Ez a funkció csak néhány modellen elérhető.
E funkció segít a készülékkel kapcsolatos problémák diagnosztizálásában és megoldásában.
Nem az LGE hanyagságának betudható okok miatt lehet, hogy a szolgáltatás nem működik külső tényezők miatt, mint pl. a Wi-Fi nem elérhető, a Wi-Fi lecsatlakozik, helyi alkalmazásbolt szabályzata, vagy az alkalmazás nem elérhető.
A funkció előzetes értesítés nélkül változhat, és a helytől függően eltérő formájú lehet.