Definição dos termos
Problema: um problema que pode parar o funcionamento do sistema e pode ser retomado temporariamente sob funcionamento limitado sem assistência por profissionais certificados.
Erro: problema que pode parar o funcionamento do sistema e SÓ pode ser retomado após a verificação por profissionais certificados.
Modo de emergência: aquecimento temporário enquanto o sistema deteta um problema.
Objetivo da introdução do “Problema”
Ao contrário do produto de ar condicionado, a bomba de calor ar-água funciona normalmente durante todo o inverno sem qualquer paragem do sistema.
Se o sistema detetar algum problema, que não é crítico para o funcionamento do sistema para produzir energia de aquecimento, o sistema pode continuar temporariamente no modo de emergência com a decisão do utilizador.
Problema classificado
O problema tem dois níveis de classificação de acordo com a gravidade do problema: Problema ligeiro e Problema grave
Problema ligeiro: problema do sensor. Na maioria dos casos, este problema está relacionado com problemas no sensor. A unidade está a funcionar no modo de emergência (nível 1).
Problema grave: problema no ciclo do compressor. O modo de emergência (nível 2) é executado pelo aquecedor elétrico opcional.
Problema opcional: é detetado um problema para o funcionamento opcional, tal como aquecimento do depósito de água. Neste problema, a opção problemática é assumida como se não estivesse instalada no sistema.
Nível de funcionamento de emergência
Quando a bomba de calor ar-água tem um problema,
(1) Se não existir uma função para avaliar a possibilidade de funcionamento : Assim que um erro ocorrer principalmente na unidade interior, a AWHP para. Por outro lado, o controlo remoto permite que o produto ative a operação de ligar/desligar. (Ligar : funcionamento de emergência)
- Problema ligeiro/grave : apenas aquecimento
- Problema crítico : paragem total
- Prioridade ao tratamento : crítico > grave > ligeiro
(2) Se não houver uma função para avaliar a possibilidade de funcionamento: consoante o estado de problema ligeiro/grave/crítico, a frase pop-up é orientada separadamente no visor.
- Problema ligeiro : aquecimento/arrefecimento
- Problema grave : apenas aquecimento
- Problema crítico : necessário centro de assistência
- A bomba de calor ar-água funciona quando o botão OK é premido pelo utilizador na janela pop-up.
Problema duplicado : problema opcional com problema ligeiro ou grave
se o problema opcional ocorrer em simultâneo com um problema ligeiro (ou grave), o sistema dá mais prioridade ao problema ligeiro (ou grave) e funciona como se tivesse ocorrido um problema ligeiro (ou grave).
Por conseguinte, por vezes, o aquecimento de água sanitária pode ser impossível no modo de funcionamento de emergência. Quando a água sanitária não está a aquecer no funcionamento de emergência, verifique se o sensor de água sanitária e a cablagem estão em bom estado.
O funcionamento de emergência não é reiniciado automaticamente após a reposição da alimentação elétrica.
Em condições normais, as informações de funcionamento do produto são repostas e o reinício é automático após a reposição da alimentação elétrica.
Mas no funcionamento de emergência, o reinício automático é proibido para proteger o produto.
Por isso, o utilizador tem de reiniciar o produto após a reposição da alimentação quando o funcionamento de emergência estiver em execução.