La sécheuse est dotée d’un système de surveillance des erreurs automatique qui détecte et diagnostique les problèmes dès leur apparition. Si la sécheuse ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne pas du tout, vérifiez les éléments suivants avant d’appeler un technicien.
Pour obtenir des informations détaillées ou des vidéos, visitez le site www.lg.com pour la page de dépannage.
Messages d’erreur
De tE1 à tE7Capteur de température défectueux.Éteignez l’appareil et appelez un technicien.PsLe cordon d’alimentation n’est pas branché correctement.Vérifier le branchement du cordon d’alimentation au bloc du terminal.d8O, dGO, dGsLe conduit d'échappement est trop long ou comporte trop de coudes et d'obstructions.N’utilisez pas l’appareil avant que le système d’évacuation ait été nettoyé ou réparé. L’utilisation de l’appareil alors que le système d’évacuation est fortement obstrué représente un danger et pourrait entraîner un incendie ou d’autres dommages matériels.Assurez-vous qu’un fort débit d’air s’échappe de l’évent extérieur de la sécheuse pendant que l’appareil est en marche. Si le système d’évacuation est extrêmement long, faites-le réparer ou réacheminer.Système d'échappement de la maison bloqué.Gardez la zone autour de la sécheuse propre et exempte de tout encombrement. Vérifiez si la hotte d’aération est endommagée ou obstruée par de la charpie. Vérifiez que la zone autour de la hotte d’aération est dégagée.
Fonctionnement
L’indicateur Flow Sense (CAPTEUR D’OBSTRUCTION)MC affiche quatre barres ou s’allume pendant le cycle de séchage.Le conduit d'échappement est trop long ou comporte trop de coudes et d'obstructions.Installer un conduit plus court ou moins sinueux. Reportez-vous aux instructions d’installation pour plus de détails.Blocage partiel du conduit en raison de l'accumulation de charpie ou de débris.Le conduit doit être vérifié et nettoyé immédiatement. L’appareil peut être utilisé dans cet état, mais la durée du séchage sera plus longue, et la consommation d’énergie sera accrue.L'électroménager a détecté une obstruction dans le système de ventilation externe de la sécheuse.Si le système Flow Sense (CAPTEUR D’OBSTRUCTION)MC détecte des obstructions dans le conduit d’évacuation, l’indicateur restera allumé pendant deux heures après la fin du cycle. Vous pouvez ouvrir la porte ou appuyer sur le bouton Marche/arrêt pour éteindre cet indicateur.L’indicateur Flow Sense (CAPTEUR D’OBSTRUCTION)MC demeure actif une fois le conduit d’évacuation débloqué.Une fois l’obstruction nettoyée, le système Flow Sense (CAPTEUR D’OBSTRUCTION)MC requiert plusieurs cycles consécutifs pour déterminer si le rendement s’est amélioré avant de réinitialiser l’indicateur Flow Sense (CAPTEUR D’OBSTRUCTION)MC.Si l’indicateur Flow Sense (CAPTEUR D’OBSTRUCTION)MC demeure actif pendant plus de cinq cycles une fois la restriction corrigée, appelez un technicien.L’appareil ne s’allume pas.Le cordon d’alimentation n’est pas correctement branché.Assurez-vous que la fiche d’alimentation est bien enfichée dans une prise de courant mise à la terre correspondant à la plaque signalétique de l’appareil.Un fusible de votre résidence est brûlé, un disjoncteur a été déclenché, ou il y a une panne de courant.Réinitialisez le disjoncteur ou remplacez le fusible. N’augmentez pas la capacité du fusible. S’il s’agit d’un problème de surcharge du circuit, faites-le corriger par un électricien qualifié.L’appareil ne chauffe pas.Un fusible de votre résidence est brûlé, un disjoncteur a été déclenché, ou il y a une panne de courant.Réinitialisez le disjoncteur ou remplacez le fusible. N’augmentez pas la capacité du fusible. S’il s’agit d’un problème de surcharge du circuit, faites-le corriger par un électricien qualifié.Alimentation en gaz fermée ou service coupé.Confirmez l’ouverture de l’alimentation en gaz de la maison et des soupapes de fermeture de l’alimentation en gaz de la sécheuse. Même si l’appareil n’est pas alimenté en gaz, il fonctionnera et aucun code d’erreur ne s’affichera. Vérifiez que les autres appareils au gaz de la maison fonctionnent normalement.L’option Energy Saver (Économie dʼénergie) est sélectionnée.Si vous utilisez le cycle Normal, désélectionnez l’option Energy Saver (Économie dʼénergie), qui est sélectionnée par défaut. Cette option réduit l’énergie utilisée en ajoutant une section de séchage à l’air au début du cycle. Il est normal de ne pas sentir de chaleur au début du cycle en mode Energy Saver (Économie dʼénergie).Les vêtements prennent trop de temps à sécher.Les conduits d’évacuation d’air sont bloqués, sales ou trop longs.Confirmez la bonne configuration du système de conduits et l’absence