Definició dels termes
Problema : un problema que pot aturar el funcionament del sistema i que es pot reprendre temporalment en un funcionament limitat sense l’assistència d’un professional certificat.
Error : un problema que pot aturar el funcionament del sistema i que es pot reprendre només després de les comprovacions d’un professional certificat.
Mode d’emergència : funció de calefacció temporal mentre el sistema ha trobat un problema.
Objectiu d’incloure “Problema”
A diferència d’un producte d’aire condicionat, la bomba de calor aire-aigua generalment funciona tota la temporada d’hivern sense que el sistema s’aturi.
Si el sistema trobés un problema que no impedís el funcionament de la producció d’energia tèrmica per part del sistema, el sistema pot continuar temporalment en mode d'emergència si així ho decideix l’usuari.
Classificació dels problemes
Els problemes es classifiquen en dos nivells en funció de la gravetat del problema: problemes lleus i problemes greus
Problemes lleus: problemes del sensor. En la majoria dels casos, el problema està relacionat amb problemes del sensor. La unitat funciona en mode de funcionament d'emergència (nivell 1).
Problemes greus: problemes del cicle del compressor. El mode de funcionament d’emergència (nivell 2) l’executa el calefactor elèctric opcional.
Problemes d’opció: es troba un problema al funcionament d’una opció, com ara escalfar el dipòsit d’aigua. En aquests problemes, l’opció amb el problema s'assumeix com si no estigués instal·lada al sistema.
Nivell de funcionament d'emergència
Quan l’AWHP té algun problema,
(1) Si no hi ha una funció per a jutjar la possibilitat de funcionament: una vegada es produeix un error principalment en la unitat interior, l’AWHP s’atura. D’altra banda, el Remocon permet que el producte activi o desactivi el funcionament.(Activat : Funcionament d'emergència)
- Problema lleu/greu: funcionament només amb calefacció
- Problema crític: aturada completa
- Prioritat de tractament: crític > greu > lleu
(2) Si hi ha una funció per a jutjar la possibilitat de funcionament: en funció de l'estat del problema lleu/greu/crític, la frase emergent es guia per separat a la pantalla.
- Problema lleu: funcionament amb calefacció i refrigeració
- Problema greu: funcionament només amb calefacció
- Problema crític: sol·licitud al centre de servei
- L’AWHP funciona quan l’usuari prem el botó OK a la finestra emergent.
Problema duplicat: problema d’opció amb un problema lleu o greu
Si ocorre un problema d’opció amb un problema lleu (o greu) a la vegada, el sistema posa en una prioritat més elevada el problema lleu (o greu) i funciona com si hagués passat un problema lleu (o greu).
Per tant, a vegades l'escalfament de l'aigua sanitària pot ser impossible en mode de funcionament d'emergència. Quan l’aigua sanitària no s'escalfi durant el funcionament d'emergència, comproveu si us plau si el sensor i el cablejat relacionat de l'aigua sanitària estan bé.
El funcionament d’emergència no es reiniciarà automàticament després de reestablir l’alimentació elèctrica.
En condicions normals, la informació de funcionament del producte es reestableix i es reinicia automàticament després de reestablir l'alimentació elèctrica.
Però en funcionament d’emergència, la reiniciació automàtica està prohibida per protegir el producte.
Aleshores, l’usuari ha de reiniciar el producte després de reestablir l'alimentació elèctrica quan el funcionament d’emergència hagi estat actiu.