Келесі белгілер байқалса, төменде сипатталғандай тексерулер мен жөндеу процедураларын орындаңыз. Құрылғының жұмысында ақаулық жоқ болуы мүмкін.
Жұмысындағы мәселелер
Кейбір арналарды көру мүмкін емес.
  • Антеннаның орны мен бағытын реттеңіз.
  • Көргіңіз келетін арналарды Өздігінен баптау немесе Бағдарламаны өзгерту функциялары арқылы сақтаңыз.
Теледидар іске қосылғаннан кейін кескіннің толық көрсетілуіне дейін кідіріс болады.
  • Бұл — қалыпты жағдай. Кез келген кідірістер теледидарды бірінші рет қосқанда жасалуы мүмкін кескін шуларын тазалайтын кескінді жою процедурасы себебінен орын алуы мүмкін.
Кескін мәселелері
SETTINGS Тұтынушыға қолдау көрсету Суретті тексеру
[Бұл мүмкіндік тек кейбір үлгілерде қол жетімді.]
Кескін сигналының шығысы қалыпты жұмыс істеп тұрғанын тексеру үшін, Суретті тексеру сынағын жасаңыз.
Суретті тексеру кезінде ақаулық анықталмаса, қосылған сыртқы құрылғыларды және тарату сигналын тексеріңіз.
Алдыңғы арнаның немесе басқа арналардың кескіндері қалып қояды немесе экранда жағымсыз жолақтар көрсетіледі.
  • Антеннаның бағытын теледидар таратқышына қатысты лайықтаңыз немесе антеннаны қосу нұсқауларын алу үшін, нұсқаулықты қараңыз.
Бір сәтке дірілдейтін көлденең/тік жолақтар және торлы өрнектер пайда болады.
  • Бұл күшті электронды кедергілердің себебінен орын алуы мүмкін. Бұндай жағдайда, барлық ұялы телефондарды, шаш кептіру құралдарын немесе электр бұрғыларын өшіріңіз.
Сандық тарату кезінде, экранның дисплейі қатып қалады немесе дұрыс жұмыс істемейді.
  • Бұл сигнал әлсіздігінен немесе қабылдау тұрақсыздығынан болуы мүмкін. Антеннаның бағытын және кабельдің байланыстарын реттеңіз.
  • Егер Қолмен күйге келтіру жасағаннан кейін, сигналдың күші немесе сапасы төмен болса, теледидар станциясы немесе әкімші кеңсесіне хабарласыңыз.
Кабель қосулы болса да, сандық тарату қол жетімді емес.
  • Жазылымды және/немесе сигналды қамтамасыз ететін кабель операторына хабарласыңыз. (Жазылым түріне байланысты, сандық таратуға қолдау болмауы мүмкін.)
HDMIⓇ көзіне қосулы болғанда дисплей жұмыс істемейді немесе анық болмайды.
  • HDMIⓇ кабелінің техникалық сипаттамаларын тексеріңіз. HDMIⓇ кабелі түпнұсқа өнім болмаса, кескіндер күшею не әлсіреу немесе дұрыс көрсетпеуі мүмкін.
  • Барлық кабельдердің дұрыс жалғанғанын тексеріңіз. Байланыстар дұрыс орнатылмаған болса, кескіндер дұрыс көрсетілмеуі мүмкін.
USB жад құрылғысымен жұмыс істемейді.
  • USB құрылғысы мен кабелінің нұсқасы 2.0 немесе одан кейінгі екенін тексеріңіз.
Дыбыс мәселелері
SETTINGS Тұтынушыға қолдау көрсету Дыбысты тексеру
[Бұл мүмкіндік тек кейбір үлгілерде қол жетімді.]
дыбыс сигналының шығысы қалыпты жұмыс істеп тұрғанын тексеру үшін, Дыбысты тексеру сынағын жасаңыз.
Дыбысты тексеру кезінде ақаулық анықталмаса, қосылған сыртқы құрылғыларды және тарату сигналын тексеріңіз.
Экран дисплейі қосулы, бірақ дыбыс жоқ.
  • Басқа теледидар сигналдарын тексеріңіз.
  • [Бұл мүмкіндік тек кейбір үлгілерде қол жетімді.] ТД үндеткіші үшін Қосу параметрі таңдалғанын тексеріңіз.
