Į viršų > TRIKČIŲ ŠALINIMAS > Prieš kreipiantis dėl aptarnavimo > „Wi-Fi“

„Wi-Fi“

Jūsų namų įrenginys ir išmanusis telefonas neprijungti prie „Wi-Fi“ tinklo.

Priežastis

„Wi-Fi“ tinklas, prie kurio bandote prisijungti, yra neteisingas.

Sprendimas
  • Rasite „Wi-Fi“ tinklą, prie kurio prijungtas jūsų išmanusis telefonas, ir jį pašalinkite, tada registruokite savo prietaisą LG ThinQ.

Priežastis

Įjungti jūsų išmaniojo telefono mobilieji duomenys.

Sprendimas
  • Išjunkite savo išmaniojo telefono funkciją „Mobile data“ ir registruokite įrenginį naudodamiesi „Wi-Fi“ tinklu.

Priežastis

Belaidžio tinklo pavadinimas (SSID) nustatytas neteisingai.

Sprendimas
  • Belaidžio tinklo pavadinimas (SSID) turi būti sudarytas iš angliškų raidžių ir skaičių (nenaudokite specialiųjų simbolių).

Priežastis

Maršrutizatoriaus dažnis ne 2,4 GHz.

Sprendimas
  • Palaikomas tik 2,4 GHz dažnis. Nustatykite belaidį mašrutizatorių 2,4 GHz ir prijunkite įrenginį prie belaidžio mašrutizatoriaus. Norėdami patikrinti maršruto parinktuvo dažnį, kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją ar maršruto parinktuvo gamintoją.

Priežastis

Prietaisas yra per toli nuo mašrutizatoriaus.

Sprendimas
  • Jei prietaisas yra pernelyg nutolęs nuo mašrutizatoriaus, signalas gali būti silpnas ir ryšys konfigūruojamas netinkamai. Prieikite arčiau prie mašrutizatoriaus.