無法透過 Wi-Fi 連接本產品和智能手機。
用於連接智能手機的 Wi-Fi 密碼是否正確？
按下智能手機上的設定按鈕，然後在網絡清單中找到您的 Wi-Fi。按住該按鈕選擇 [清除網絡]，然後重新開始進行產品註冊。
智能手機使用的是流動數據而不是 Wi-Fi 嗎？
在智能手機的設定中，關閉流動數據，開啟 Wi-Fi，然後註冊產品。
無線路由器的名稱 (ID) 是否包含特殊字符？
將無線路由器的名稱 (ID) 設定為數字和英文字母的組合。若輸入特殊字元，Wi-Fi 連接可能會有困難。
無線路由器的頻率不是 2.4 GHz 嗎？
透過 Wi-Fi 連接產品時，僅能使用 2.4 GHz 網絡。將無線路由器設定為 2.4 GHz， 然後進⾏連接。若要檢查無線路由器的頻率，請聯絡您的互聯網營運商或路由 器製造商。
本產品與無線路由器是否相距太遠？
若本產品距離無線路由器太遠，則無線訊號可能較弱，並且連接可能不順暢。將無線路由器靠近本產品。