Аналогты тарату сигналында дыбыс айқын емес немесе дыбыс тек бір үндеткіштен шығады.
  • Сигнал нашар қабылданатын аймақта (сигнал әлсіз немесе тұрақсыз аймақтар) немесе Бірнеше дыбыс ойнату функциясы тұрақсыз болса, МОНО режимін Аудио параметріне орнатыңыз.
  • Баланс параметрін Шарлау түймесі арқылы реттеңіз.
Теледидардың дыбысы кескінмен үйлеспейді немесе дыбыс кенеттен үзіліп кетеді.
  • Егер бұл мәселе тек белгілі бір теледидар арнасында орын алған болса, бұның себебі жеке станцияның тарату сигналының ақаулықтары болуы мүмкін. Теледидар станциясы немесе кабель операторына хабарласыңыз.
Арнаны ауыстырғанда, дыбыс деңгейі өзгереді.
  • Дыбыс деңгейі әр арнада өзгеше болуы мүмкін.
  • Авто дыбыс қаттылығы режимін Қосу параметріне орнатыңыз.
Белгілі бір бағдарламаларда дыбыс мүлде шықпайды немесе өңдегі музыка естіледі (бағдарлама шетелдік пайдаланушылар үшін жасалған болса).
  • Тіл параметрлері ішінде Тіл(Language) Аудио тілі мәнін өзіңіз қалаған тілге орнатыңыз.
HDMIⓇ / USB көзіне қосқанда, дыбыс шықпайды.
  • HDMIⓇ кабелінің жоғары жылдамдықта жұмыс істейтінін тексеріңіз.
  • USB құрылғысы мен кабелінің нұсқасы 2.0 немесе одан кейінгі екенін тексеріңіз.
  • Тек қалыпты музыка (*mp3) файлдарын пайдаланыңыз.
Компьютерді қосу мәселелері (Тек компьютер қосылымын қолдайтын үлгілер үшін)
Компьютерге жалғағаннан кейін экран дисплейі қосылмайды.
  • Компьютер немесе теледидар дұрыс жалғанғанын тексеріңіз.
  • Ажыратымдылық компьютер кірісі үшін дұрыс орнатылғанын тексеріңіз.
  • Теледидарды қосымша монитор ретінде пайдалану үшін, қосылған жұмыс үстелі компьютерінде немесе ноутбукте қос мониторды көрсету мүмкіндігі бар екенін тексеріңіз.
Компьютерді HDMI кабелі арқылы қосқаннан кейін дыбыс шықпайды.
  • HDMI дыбысының шығысына қолдау көрсететінін тексеру үшін, бейне картасының өндірушісіне хабарласыңыз. (DVI пішіміндегі бейне картасы үшін бөлек дыбыс кабелін жалғау керек болады.)
Компьютерге қосылғаннан кейін, дисплей жартылай қиылған болып немесе бір шетіне жылжытылып көрсетіледі.
  • Ажыратымдылықты компьютер кірісіне қолдау көрсететіндей етіп орнатыңыз. (Егер бұл көмектеспесе, компьютерді қайта іске қосыңыз.)
Менің мультимедиам қызметінде бейнелерді ойнату мәселелері
[Бұл мүмкіндік тек кейбір үлгілерде қол жетімді.]
Фильм Тізімі ішіндегі файлдарды көре алмаймын.
  • USB жад құрылғысындағы файлдың компьютерде оқылатынын тексеріңіз.
  • Файл кеңейтіміне қолдау көрсетілетінін тексеріңіз.
Файл жарамсыз. Жоғарыдағы қате туралы хабар көрсетіледі. Дыбыс, бейне немесе субтитрлер қалыпты емес.
  • Файлдың компьютердегі бейне ойнатқышта дұрыс ойнатылатынын тексеріңіз. (Зақымданған файлдардың бар-жоғын тексеріңіз.)
  • Менің мультимедиам қызметі таңдалған файл түріне қолдау көрсететінін тексеріңіз.
Қызмет сұрау туралы ақпаратты төмендегі мәзірден қараңыз.
[Бұл мүмкіндік тек кейбір үлгілерде қол жетімді.]
SETTINGS Тұтынушыға қолдау көрсету Өнім/қызмет ақпараты