الجزء العلوي > استكشاف الأعطال وإصلاحها > قبل الاتصال بمركز الخدمة > رسائل الخطأ

رسائل الخطأ

1E

خطا في خرطوم إدخال الماء

السبب

إمداد الماء غير كافٍ في هذا الموقع. لا يدخل الماء إلى الجهاز أو يدخل ببطء.

الحل
  • استخدم صنبورًا آخر في المنزل.

السبب

صنبور الإمداد بالماء غير مفتوح بالكامل. لا يدخل الماء إلى الجهاز أو يدخل ببطء.

الحل
  • افتح صنبور الماء بالكامل.

السبب

خرطوم (خراطيم) الإمداد بالماء ملتوٍ.

الحل
  • قم بتسوية الخرطوم أو أعد تركيب خرطوم إدخال الماء.

السبب

فلتر خرطوم (خراطيم) الإمداد بالماء مسدود.

الحل
  • افحص فلتر صمام إدخال الماء ونظفه بعد إغلاق الصنابير وإزالة وصلات الخرطوم من الغسالة.

UE

خطأ في عدم التوازن

السبب

عملية إعادة توازن غير ناجحة.

الحل
  • إن العملية التلقائية لإعادة توازن الملابس غير ناجحة. تم إيقاف الدورة مؤقتًا للسماح بضبط الغسيل يدويًا.

السبب

الحمولة صغيرة للغاية.

الحل
  • أضف مزيدًا من الأغراض ليتمكن الجهاز من موازنة الملابس.

السبب

تم خلط الأغراض الثقيلة مع الأغراض ذات الأوزان الأقل.

الحل
  • قم بغسل الأغراض ذات الأوزان المتشابهة.

السبب

الحمولة ليست متوازنة.

الحل
  • قم بإعادة توزيع الملابس يدويًا إذا كان الغسيل متشابكًا.

OE

خطأ في تصريف الماء

السبب

خرطوم التصريف ملتوٍ أو مسدود. لا يتم تصريف الماء الموجود في الجهاز أو يتم تصريفه ببطء.

الحل
  • قم بتنظيف خرطوم التصريف وتسويته.

dE1 dEz

خطأ في الدرج

السبب

لم يتم إغلاق الدرج بشكل صحيح

الحل
  • أغلق الدرج واضغط على زر التشغيل/الإيقاف المؤقت لبدء الدورة.

  • عند عرض رسالة الخطأ هذه على الرغم من إغلاق الدرج، اتصل بمركز الخدمة.

dO

خطأ في الباب

السبب

لم يتم إغلاق الباب بشكل سليم

الحل
  • افتح الدرج وتأكد من عدم وجود ملابس أو عوائق أخرى عند مكان المزلاج.

  • أغلق الباب، أغلق الدرج، واضغط على التشغيل/الإيقاف المؤقت لبدء الدورة.

  • عند عرض رسالة الخطأ هذه على الرغم من إغلاق الدرج، اتصل بمركز الخدمة.

tE

خطأ في وحدة التحكم

السبب

ثمة خطأ في وحدة التحكم.

الحل
  • افصل قابس الطاقة واتصل بمركز الخدمة للحصول على المساعدة.

LE

خطأ توقف المحرك

السبب

حمولة زائدة على المحرك.

الحل
  • اترك الجهاز لمدة 30 دقيقة حتى يبرد المحرك، بعد ذلك أعد تشغيل الدورة.

FE

خطأ زيادة التدفق

السبب

يتدفق الماء نظرًا إلى وجود عيب محتمل في صمام الماء.

الحل
  • أغلق صنبور الماء. افصل قابس الطاقة. اتصل بالخدمة.

PE

خطأ في مستشعر الضغط

السبب

تعطل مستشعر منسوب الماء.

الحل
  • أغلق صنبور الماء. افصل قابس الطاقة. اتصل بالخدمة.

E7

خطأ في الرص

السبب

قد تقم بتشغيل الغسالة الصغيرة بدون رص الغسالة الرئيسية.

الحل
  • لن تعمل الغسالة الصغيرة كوحدة منفصلة. يجب أن يتم رصها ضمن غسالة تحميل أمامي مناسبة من LG.

السبب

لا يعمل مفتاح الوحدة بشكل سليم.

الحل
  • لا يُستخدم هذا الجهاز إلا مع الأجهزة المعتمدة من LG. اتصل بمركز معلومات العملاء للتحقق من الأجهزة المعتمدة من LG.

FF

خطأ بسبب التجمد

السبب

هل خرطوم الإمداد/التصريف أو مضخة التصريف متجمدة؟

الحل
  • قم بإضافة ماء دافئ إلى حوض الغسل لفك التجميد الذي يعتري خرطوم التصريف ومضخة التصريف. قم بتغطية خرطوم الإمداد بمنشفة مبللة بالماء الدافئ.

tcL

إنذار تنظيف الحوض

السبب

تم تشغيل البرنامج لأكثر من 30 مرة.

الحل
  • قم بتشغيل وظيفة تنظيف الحوض.

[L

وظيفة القفل ضد عبث الأطفال

السبب

لا يعتبر [L خطأ. تمنع هذه الخاصية الأطفال من تغيير الدورات أو تشغيل الجهاز

الحل
  • قم بإيقاف تشغيل وظيفة القفل ضد عبث الأطفال في لوحة التحكم.