de débris, de charpie et d’obstructions. Assurez-vous que le clapet extérieur s’ouvre correctement et qu’il n’est pas bloqué, bourré ou endommagé.La brassée est mal triée.Séparez les articles plus lourds des articles plus légers. Les articles plus grands et lourds prennent plus de temps à sécher. Le capteur pourrait avoir du mal à déceler le niveau d'humidité des vêtements si une brassée d'articles lourds contient des articles légers, qui eux sèchent plus rapidement.Des articles volumineux et des tissus lourds sont chargés.Les tissus lourds retiennent plus d’humidité et sèchent donc plus lentement. Pour aider à réduire et à maintenir les temps de séchage plus constants, séparez les grands articles et les tissus lourds en brassées plus petites de taille consistante.Mauvais réglage des commandes de séchageUtilisez les paramètres appropriés pour le type de brassée que vous séchez. Avec certaines brassées, un réglage du niveau de séchage pourrait être nécessaire.Le filtre à fibres doit être nettoyé.Assurez-vous que le filtre à charpie est propre avant chaque brassée. Tenez ensuite le filtre devant une source de lumière pour voir s'il est encrassé ou obstrué. Avec certaines brassées qui produisent une quantité élevée de charpie, par exemple de nouvelles serviettes, il sera peut-être nécessaire de nettoyer le filtre en cours de cycle.Un fusible de votre résidence est brûlé, un disjoncteur a été déclenché, ou il y a une panne de courant.Réinitialisez le disjoncteur ou remplacez le fusible. N’augmentez pas la capacité du fusible. S’il s’agit d’un problème de surcharge du circuit, faites-le corriger par un électricien qualifié.L’appareil est surchargé.Divisez les grosses brassées de lessive en brassées plus modestes pour de meilleurs rendement et efficacité de séchage.La charge est insuffisante.Si vous séchez une très petite charge, ajoutez quelques articles supplémentaires pour garantir un bon culbutage. Si la charge est petite et que vous utilisez un cycle SENSOR DRY (Séchage par capteur), la commande électronique peut ne pas être en mesure de détecter le niveau d’humidité de la charge, et le cycle peut s’interrompre trop rapidement. Utilisez un cycle MANUAL DRY (Séchage manuel) ou ajoutez quelques vêtements mouillés à la charge.L’option Energy Saver (Économie dʼénergie) est sélectionnée (sur certains modèles).Si vous utilisez le cycle Normal, désélectionnez l’option d’économie d’énergie, qui est sélectionnée par défaut. Cette option réduit l’énergie utilisée en ajoutant une section de séchage à l’air au début du cycle. Il est normal de ne pas sentir de chaleur au début du cycle en mode Energy Saver (Économie dʼénergie).Le temps de séchage n’est pas constant.Les paramètres de séchage, la taille de la charge et le taux d’humidité des vêtements ne sont pas constants.Le temps de séchage d’une charge varie selon la taille de la charge, le type de tissus, le taux d’humidité des vêtements et la condition du filtre à charpie. Même une charge déséquilibrée dans la laveuse peut altérer l’essorage, causant ainsi des vêtements plus mouillés qui prennent plus de temps à sécher.
Performances
Les vêtements sont froissés.Les vêtements ont séché trop longtemps (séchage excessif).Le séchage excessif d’une charge peut froisser les vêtements. Essayez un temps de séchage plus court ou utilisez le niveau de séchage inférieur et retirez les articles pendant qu’ils sont encore un peu humides.Les vêtements sont restés trop longtemps dans la sécheuse après le cycle.Utilisez l’option Wrinkle Care (Antifroissement). Ainsi, le culbutage des vêtements reprendra à la fin du cycle par intervalles de quelques minutes pendant jusqu’à trois heures afin d’éviter le froissement.Taches graisseuses ou sales sur les vêtements.Produits assouplissants mal utilisés.Veuillez vérifier et suivre les instructions d’emploi de votre assouplissant.Séchage des vêtements propres et des vêtements sales ensemble.Assurez-vous de ne sécher que des vêtements propres dans votre sécheuse. Des articles sales peuvent souiller les vêtements propres du même lavage ou des lavages suivants.Les vêtements n’ont pas été correctement nettoyés ou rincés avant d’être placés dans la sécheuse.Les taches sur des vêtements secs sont souvent des souillures qui n’ont pas été correctement éliminées pendant le cycle de lavage. Assurez-vous que les vêtements sont complètement propres ou rincés selon les directives d’utilisation de votre machine à laver et le mode d’emploi de votre détergent. Il est possible que certaines taches tenaces nécessitent un prétraitement avant le lavage.Les vêtements ont rétréci.Les directives d’entretien des vêtements n’ont pas été respectées.Pour