Definizione dei termini
Anomalia: un problema che può bloccare l’operatività del sistema, che potrà essere temporaneamente riavviato con funzionalità limitate, senza l’aiuto di un tecnico specializzato.
Errore: un problema che può interrompere il funzionamento del sistema, che potrà essere ripreso SOLO a seguito di un controllo da parte di un tecnico professionista.
Modalità emergenza: funzione di riscaldamento temporaneo mentre il sistema riscontra un’anomalia.
Obiettivo dell’introduzione “Anomalia”
A differenza del prodotto climatizzatore, la pompa di calore Aria-verso-Acqua generalmente viene messa in funzione per tutta la stagione invernale senza interruzioni di sistema.
Se il sistema riscontrasse qualche problema, che non sia critico per l’operatività del sistema che rilascia calore, il sistema potrà temporaneamente continuare a funzionare In Modalità emergenza dopo aver chiesto l’approvazione dell’utente.
Anomalie classificate
Le anomalie si classificano In due livelli a seconda della gravità del problema: Anomalia lieve e Anomalia grave
Anomalia lieve: anomalia al sensore. Nella maggior parte dei casi, questa anomalia riguarda le anomalie del sensore. L'unità funziona in modalità di emergenza (livello 1).
Anomalia grave: anomalia di ciclo del compressore. Il funzionamento in modalità di emergenza (livello 2) viene eseguito da un riscaldatore elettrico opzionale.
Anomalia dell'opzione: è stato rilevato un problema per il funzionamento opzionale come il riscaldamento del serbatoio dell'acqua. In questa anomalia, l'opzione problematica viene considerata come se non fosse installata nel sistema.
Livello delle funzioni di emergenza
Quando l'AWHP ha qualche problema,
(1) Se non è presente una funzione per valutare la possibilità di funzionamento: quando si verifica un errore principalmente nell'unità interna, AWHP si arresta. D'altra parte, Remocon consente al prodotto di attivare l'operazione di accensione / spegnimento. (On : funzionamento di emergenza)
- Leggero / Difficile : riscaldamento funzionante solo
- Problema critico : punto
- Priorità del trattamento: critico > pesante > leggero
(2) Se esiste una funzione per giudicare la possibilità di funzionamento : A seconda dello stato di problemi leggeri / pesanti / critici, la frase pop-up viene guidata separatamente sul display.
- Leggero problema : riscaldamento / raffreddamento funzionanti
- Guasto pesante: riscaldamento funzionante solo
- Problema critico: richiesta centro servizi
- AWHP funziona quando l'utente preme il tasto OK sulla finestra pop-up.
Anomalia duplicata: Problema opzionario con anomalia lieve o anomalia grave
Se l’anomalia opzionale avviene con un’anomalia lieve (o grave) allo stesso tempo, il sistema assegna priorità all’anomalia lieve (o grave) e funziona come se fosse avvenuta un’anomalia lieve (o grave).
Pertanto, a volte la modalità di riscaldamento dell'acqua sanitaria può essere impossibile nel funzionamento di emergenza. Quando l'acqua sanitaria non si riscalda durante il funzionamento di emergenza, si prega di controllare se il sensore dell'acqua sanitaria e il relativo cablaggio sono a posto.
La modalità emergenza non viene riavviata automaticamente dopo il riavvio dell’alimentazione elettrica.
In condizioni normali, le informazioni relative al funzionamento del prodotto vengono ripristinate e automaticamente riavviate dopo il reset dell’alimentazione elettrica.
Ma in fase di funzionamento di emergenza, il riavvio automatico è proibito per proteggere il prodotto.
Pertanto, l’utente dovrà riavviare il prodotto manualmente dopo il reset dell’alimentazione elettrica se era in atto il funzionamento di emergenza.