Definicije pojmova
Problem: problem koji može zaustaviti rad sistema i može se privremeno ponovo pokrenuti tako da ograničeno izvršava određene operacije bez profesionalne pomoći osobe sa sertifikatom.
Greška: problem koji može zaustaviti rad sistema i može se ponovo pokrenuti SAMO nakon provere profesionalca sa sertifikatom.
Režim u hitnom slučaju: privremeni rad grejanja kada sistem naiđe na problem.
Cilj razumevanja „problema“
Nasuprot klima uređajima, toplotna pumpa vazduh-voda generalno radi tokom cele zime bez zaustavljanja sistema.
Ako sistem naiđe na neki problem, koji nije kritičan za rad sistema u obezbeđivanju toplote, sistem može nastaviti privremeno da radi u režimu u hitnom slučaju ako tako odluči krajnji korisnik.
Klasifikovanje problema
Problem se klasifikuje u dva nivoa u skladu sa tim koliko je problem ozbiljan: manji problem i veliki problem
Manji problem: problem sa senzorom. U većini slučajeva, ovaj problem se odnosi na problem sa senzorom. Uređaj radi u režimu u hitnom slučaju (1. nivo).
Veliki problem: problem sa ciklusom kompresora. Režim rada u hitnom slučaju (2. nivo) obavlja opcioni električni grejač.
Problem sa opcijom: problem se pojavio kod određene opcije kao što je grejanje rezervoara za vodu. Kada dođe do ovakvog problema, pretpostavlja se kao da problematična opcija nije postavljena na sistem.
Nivo rada u hitnom slučaju
Kada dođe do bilo kog problema na AWHP
(1) Ako ne postoji funkcija za prosuđivanje onoga što treba uraditi: Kada se greška pojavi uglavnom u unutrašnjoj jedinici, AWHP se zaustavlja. S druge strane, Remocon omogućava proizvodu da pokrene Uključivanje/Isključivanje. (Uključeno: rad u hitnom slučaju)
- Manji / veliki problem: postoji samo mogućnost grejanja
- Kritičan problem: potpuno zaustavljanje
- Prioritet rešavanja: kritičan>veliki>manji
(2) Ako postoji funkcija za prosuđivanje onoga što treba uraditi: U zavisnosti od statusa problema manji / veliki / kritičan, na displeju će se pojaviti zaseban tekst sa uputstvom.
- Manji problem: mogućnost grejanja/hlađenja
- Veliki problem: mogućnost samo grejanja
- Kritičan problem: zahteva se pomoć servisnog centra
- AWHP radi kada korisnik pritisne dugme OK u prozoru koji se pojavio.
Duplirani problem: Opcioni problem sa manjim ili većim problemom
Ako se problem sa opcijom pojavi u isto vreme sa manjim (ili velikim) problemom, sistem stavlja prioritet na manji (ili veliki) problem i radi kao da se pojavio manji (ili veliki) problem.
Zato grejanje sanitarne vode možda neće biti moguće u režimu u hitnom slučaju. Ako se sanitarna voda ne zagreva tokom rada u hitnom slučaju, molimo vas da proverite da li su senzor za sanitarnu vodu i odgovarajuće ožičenje u redu.
Rad u hitnom slučaju se ne restartuje automatski prilikom resetovanja glavnog napajanja električnom energijom.
U normalnim uslovima, informacije o radu proizvoda se ponovo pojavljuju i automatski restartuju nakon resetovanja glavnog napajanja.
Ali tokom režima rada u vanrednim slučajevima, automatsko restartovanje je sprečeno kako bi se zaštitio proizvod.
Zato korisnik mora restartovati proizvod nakon resetovanja napajanja ukoliko je pokrenut režim rada u vanrednim slučajevima.