éviter le rétrécissement, consultez et suivez soigneusement les directives d’entretien des tissus de vos vêtements. Certains tissus rétréciront naturellement au lavage. D’autres tissus peuvent être lavés, mais ils rétréciront lorsqu’ils seront séchés dans une sécheuse. Utilisez le paramètre de chaleur basse ou de séchage sans chaleur.Présence de charpie sur les vêtements.Le filtre à charpie n’est pas bien nettoyé.Assurez-vous que le filtre à charpie est propre avant chaque utilisation. Tenez ensuite le filtre devant une source de lumière pour voir s’il est encrassé ou obstrué. S’il semble encrassé, suivez les instructions de nettoyage de la section ENTRETIEN. Certains tissus produisent beaucoup de charpie, et il peut s’avérer nécessaire de nettoyer le filtre pendant le cycle.Les articles ne sont pas triés correctement.Certains tissus produisent beaucoup de charpie (comme une serviette de coton blanche pelucheuse) et devraient être séchés séparément des vêtements qui attirent la charpie (comme un pantalon de lin noir).Excès d’électricité statique dans les vêtements.Utilisez un produit assouplissant pour réduire l’électricité statique. Assurez-vous de suivre les directives des étiquettes d’entretien du fabricant. Le séchage excessif d’une brassée de lessive peut causer l’accumulation d’électricité statique.Ajustez les réglages et utilisez un temps de séchage plus court, ou utilisez les cycles SENSOR DRY (Séchage par capteur).L’appareil est surchargé.Divisez les grosses charges en charges plus petites pour le séchage.Mouchoirs, morceaux de papier, etc., laissés dans les poches.Vérifiez soigneusement les poches avant le lavage et le séchage des vêtements.Excès d’électricité statique dans les vêtements après le séchage.Aucun assouplissant n’est utilisé ou utilisé incorrectement.Utilisez de l’assouplissant ou sélectionnez l’option Reduce Static (Réduit l'électr. statique), si elle est offerte, pour réduire la production d’électricité statique. Assurez-vous de bien suivre les instructions du fabricant.Les vêtements ont séché trop longtemps (séchage excessif).Le séchage excessif d’une brassée peut occasionner une forte production d’électricité statique. Ajustez les réglages et réduisez le temps de séchage, ou sélectionnez les cycles MANUAL DRY (Séchage manuel). Sélectionnez l’option de séchage inférieure dans les cycles SENSOR DRY (Séchage par capteur), au besoin.Séchage de tissus synthétiques ou infroissables, ou de tissus faits de mélanges de fibres synthétiques.Ces tissus peuvent favoriser l’accumulation d’électricité statique. Essayez d’utiliser un assouplissant, ou utilisez l’option de séchage inférieure ou une durée plus courte pour les cycles MANUAL DRY (Séchage manuel).Certaines parties des vêtements sont encore humides après un cycle SENSOR DRY (Séchage par capteur).Séchage d’une brassée très grosse ou très petite, ou encore d’une seule grande pièce de tissu, par exemple une couverture ou une couette.Si les articles sont trop serrés ou clairsemés, il sera difficile pour le capteur de saisir le niveau de séchage de la charge. Utilisez un cycle Time Dry (Séchage minuté) pour de très petites charges.Les gros articles comme les couvertures ou les couettes s’enroulent souvent en une boule de tissu. Les couches extérieures sécheront, ce qui sera saisi par les capteurs, mais l’intérieur de la boule sera encore humide. Pour faire sécher un seul article volumineux, il vaut mieux interrompre le cycle une ou deux fois et repositionner l’article afin de le dérouler et d’exposer les parties humides.Pour sécher quelques articles humides d’une charge très volumineuse ou d’articles volumineux après la fin d’un cycle par capteur, videz le compartiment à charpie, puis utilisez un cycle Time Dry (Séchage minuté) pour finir de sécher les articles.
Odeurs
L’appareil dégage une odeur désagréable.Utilisez-vous l’appareil pour la première fois?L’odeur provient du matériau en caoutchouc qui se trouve à l’intérieur de l’appareil. Il s’agit d’une situation normale lorsque l’appareil est neuf; l’odeur disparaîtra après plusieurs cycles.Sentez-vous une odeur pendant l’utilisation?Lorsque vous lavez le linge, ne mettez pas plus de détergent que la quantité recommandée par le fabricant. Un excès de détergent peut s’accumuler sur les vêtements et causer des odeurs.Le fait de laisser les vêtements dans la laveuse ou la sécheuse après la fin du cycle peut causer des odeurs. Sortez les vêtements rapidement à la fin du cycle.Maintenez les filtres à charpie propres. Des filtres à charpie obstrués ou sales peuvent causer des odeurs. Après avoir nettoyé le filtre à charpie, laissez-le sécher complètement avant de l’utiliser.