Definition der Begriffe
Störung: Ein Problem, das den Systembetrieb unterbrechen kann, der Bei eingeschränktem Betrieb ohne zertifizierte Fachkraft wieder aufgenommen werden kann.
Fehler : Problem, das den Systembetrieb unterbrechen kann, der NUR nach Prüfung durch einen zertifizierten Fachmann wieder aufgenommen werden kann.
Notbetrieb: Temporärer Heizbetrieb Bei Ausfall der Anlage.
Ziel der Einführung von 'Problemen'
Die Luft/Wasser-Wärmepumpe ist in der Regel während der gesamten Wintersaison ohne Anlagenstopp in Betrieb.
Wenn das System Ein Problem gefunden hat, das für den Betrieb des Systems zur Gewinnung von Heizenergie unkritisch ist, kann das System abhängig von der Entscheidung des Endbenutzers vorübergehend im Notbetrieb weiterarbeiten.
Klassifizierte Störungen
Störungen werden gemäß der Schwere der Störung in zwei Stufen eingeteilt: Leichte Störungen und schwere Störungen
Leichte Störung: Sensorstörung. In den meisten Fällen handelt es sich bei dieser Störung um ein Sensorproblem. Das Gerät arbeitet im Notbetrieb (Stufe 1).
Schwere Störung: Störung des Verdichterzyklus. Der Notbetrieb (Stufe 2) wird von einer optionalen Elektroheizung ausgeführt.
Optionsstörung: Es wurde ein Problem beim Betrieb einer Option festgestellt, z. B. bei der Heizung des Wasserbehälters. Bei dieser Störung wird davon ausgegangen, dass die gestörte Option nicht im System installiert ist.
Notbetriebsebene
Wenn die AWHP Probleme hat,
(1) Wenn es keine Funktion zur Beurteilung der Betriebsmöglichkeit gibt: Sobald ein Fehler hauptsächlich im Innengerät auftritt, stoppt AWHP. Andererseits ermöglicht Remocon dem Produkt, den Ein / Aus-Betrieb zu aktivieren. (Ein: Notbetrieb)
- Leichte/Schwere Störung: nur die Heizung ist bedienbar
- Kritische Störung: völliger Stillstand
- Behandlungspriorität: Kritisch> Schwer> Schwach
(2) Wenn es eine Funktion gibt, um die Möglichkeit eines Betriebs zu beurteilen: Abhängig vom Status der leichten / schweren / kritischen Störung, wird die Pop-up-Phrase getrennt auf der Anzeige geführt.
- Leichte Störung: Heizung / Kühlung bedienbar
- Schwere Störung: nur die Heizung ist bedienbar
- Kritische Störung: Service-Center-Anfrage
- AWHP wird ausgeführt, Wenn der Benutzer im Pop-up-Fenster auf OK klickt
Doppelte Störung: Option Störung mit leichter oder schwerer Störung
Wenn ein Optionsproblem gleichzeitig mit einem leichten (oder schweren) Problem auftritt, setzt das System eine höhere Priorität auf das leichte (oder schwere) Problem und arbeitet so, als ob ein leichtes (oder schweres) Problem aufgetreten wäre.
Daher kann die Erwärmung von Sanitärwasser im Notbetrieb manchmal unmöglich sein. Wenn das Sanitärwasser im Notbetrieb nicht erwärmt wird, prüfen Sie bitte, ob der Sanitärwassersensor und die zugehörige Verkabelung in Ordnung sind.
Der Notbetrieb wird, nachdem die Hauptstromversorgung zurückgesetzt wurde, nicht automatisch wieder aufgenommen.
Im Normalzustand werden die Betriebsinformationen des Produkts wiederhergestellt und nach dem Zurücksetzen der Hauptstromversorgung automatisch neu gestartet.
Im Notbetrieb ist jedoch ein automatischer Neustart zum Schutz des Produktes verboten.
Daher muss der Benutzer das Produkt im Notbetrieb nach einem Netzreset neu starten.