Predhodno preverjanje
Če se pojavijo naslednje težave, preverite in prilagodite, kot je opisano spodaj. Morda ne gre za napako.
Težava v delovanju
Določeni kanali niso prikazani.
  • Spremenite mesto ali usmerjenost antene.
  • Kanale, ki jih želite gledati, shranite z možnostjo Samod. nastavitev ali Upravitelj kanalov.
Po vklopu televizorja traja nekaj časa, preden se slika popolnoma prikaže.
  • To je normalno. Do zakasnitve pride zaradi brisanja šuma slike, ki lahko nastane ob vklopu televizorja.
Težave s sliko
HOMENastavitveSlikaPreizkus slike
Najprej izvedite preizkus slike, da preverite, ali je vhodni slikovni signal normalen.
Če je preizkusna slika pravilna, preverite povezane zunanje naprave in oddajni signal.
Na zaslonu ostaja slika prejšnjega ali drugih kanalov ali prikazane so moteče črte.
  • Anteno usmerite v televizijski oddajnik ali si oglejte navodila o priključitvi antene v njenem priročniku.
Občasno se pojavijo tresoče vodoravne ali navpične črte in mrežast vzorec.
  • Do tega lahko pride zaradi močnih elektronskih motenj. V tem primeru izklopite naprave, kot so mobilni telefon, sušilnik za lase in električni vrtalnik.
Med digitalnim prenosom zmrzne prikaz na zaslonu ali pa ni pravilen.
  • Do tega lahko pride zaradi šibkega signala ali nestabilnega sprejema. Prilagodite usmerjenost antene in povezave s kablom.
  • Če je pri uporabi možnosti Ročna nastavitev signal šibek ali kakovost slaba, se obrnite na ustrezno televizijsko postajo ali pristojni javni urad.
Digitalno oddajanje ni na voljo, čeprav je priključen kabel.
  • Obrnite se svojega ponudnika kabelskih storitev. (Morda vaša naročnina ne podpira digitalnega oddajanja.)
Ko je televizor priključen na vir HDMIⓇ, ni slike ali ta ni jasna.
  • Preverite specifikacije kabla HDMIⓇ. Če kabel HDMIⓇ ni originalen, lahko slika izginja in se pojavlja ali ni pravilno prikazana.
  • Prepričajte se, da so vsi kabli trdno priključeni. Če niso, slike niso pravilno prikazane.
Ne deluje s pomnilniško napravo USB.
  • Preverite, ali uporabljate napravo in kabel USB 2.0 ali novejša.
Težave z zvokom
HOMENastavitveZvokPreizkus zvoka
Najprej izvedite preizkus zvoka, da preverite, ali je vhodni zvočni signal normalen.
Če je preizkusni zvok pravilen, preverite povezane zunanje naprave in oddajni signal.
Slika je prikazana, vendar ni zvoka.
  • Preverite druge televizijske kanale.
  • [Ta funkcija je na voljo samo pri določenih modelih.] Preverite, ali je možnost Izhod zvoka nastavljena na Notranji zvočnik televizorja in avdio izhod (Optical) ali Notranji zvočnik televizorja.
Pri oddajanju analognih signalov stereo zvok ni jasen ali zvok prihaja samo iz enega zvočnika.
  • Če ste na območju s slabim sprejemom (šibek ali nestabilen signal) ali če večkratni avdio ni stabilen, izberite MONO v nastavitvi Več zvokov.
  • Z navigacijskim gumbom prilagodite Ravnovesje.
Zvok televizorja ni usklajen s sliko ali je občasno prekinjen.
  • Če se napaka pojavlja samo pri enem televizijskem kanalu, so jo morda povzročile težave z oddajnim signalom zadevne televizijske postaje. Preverite pri ustrezni televizijski postaji ali ponudniku kabelskih storitev.
Ob preklopu kanala se spremeni glasnost.
  • Glasnost se lahko razlikuje med kanali.
  • Nastavite Samod. nast. Zvoka na Vklopljen.
Nekatere oddaje so brez zvoka ali pa je slišna samo glasba v ozadju (npr. oddaje za tuje gledalce).
  • Nastavite preferenčni jezik v meniju Jezik avdia.
Pri priključitvi na vir HDMIⓇ ali USB ni zvoka.
  • Prepričajte se, da uporabljate kabel HDMIⓇ za hitri prenos.
  • Prepričajte se, ali uporabljate napravo in kabel USB 2.0 ali novejša.
  • Uporabljajte samo običajne glasbene datoteke (*mp3).
Težava s povezavo z računalnikom (Samo za modele, ki podpirajo povezavo z računalnikom)
Po priključitvi na računalnik se na zaslonu ne prikaže slika.
  • Prepričajte se, da sta računalnik in televizor trdno priključena.
  • Preverite, ali nastavljena ločljivost ustreza računalniškemu vhodu.
  • Če želite televizor uporabljati kot dodatni monitor, preverite, ali povezani namizni ali prenosni računalnik podpira prikaz na dveh zaslonih.
Po priključitvi na računalnik s kablom HDMI ni zvoka.
  • Pri proizvajalcu video kartice preverite, ali ta podpira avdio izhod HDMI. (Pri video karticah DVI je treba priključiti ločen avdio kabel.)
Ko je televizor priključen na računalnik, je slika odrezana ali zamaknjena.
  • Nastavite ločljivost, ki podpira računalniški vhod. (Če ne deluje, znova zaženite računalnik.)
Težave pri ponovnem predvajanju filmov v Moj medij
Ne morem si ogledati datotek na Videoposnetki.
  • Preverite, ali lahko računalnik bere datoteko v pomnilniški napravi USB.
  • Preverite, ali je datotečna pripona podprta.
Datoteka ni veljavna. Prikaže se zgornje sporočilo o napaki. Zvok, video ali podnapisi ne delujejo pravilno.
  • Preverite, ali se datoteka pravilno ponovno predvaja v predvajalniku videov računalnika. (Preverite, ali so datoteke poškodovane.)
  • Preverite, ali Moj medij podpira izbrano datoteko.
Zahtevanje storitve
HOMENastavitveSplošnoO tem TV-ju
Za informacije o zahtevanju pomoči si oglejte naslednji meni.