Az otthoni készüléke és az okostelefon nem csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz.
Nem megfelelő a jelszó, amellyel a Wi-Fi hálózathoz próbál csatlakozni.
Keresse meg a Wi-Fi hálózatot, amelyhez okostelefonja kapcsolódik. Törölje, majd regisztrálja a készülékét az LG ThinQ alkalmazásban.
A mobil adatok engedélyezve vannak az okostelefonján.
Kapcsolja ki a Mobiladatokat az okostelefonján, és regisztrálja a készüléket a Wi-Fi hálózatba.
A vezeték nélküli hálózat neve (SSID) nincs megfelelően beállítva.
A vezeték nélküli hálózat neve (SSID) angol betűk és számok kombinációja kell legyen. (Ne használjon speciális karaktereket.)
A router frekvenciája nem 2,4 GHz.
Csak 2,4 GHz frekvencián üzemelő router támogatott. Állítsa be a vezeték nélküli routert 2,4 GHz frekvenciára és csatlakoztassa a készüléket a vezeték nélküli routerhez. A router frekvenciáját kérdezze meg Internetszolgáltatójától vagy a gyártójától.
A készülék túl messze van a routertől.
Ha a készülék túl messze van a routertől, a jelerősség gyenge lesz és lehet, hogy a csatlakozás nem lesz szabályosan konfigurálva. Helyezze közelebb a routert a készülékhez.