에러 메시지

• 탈수 안됨

  • 세탁물이 한쪽으로 치우쳐 있나요?해결방안 펼치기

    • 세탁물을 고르게 펴세요.

  • 제품이 수평으로 설치되어 있지 않나요?해결방안 펼치기

    • 바닥이 단단하고 고른 장소에 설치하고 수평 상태를 확인하세요.

  • 운송용 고정볼트를 제거하지 않았나요?해결방안 펼치기

    • 운송용 고정볼트를 제거하세요.

  • 인형, 니트류 등을 하나만 세탁했나요?해결방안 펼치기

    • 인형은 치우침에 의해 탈수가 안 될 수 있습니다. 니트류는 골고루 펴서 다시 한 번 진행하세요.

  • 이불을 두 장 이상 같이 세탁했나요?해결방안 펼치기

    • 이불을 크기에 상관없이 한 장씩 세탁하세요.

  • 세탁물이 뭉쳐 있나요?해결방안 펼치기

    • 시작/일시정지 버튼을 눌러 U E를 해제 시킨 후 세탁물을 고르게 펴고 탈수를 선택하여 제품을 작동하세요.

• 급수 안됨

  • 급수 밸브가 잠겨 있나요?해결방안 펼치기

    • 세탁기와 연결된 급수 밸브를 여세요.

  • 단수되어 있나요?해결방안 펼치기

    • 연결된 수도꼭지에 이상이 있으면 해당 수리 업체에 문의하세요.

    • 집 전체가 단수라면 시청이나 군청에 문의하세요.

  • 수도꼭지나 급수 호스가 얼어 있나요?해결방안 펼치기

    • 수도꼭지를 잠근 후 뜨거운 물수건으로 수도꼭지와 제품 급수 호스 양쪽 연결 부위를 녹이세요.

  • 급수 호스가 막혀 있나요?해결방안 펼치기

    • 급수구에서 거름망을 꺼내어 이물질을 제거하세요.

  • 급수 호스가 꺾여 있나요?해결방안 펼치기

    • 급수 호스가 꺾이지 않도록 펴세요.

  • 급수 호스가 수도꼭지에 바르게 연결되어 있지 않나요?해결방안 펼치기

    • 급수 호스가 수도꼭지에 밀착되도록 다시 조이세요.

• 배수 안됨

  • 배수 호스 끝이 지면으로부터 1 m 이상의 높이에 설치되어 있나요?해결방안 펼치기

    • 배수 호스 끝의 높이를 1 m 이하로 설치하세요.

  • 배수 호스가 올려져 있나요?해결방안 펼치기

    • 배수 호스를 내려주세요.

  • 배수 호스가 꺾여 있거나 문턱이 높아 내부가 막혀 있나요?해결방안 펼치기

    • 배수 호스가 꺾여 굴곡이 생기면 이물질로 인해서 배수가 되지 않으므로 바닥이 고른 장소에 바르게 놓으세요.

  • 제품 내부가 얼어 있나요?해결방안 펼치기

    • 관리하기의 겨울철 동결 해결하기를 참고하세요.

  • 배수 호스나 배수 펌프에 남은 물이 얼어 있나요?해결방안 펼치기

    • 약 60 7도 정도의 따뜻한 물로 녹이세요.

  • 배수 펌프 속에 동전, 핀 등 금속류 이물질이 걸려 있어 펌프가 멈추었나요?해결방안 펼치기

    • 배수 펌프 마개를 돌려서 빼낸 후 거름망에 있는 이물질을 제거하세요.

• 문 안닫힘 / 문 안잠김

  • 세탁기 문을 완전히 닫지 않은 상태에서 제품을 작동시켰나요?해결방안 펼치기

    • 세탁기 문을 완전히 닫으세요. 만약 에러가 계속해서 표시되면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.

• 물높이 높음

  • 급수와 배수를 계속 반복하나요?해결방안 펼치기

    • 급수구가 이상할 때 나타납니다. 전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.

• 물높이 감지 안됨

  • 물 조절이 안되나요?해결방안 펼치기

    • 물 조절 센서에 이상이 있을 경우 나타납니다. 전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.

• 모터 회전 이상

  • 많은 양의 세탁물을 넣었나요?해결방안 펼치기

    • 세탁물의 양이 너무 많으면 세탁 모터에 많은 힘이 집중되어 드럼이 회전하지 않을 수 있습니다. 세탁물을 조금 빼낸 후 세탁을 다시 시작하세요. 계속해서 표시가 나타나면 전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.

• 온도 감지 안됨

  • 제품 내부의 물이 가열되지 않나요?해결방안 펼치기

    • 전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.

• 진동 센서 이상

  • 탈수가 안 되나요?해결방안 펼치기

    • 진동 센서에 이상이 있을 경우 나타납니다. 전원 플러그를 뺀 후 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.

• 탁도 감지 안됨

  • 탁도 감지 에러가 계속 발생하나요?해결방안 펼치기

    • 탁도 감지 센서에 이상이 있을 경우 나타납니다. 에러가 지속되면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.

• 동결 감지

  • 급수 호스나 배수 호스, 배수 펌프가 얼어 있나요?해결방안 펼치기

    • 관리하기의 겨울철 동결 해결하기를 참고하세요.

• 스팀 동작 안됨 (스팀 모델에 한 함)

  • 스팀 동작 에러가 계속 발생하나요?해결방안 펼치기

    • 스팀 기능이 제대로 작동되지 않을 경우 나타납니다. 에러가 지속되면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.

• 세제 저장통 점검

  • 세탁 후에도 자동 세제함의 세제 저장통에 있는 액체 세제의 양이 줄지 않나요?세제 저장통에 액체 세제를 넣은 후 오랫동안 방치하여 세제가 굳었나요?해결방안 펼치기

    • 세제 저장통을 깨끗이 청소하고 액체 세제를 다시 넣어 세탁 코스를 진행하세요. 만약, 에러가 계속해서 표시되면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.

• 세제 투입 안됨

  • 세탁 후에도 자동 세제함의 세제 저장통에 있는 액체 세제의 양이 줄지 않나요?해결방안 펼치기

    • LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.

• 유연제 저장통 점검

  • 세탁 후에도 자동 세제함의 액체 유연제 저장통에 있는 섬유 유연제의 양이 줄지 않나요?액체 유연제 저장통에 섬유 유연제를 넣은 후 오랫동안 방치하여 유연제가 굳었나요?해결방안 펼치기

    • 액체 유연제 저장통을 깨끗이 청소하고 섬유 유연제를 다시 넣어 세탁 코스를 진행하세요. 만약, 에러가 계속해서 표시되면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.

• 유연제 투입 안됨

  • 세탁 후에도 자동 세제함의 액체 유연제 저장통에 있는 섬유 유연제의 양이 줄지 않나요?해결방안 펼치기

    • LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.

• 자동 세제함 이상

  • 세탁 후에도 자동 세제함의 저장통 안에 있는 액체 세제 또는 섬유 유연제의 양이 줄지 않나요?해결방안 펼치기

    • LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.

• 자동 세제함 안닫힘

  • 세제함이 제대로 닫혀있지 않았나요?해결방안 펼치기

    • 세제함을 완전히 밀어 넣으세요. 만약, 에러가 계속해서 표시되면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)에 문의하세요.