Définition des termes
Problème: un problème qui peut arrêter le fonctionnement du système, et qui peut être repris temporairement dans le cadre d'une opération limitée sans l'aide d'un professionnel certifié.
Erreur : problème qui peut arrêter le fonctionnement du système, et qui peut être repris UNIQUEMENT après vérification par un professionnel certifié.
Mode d'urgence: opération de chauffage temporaire lorsque le système rencontre des problèmes.
Objectif de la présentation du « problème »
Contrairement au produit de climatisation, la pompe à chaleur air / eau fonctionne généralement pendant toute la saison hivernale sans arrêt du système.
Si le système rencontre un problème, qui n'est pas critique pour le fonctionnement du système afin de fournir de l'énergie de chauffage, le système peut temporairement continuer en mode d'urgence avec la décision de l'utilisateur final.
Problème classifié
Les incidents sont classés selon deux niveaux en fonction de la gravité du problème : Incident mineur et incident important
Léger problème : problème de capteur. Dans la plupart des cas, ce problème concerne des problèmes de capteur. L’unité fonctionne en mode d’urgence (niveau 1).
Problème grave : problème de cycle du compresseur. Le fonctionnement en mode d’urgence (niveau 2) est assuré par un chauffage électrique en option.
Problème d’option : un problème est détecté pour le fonctionnement des options, comme le fonctionnement du chauffage du réservoir d’eau. Dans ce problème, l’option perturbée est supposée comme si elle n’était pas installée sur le système.
Niveau de fonctionnement d’urgence
Quand l'AWHP a des problèmes,
(1) S’il n’y a pas de fonction pour juger de la possibilité de fonctionnement : lorsqu’une erreur se produit principalement dans l’unité intérieure, l’AWHP s’arrête. D’autre part, Remocon permet au produit d’activer le fonctionnement marche / arrêt. (Marche : fonctionnement d’urgence)
- Léger / Difficulté lourde : Chauffage Utilisable seulement
- Problème critique : arrêt complet
- Priorité de traitement : critique > Lourd > Légère
(2) S’il y a une fonction pour juger de la possibilité de fonctionnement : en fonction de l’état du problème léger / lourd / critique, la phrase contextuelle est guidée séparément sur l’affichage.
- Léger problème : Chauffage / Rafraîchissement
- Difficulté lourde : Chauffage Utilisable seulement
- Problème critique : demande de centre de service
- L’AWHP fonctionne lorsque l’utilisateur appuie sur le bouton OK dans la fenêtre contextuelle.
Problème dupliqué : problème d’option avec problème léger ou lourd
Si un problème d'option survient avec un problème léger (ou lourd) en même temps, le système accorde une priorité plus élevée à un problème léger (ou lourd) et fonctionne comme si un problème léger (ou lourd) se produisait.
Par conséquent, le mode de chauffage de l’eau sanitaire peut parfois être impossible en fonctionnement d’urgence. Lorsque l’eau sanitaire ne chauffe pas pendant le fonctionnement d’urgence, veuillez vérifier si le capteur d’eau sanitaire et le câblage associé sont tous corrects.
Le fonctionnement d’urgence ne redémarre pas automatiquement après la réinitialisation de l’alimentation électrique principale.
En condition normale, les informations de fonctionnement du produit sont restaurées et redémarrées automatiquement après la réinitialisation de l'alimentation électrique principale.
Mais en fonctionnement d'urgence, le redémarrage automatique est interdit pour protéger le produit.
Par conséquent, l'utilisateur doit redémarrer le produit après la réinitialisation de l'alimentation lorsque l'opération d'urgence a été exécutée.