للتحقق من اتصال Wi-Fi، تحقق من إضاءة الأيقونة f بلوحة التحكم.

يدعم الجهاز شبكات Wi-Fi بتردد 2.4 غيغا هرتز فقط. لمعرفة تردد الشبكة الخاصة بك، اتصل بمزود خدمة الإنترنت أو راجع دليل جهاز التوجيه اللاسلكي.

تطبيق LG ThinQ ليس مسؤولاً عن أي مشاكل الاتصال بالشبكة أو أي أعطال، أو خلل، أو أخطاء نتجت عن طريق الاتصال بالشبكة.

يمكن أن تجعل البيئة اللاسلكية المحيطة خدمة الشبكة اللاسلكية تعمل ببطء.

إذا كانت المسافة بين الجهاز وجهاز التوجيه اللاسلكي بعيدة جدًا، تصبح الإشارة ضعيفة. قد يستغرق الاتصال وقتًا طويلاً أو يفشل في تثبيت التطبيق.

إذا كان لدى الجهاز مشكلة اتصال بشبكة Wi-Fi، قد تكون بعيدة كل البعد عن جهاز التوجيه. اشترِ جهاز تقوية Wi-Fi (موسع المدى) لتحسين قوة إشارة Wi-Fi.

قد لا يعمل الاتصال بالشبكة بشكل صحيح وفقًا لمزود خدمة الإنترنت.

قد لا يتم الاتصال بشبكة Wi-Fi أو قد يتم قطع الاتصال حسب جودة بيئة الشبكة المحلية.

إذا تعذر توصيل الجهاز بسبب مشاكل في إرسال الإشارات اللاسلكية، فافصل الجهاز وانتظر حوالي دقيقة قبل المحاولة مرة أخرى.

يجب أن يكون اسم الشبكة اللاسلكية (SSID) مكوناً من أحرف وأرقام باللغة الإنجليزية. (لا تستخدم رموزاً خاصة)

قد تختلف واجهة استخدام الهاتف الذكي حسب نظام تشغيل الهاتف وحسب الشركة المصنعة.

إذا تم تعيين بروتوكول أمان جهاز التوجيه على WEP، فقد يفشل إعداد الشبكة. قم بتغيير بروتوكول الأمان (يُوصى باستخدام WPA2)، ثم قم بتوصيل المنتج مرة أخرى.

لإعادة توصيل الجهاز أو إضافة مستخدم آخر، اضغط مع الاستمرار في الضغط على زر Wi-Fi لمدة 3 ثوانٍ. قُم بتشغيل تطبيق LG ThinQ واتبع التعليمات الموجودة في التطبيق لتوصيل الجهاز.