отново.

  • Ако защитната стена на Вашия безжичен рутер е включена, деактивирайте я или добавете изключение към нея.

  • Името на безжичната мрежа (SSID) трябва да бъде комбинация от цифри и английски букви. (Не използвайте специални символи.)

  • Потребителският интерфейс (UI) на смартфона може да е различен в зависимост от мобилната операционна система (OS) и производителя.

  • Ако протоколът за защита на рутера е настроен на WEP, възможно е да не можете да настроите мрежата. Променете настройката на други протоколи за защита (препоръчва се WPA2) и свържете продукта отново.