Aby zweryfikować połączenie z siecią Wi-Fi, należy sprawdzić, czy wskaźnik Wi-Fi na panelu sterowania jest podświetlony.

Urządzenie obsługuje wyłącznie sieci Wi-Fi 2,4 GHz. Aby sprawdzić częstotliwość sieci Wi-Fi, należy skontaktować się z dostawcą Internetu lub zajrzeć do instrukcji obsługi routera.

LG ThinQ nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy z połączeniem sieciowym, usterki, awarie lub błędy spowodowane przez nieprawidłowe połączenie sieciowe.

Inne urządzenia połączone z siecią bezprzewodową mogą obniżać jej szybkość.

Jeżeli odległość między urządzeniem a routerem bezprzewodowym jest zbyt duża, siła sygnału będzie słabsza. Łączenie może trwać dłużej lub instalacja może się nie powieść.

Jeśli urządzenie nie może nawiązać połączenia sieciowego Wi-Fi, może znajdować się w zbyt dużej odległości od routera. Aby poprawić siłę sygnału Wi-Fi, należy zakupić wzmacniacz sygnału Wi-Fi.

W zależności od dostawcy usług internetowych połączenie sieciowe może nie działać prawidłowo.

Inne urządzenia w sieci domowej mogą przerwać połączenie z siecią Wi-Fi lub powodować jego zakłócenia.

Nie można podłączyć urządzenia z powodu problemów z transmisją sygnału bezprzewodowego. Odłączyć urządzenie i odczekać około minuty przed ponowną próbą.

Nazwa sieci bezprzewodowej (SSID) może zawierać litery alfabetu języka angielskiego oraz cyfry (nie należy stosować znaków specjalnych).

Interfejs smartfonu może się różnić w zależności od systemu operacyjnego oraz producenta.

Jeśli protokół zabezpieczeń ustawiony w routerze to WEP, skonfigurowanie połączenia sieciowego może się nie powieść. Należy zmienić protokół na inny (zalecamy WPA2) i ponowić łączenie produktu.

Aby wyłączyć funkcję Wi-Fi, należy nacisnąć przycisk Wi-Fi i przytrzymać go przez 3 sekundy. Wskaźnik Wi-Fi zgaśnie.

Aby podłączyć urządzenie lub dodać innego użytkownika, nacisnąć przycisk Wi-Fi i przytrzymać przez 3 sekundy, aby tymczasowo wyłączyć. Uruchomić aplikację LG ThinQ i wykonywać wyświetlane instrukcje, aby podłączyć urządzenie.